經營人:何姐
經營項目:炫動飾品
創業心得:培養一批有品位的熟客
選址有講究:規避惡性競爭
時尚炫動的耳環、項鏈、手鏈常被視為學生們的玩物,往往被成年人不屑一顧。不過,能跟上國際珠寶潮流的奢侈品消費實在不多,而何姐的炫動飾品小攤位里,顧客來了一批又一批,從一個側面表明,將炫動飾品定位為學生貨并非明智,20來歲到30來歲的時尚青年具有一定的消費力,這些人才是不起眼的小飾品的主力消費人群。
何姐曾從事服裝、精品批發等多種經營。“我在高檔精品城也做過生意。那里的時尚飾品店完全陷入惡性競爭狀態。一家店的一款耳環賣得好,馬上有同行買入同一造型的貨品。店與店之間的壓價現象很嚴重,利潤得不到保障。另外,如果你買入一款質量不錯的飾品,同行就拿來同款式不同材料的東西。一分價錢一分貨,對方的質量不如我的,價錢卻很便宜,我的耳環項鏈還能賣出去嗎?”
何姐現在的飾品小店位于某批發城,2007年開業。幾年來,何姐看著入場的商戶換了一批又一批,何姐熬過了艱難時期,攤位從角落搬到臨街處。她表示,高檔精品城賣高檔貨,自然有一批高端顧客。批發城也有自己的客源,當顧客看到貨品能滿足需要,一傳十,十傳百,熟客就來了。“做生意一定要專心致志!”何姐說。
經營要專業:保持潮流觸覺
何姐的小店賣的主要是來自韓國的時尚耳環、項鏈和手鏈。何姐強調:“心態要放松,做生意、對待客人一定要專心、專業。”她的成功之道總結起來有四點:進貨時保持潮流觸覺,為顧客挑選合適的飾品,注重飾品品質,小店也能提供售后服務。
對于飾品零售業而言,保持潮流觸覺是一件難事。何姐認為其中的奧妙是“至少不能在同城跟風,一定要帶動當地的潮流”。顧客在不同場合要佩戴不同的時尚飾品,何姐就要根據自己的經驗和潮流觸覺,依照顧客的臉型、發型、氣質、身份等因素為其推薦貨品。
何姐進貨時往往挑選韓國產品,或到有口碑的批發商處進貨。“飾品的零售價從十幾元到幾百元不等,做這門小生意一定不能欺騙顧客,什么樣的貨就賣什么樣的價錢。便宜貨不能冒充高檔貨,高檔貨就要向顧客說明它為什么賣這個價錢。”為了證明飾品的品質,何姐偶爾會買入相同造型、不同材質的飾品,以此向顧客說明兩者為何有差價。
飾品要夠“潮”才能吸引顧客
市場潛力:時尚的飾品滿足了消費者,尤其是女性消費者的打扮需要。其價格遠低于黃金、鉑金、鉆石等珠寶,有一定經濟能力的時尚一族會經常添置耳環、項鏈、手鏈等,為自己創造百變形象。
投資風險:炫動飾品的顧客群從十幾歲的學生到五六十歲的中老年人,主力消費群體集中在20多歲至30多歲的年齡段,以女性為主。開設時尚飾品小店投資不高,但要求創業者專心經營生意。把握潮流脈搏,誠信經營,培養熟客是獲取可觀利潤的前提和必要條件。
選址建議:瞄準消費能力較強的時尚女性,往往取得事半功倍的銷售效果,可觀的商圈人氣也是打開經營局面的重要因素。建議選擇中檔商圈,同類對手不宜過多,注意規避同行惡性競爭。
編輯/張秀陽