長白山景區獎勵旅游產品開發研究

鄭舒寧

摘 要：獎勵旅游作為一個重要的旅游細分市場，開始成為旅游企業互相競爭開發的旅游模式。目前，我國獎勵旅游發展緩慢，同樣也有政策引導不足等方面問題，但歸根結底是有效供給不足不能滿足市場的潛在需求。文章總體遵循“概念界定-系統構建-路線設計-對策建議”的研究路線。首先對獎勵旅游的概念及相關理論研究和實證研究相結合的方法進行界定；其次結合長白山景區旅游線路、大成集團股份有限公司發展規模，設計出旅游線路。最后從已針對的問題中，有針對性的從政府和旅游企業的角度提供實際的操作性建議，為今后的研究發展提供強有力的保障。

關鍵詞：獎勵旅游；長白山景區；路線設計

中圖分類號：F592.7 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2016）30-0130-02

1 相關概述

1.1 獎勵旅游

獎勵旅游在西方發達國家發展比較成熟，有關獎勵旅游的理論探索比較全面。國外的一些學者從不同的角度問題進行了分析研究。

（2008）廣義的獎勵（激勵）制度是隨著服務員任務完成程度增加的，與報酬相關的所有形態的獎勵計劃與預獎勵計劃，是激勵制度的一種[1]。

（ 2010）在獎勵旅游體驗、質量和滿意度與員工動機的研究中提出獎勵旅游的定義為企業為提高工作的成果和效率、員工的工作動機， 為員工提供的補償性的旅行為獎勵旅游[2]。

另外，一些國外學者又從不同的角度，對獎勵旅游進行了研究探討，Shinew&Backman認為獎勵旅游設計過程中可以通過一些數據收集方法或者直接詢問了解員工的需要和愿望，另外獎勵旅游受眾的多層次性也需要在設計過程中充分考慮[3]。

國內學者陳愛新（1995）提出了亞太獎勵旅游，是以短途包價旅游為主，在分析了亞太獎勵旅游市場發展的優勢后，提出獎勵旅游針對歐美以及亞太地區不同的產品推介方式[4]。

王曉翔（2007）從管理心理學的角度來說明了獎勵旅游，已然成為員工激勵新方法的必然性，并論述了其可行性和優越性[5]。

1.2 獎勵旅游的特性

1.2.1 旅游目的文化性

一般旅游的目的，主要是滿足旅游者的觀光休閑娛樂需求，而獎勵旅游的目的，在于通過旅游活動激發員工在企業的工作熱情、增強企業團結凝聚力，更重要的是企業還可以通過進行獎勵旅游的活動，再以宣傳企業的文化特色，從而提升企業的形象和品牌價值。

1.2.2 旅游參加者的精英性

獎勵旅游，很多企業一般用于獎勵達到甚至超越公司預定業績的優秀員工，獎勵旅游看似是對員工的一種獎勵，也能是激勵員工更加努力的完成以后的工作目標。所以說，作為一種新型的管理手段，獎勵旅游是隨著以人為本的管理模式，必將興起的必然產物。

1.2.3 資金來源的特殊性

獎勵旅游，它通常是企業在實現了某個工作目標后，用員工努力創造出來一部分超額利潤來進行的。

再不違背“中央八項規定”和“三公經費”的框架下，利用公司企業內部的營銷模式，激發優化行業產業結構，帶領員工創造更大的利用價值。

1.2.4 旅游產品設計的獨特性

獎勵旅游，通常是通過旅游業者為企業量身定做，具有一般旅游形式享受不到的各種讓人驚喜的特殊行程和節目安排，包括慶祝員工生日、國家節慶日、企業周年慶晚會等。

本文以吉林省長春大成實業集團有限公司為例，根據該企業設計出獎勵旅游產品路線，為加強企業與員工親密性，為企業下一階段的工作任務開展增加了許多動力，真正做到了企業管理與獎勵旅游之間的融合發展。

2 長白山景區獎勵旅游的產品線路設計

2.1 以長春大成實業集團有限公司與長白山景區獎勵旅 游為例

2.1.1 長春大成實業集團有限公司簡介

長春大成實業集團有限公司，1996年9月12日創辦建立。長春大成集團坐落于我國的黃金玉米帶——吉林省長春市，賴氨酸產品已經由最初的年產1.5萬噸，提升到現在的年生產能力30萬噸，占據國內近70%的市場份額，并遠銷美國、加拿大等國家，成為全球最大的賴氨酸生產企業。

公司現有職工6 200人，經狀態良好，連續4年穩步發展，呈現了產銷兩旺的大好形勢，產銷率達95%以上，出口創匯共

1 200萬美元。

2 000年產值達到23億元，銷售收入20億元，利潤

3 000萬元，上繳稅金1 700萬元[6]。

2.1.2 長白山景區簡介

長白山景區是國家首批的AAAAA級景區之一。旅游市場的規模逐步擴大，是全國山岳型景區和生態旅游景區的重要組成部分.長白山擁有神秘的天池、秀美的瀑布、雄偉的峽谷、茫茫的冰雪等豐富的旅游資源，這為體驗不同的山岳型風光提供良好的旅游場地。

2.2 長白山景區獎勵旅游的產品線路設計

本文結合長春大成實業集團有限公司以長白山景區為目的地為員工提供的獎勵旅游設計了三天四夜的路線。見表1。

3 我國獎勵旅游發展存在的不足

3.1 企業自身發展意識薄弱，獎勵機制發展不健全

國內許多企業現在還沒有真正理解獎勵旅游和準確運用，認為和企業內部集體旅游，以及給員工獎金，獎勵他們去旅游沒有區別。

在這些錯誤的理解之下，企業并不知道獎勵旅游對員工有極大的激勵作用，也不知道獎勵旅游究竟能給企業帶來什么好處，所以企業目前并不熱衷于獎勵旅游。

3.2 缺少資金投入力度，大型企業匱乏

由于我國有些企業沒有足夠的效益資金用來組織內部員工，進行獎勵旅游。即使有些大型企業有能力對員工進行獎勵旅游，但由于對其了解不足，認為還不如其他方式劃算，所以也還沒有獎勵旅游這一構想。

本文首選大成集團為例，原因它是國內初具規模規上企業，產業比重明顯，管理規范，制度健全。

3.3 缺乏政策導向支持，貫徹落實難度大

獎勵旅游的發展在政策方面依然存在一定障礙，財政部與國家稅務總局，明確規定了企業以免費旅游等方式對員工進行獎勵應征收個人所得稅，獎勵旅游首次和“避稅”掛鉤。

這項規定增加了企業和參加旅游員工的個人支出。阻礙了許多企業推行獎勵旅游。

4 進一步發展我國獎勵旅游的對策措施

4.1 提高企業對獎勵旅游的認識

獎勵旅游在部分企業作為新生事物，常常與現金、物質相提并論，事實上獎勵旅游的作用要大的多。

如：提高總銷售量、增加市場占有率、提高員工生產效率和工作效益，同時還可以塑造企業文化、樹立企業形象，倡導正確的輿論宣傳，減少負面影響，這些內容是簡單的現金獎勵和物質獎勵難以達到的。

4.2 規范獎勵旅游發展

為加快我國獎勵旅游的發展，提高企業管理水平，積極增加稅收政策支持，重新對獎勵旅游進行界定，制定詳細的標準，對符合標準和規定的獎勵旅游全部或部分免除相應稅收，真正發揮獎勵旅游企業的管理功能。并建立完善相應的獎勵旅游準入制度，對經營獎勵旅游的企業進行審核、評估和監督。

4.3 加大獎勵旅游市場培育開發力度

國際獎勵旅游客源市場主要集中于北美、歐洲和亞太地區，正確選擇國內涉及保險、汽車、計算機、傳媒、食品等行業的大型企業進行重點開發。

準確把握獎勵旅游市場營銷的特殊性，加強政府與旅游業界聯手，加強國家獎勵營銷，精心打造獎勵旅游產品，提高其知名度，擴大我國獎勵旅游的影響力。

參考文獻：

[1] 陳愛新.亞太地區的短途獎勵旅游市場[J].旅游學刊，1995（1）”44-46.

[2] 王曉翔.獎勵旅游—現代企業員工激勵的新方式[J].科技創業，2007（2）：

114-115.