問題設(shè)計要有“度

　　目前，信息技術(shù)課堂教學(xué)還存在著低效、甚至無效的現(xiàn)象：學(xué)生被動地聽講，按要求完成學(xué)習(xí)任務(wù)。有時候的課堂貌似很“熱鬧”，學(xué)生一起回答問題，整齊劃一地操作計算機，但課后頭腦中一片空白，不知學(xué)到了什么…?…出現(xiàn)這些現(xiàn)象的原因就是課堂上學(xué)生沒有思考，是被動地學(xué)習(xí)。其根源是教師在課堂上沒有形成“有效”提問，如何設(shè)計出“有效”的問題呢？我認(rèn)為，問題設(shè)計應(yīng)遵循以下五個“度”。
　　● 問題設(shè)計要有“熱”度
　　問題設(shè)計要有“熱”度，是指所設(shè)計的問題要能夠引起學(xué)生的興趣，能夠使問題在學(xué)生中“熱”起來。“興趣是最好的老師”，這一點我們都十分清楚，如果教師提出的問題不能引起學(xué)生的興趣，問題拋出后學(xué)生“置之不理”，那么學(xué)生思維是停頓的、靜止的，問題就是低效或者無效的。
　　如何設(shè)計出讓學(xué)生感興趣的問題呢？首先得關(guān)注、了解學(xué)生，知道學(xué)生的興趣所在，根據(jù)學(xué)生的興趣來設(shè)計問題。比如，在《文本信息的形象化與結(jié)構(gòu)化表達(dá)》一節(jié)中，由于學(xué)生在初中已學(xué)過文本的編輯與排版，對這節(jié)課的內(nèi)容往往很不在意，如何引起學(xué)生的興趣呢？我設(shè)計了如下的問題。
　　大家都有上網(wǎng)聊天的經(jīng)歷，你能說明下列圖片所表達(dá)的含義嗎？
　　
　　圖片一展示出來，學(xué)生立刻興奮起來，平時課堂提問“三緘其口”的學(xué)生也都紛紛舉手。然后，我再拋出另一問題：這些圖片與相應(yīng)的文本相比，哪個表達(dá)效果更好一些？為什么？這樣一步步地把學(xué)生的興趣引到本節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容上來，收到了良好的教學(xué)效果。
　　設(shè)計學(xué)生感興趣問題的另一個途徑，是多關(guān)注當(dāng)下的熱點事件。熱點事件不但使多數(shù)學(xué)生興趣倍增，而且還有利于課堂教學(xué)的德育滲透，可謂“一箭雙雕”！
　　● 問題設(shè)計要“適”度
　　問題設(shè)計要“適”度，包括兩個方面的要求，一方面要求教師在設(shè)計問題時把握問題的難易程度；另一方面要把握問題在課堂拋出的時機。
　　問題難易程度的把握，要求教師把問題設(shè)計得不能太難，也不能太容易，要把問題設(shè)計在學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)，能夠讓學(xué)生“跳一跳就能摘到桃子”。前蘇聯(lián)教育家維果斯基認(rèn)為：如果問題創(chuàng)設(shè)全在知識范圍內(nèi)，只是大腦皮層簡單探索，就引不起學(xué)生的興趣；如果提出的問題要求過高，大腦皮層模糊一片，就不會有特別明顯的興奮點。
　　例如，在《網(wǎng)站標(biāo)志的設(shè)計》一節(jié)中，如果直接講授或者提問“設(shè)計網(wǎng)站標(biāo)志的方法”這一知識點，肯定引不起學(xué)生的思維活動，因為該知識對學(xué)生還是“未知區(qū)域”，對此，我設(shè)計了如下問題。
　　請觀察下列著名網(wǎng)站的標(biāo)志，思考這些標(biāo)志由哪些元素組成。如果設(shè)計你自己的網(wǎng)站標(biāo)志，你將從哪些方面著手設(shè)計？
　　
　　設(shè)計這樣的問題，就是讓學(xué)生從已知區(qū)域（著名網(wǎng)站標(biāo)志的樣本）跳一下去觸摸未知區(qū)域（網(wǎng)站標(biāo)志設(shè)計的一般方法），這樣學(xué)生思維會積極探索他們的“未知區(qū)域”，從而使這部分教學(xué)達(dá)到成效。
　　課堂提問時機的把握，也就是我們要注意提問的技巧。例如，問題拋出時要不要創(chuàng)設(shè)問題情境，是先提問后點名還是先點名后提問，問題拋出后要給學(xué)生留多少“候答時間”等，這些方面都會影響到我們課堂上的提問效果。試想，如果學(xué)生不能領(lǐng)會你的問題（沒創(chuàng)設(shè)合理的問題情境），抑或是使學(xué)生倉促思考（先點名后提問或者是留給學(xué)生的“候答時間”很短），那么你所設(shè)計的問題再好，其引發(fā)學(xué)生的思維活動也是有限的，是低效的，這只會讓你所設(shè)計的問題“付諸東流”，達(dá)不到預(yù)期效果。
　　● 問題設(shè)計要有“啟”度
　　問題設(shè)計要有“啟”度，也就是問題要有啟發(fā)性。葉圣陶曾說：教師所務(wù)，惟在啟發(fā)誘導(dǎo)。問題設(shè)計也應(yīng)這樣，讓所設(shè)計的問題成為開啟所學(xué)知識的“鑰匙”，特別是對于學(xué)生難以理解、學(xué)習(xí)有困難的知識，更需要我們設(shè)計一些具有啟發(fā)性的問題，來引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生在問題的啟發(fā)誘導(dǎo)下領(lǐng)會所學(xué)的知識。
　　例如，在《網(wǎng)絡(luò)的通信原理》一節(jié)，學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的通信“協(xié)議”理解十分困難，難以接受，為此，我設(shè)計了如下問題。
　　我校的某位同學(xué)要給美國的筆友寫一封信，信封書寫格式如下圖所示，他的信能順利到達(dá)嗎？為什么？
　　學(xué)生一致認(rèn)為，信封的書寫格式?jīng)]有遵循英語國家的寫信規(guī)則，信件無法到達(dá)對方的手中。由此我作了引申：“信息”在網(wǎng)絡(luò)中傳輸時也需要遵循一定的通信“規(guī)則”，這些“規(guī)則”稱為網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議。這樣學(xué)生就從問題中受到啟發(fā)，這一難點也就自然而然地突破了。
　　● 問題設(shè)計要有“精”度
　　問題設(shè)計要有“精”度，也就是我們在設(shè)計問題時要把問題設(shè)計得“精細(xì)、準(zhǔn)確、清楚”，使問題具有針對性，不能太籠統(tǒng)、泛泛而談，否則學(xué)生就抓不住問題的實質(zhì)，弄不清楚要問的是什么，這樣只會使學(xué)生茫然失措，無從思考，所設(shè)計的問題也就談不上什么“有效”了。
　　比如，在《文件的下載》一節(jié)中，在下載文件前，“明確要下載信息的類型及到哪個地方下載”這一知識點十分重要，試比較下面兩個問題的設(shè)計。
　　1．文件下載前要做什么？
　　
　　2．某同學(xué)想下載聯(lián)想某型號計算機的顯卡驅(qū)動程序，如果讓你幫忙，你要明確下載什么，打算到哪個網(wǎng)站下載。
　　上述第1個問題設(shè)計就相當(dāng)籠統(tǒng)，課堂上突然拋出這樣的問題，學(xué)生肯定是無從下手，不知怎么回答，當(dāng)然也不會引起學(xué)生的思維活動；第2個問題的設(shè)計就顯得十分“精準(zhǔn)、明確”，學(xué)生一看到這個問題就知道往哪個方向思考，這樣才能達(dá)到設(shè)計問題的目的。
　　● 問題設(shè)計要有“梯”度
　　問題設(shè)計要有“梯”度，是指我們在設(shè)計問題時要使問題有“層次”，形成恰當(dāng)?shù)膶哟谓Y(jié)構(gòu)。《學(xué)記》有云：“善問者如攻堅木，先其易者，后其節(jié)目”。這句話就道出了問題的設(shè)置應(yīng)從易到難，由淺入深。所以，我們在設(shè)計問題時，要使前一個問題是后一個問題的基礎(chǔ)，后一個問題是前一個問題的深化，層層推進(jìn)，步步為營。
　　例如，在《網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)造與功能》一節(jié)中，為了讓學(xué)生清楚服務(wù)器與工作站之間的關(guān)系及服務(wù)器的類型這一知識點，我設(shè)計了如下問題。
　　假如郵遞員送了一封信給你，你享受了誰的服務(wù)？郵遞員送信服務(wù)離不開哪個部門的支持？郵局只提供收發(fā)信件服務(wù)嗎，還有哪些服務(wù)類型？在網(wǎng)絡(luò)室，學(xué)生機能夠為你提供上網(wǎng)服務(wù)，離不開誰的支持？服務(wù)器當(dāng)中只有代理服務(wù)器嗎，你還知道有哪些服務(wù)器？
　　通過這一系列問題的設(shè)計，引導(dǎo)學(xué)生由生活中的問題思考轉(zhuǎn)向?qū)λ讨R問題的思考，由淺入深，使學(xué)生的思維逐步深化，讓學(xué)生明確了工作站與服務(wù)器的關(guān)系，也明確了服務(wù)器有多種類型，達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)效果。
　　有效的課堂提問能促使學(xué)生思考，啟發(fā)學(xué)生思維，激發(fā)學(xué)生興趣，開啟學(xué)生智慧，使學(xué)生有所收獲，它是提高課堂教學(xué)有效性的有力抓手之一。因此，重視課堂問題的設(shè)計，設(shè)計問題時把握好幾個“度”，這是提高課堂教學(xué)效率的有效途徑。