一種網絡交易誠信風險的判別策略模型

　　摘要：網絡交易是一種典型的陌生人社會，其遠程性、主體復雜性和虛擬性使其誠信風險比實體市場更加突出，網絡交易誠信風險已成為阻礙消費者在線購物的關鍵因素。文章主要采用博弈論的方法，探討在完全信息和不完全信息條件下，網絡交易者誠信風險判別策略模型，得出交易者誠信風險判別主要依據是交易機率與信息透明度的大小的結論，對網絡交易風險的控制和預警等研究方向具有一定的借鑒作用。
　　關鍵詞：誠信風險；交易機率；博弈模型
　　
　　一、引言
　　近年來，隨著互聯網的發展以及網絡在人們生活中作用的提升，一種時尚的購物方式——網上購物日漸成了人們的“新寵”。越來越多的人愿意去快捷便利的“網上集貿市場”買東西，或者淘一些稀有商品，淘寶、易趣等網絡交易平臺比以往任何時候都吸引人們的眼球。網上購物市場發展前景廣闊，然而市場還存在很多問題，其中，誠信風險問題是人們選擇網購時所擔心的主要問題。網絡購物中尤其C2C模式參與人數眾多，交易頻率大，準入門檻底，更易滋生虛假交易、假冒行為、合同詐騙等各種違法違規行為。誠信風險已成為阻礙消費者在線購物的關鍵因素。
　　二、博弈情境與支付函數
　　博弈論（Game Theory ），又稱對策論、游戲理論，它是研究博弈情景下，參與各方理性行為選擇的理論。博弈論的發展不僅開辟了經濟學的一個新研究領域，而且提供了一種分析問題的新工具。它側重于決策主體的相互作用和影響的分析，突出了經濟分析中理性人的地位，揭開了個體理性和個體（集體）理性矛盾之謎。
　　運用博弈的方法進行分析時，要確定博弈情境假設條件，即關于參與人、行動、信息、戰略、支付函數、結果、均衡等方面的假設，其中確定支付函數，這點非常重要，本文在支付函數中引入交易機率概念，交易機率是指交易前交易者會對交易誠信風險進行判斷后，評估本次誠信交易的概率。交易機率是通過建立網絡交易誠信風險影響因素指標因子得出，在這里不詳細闡述。其取值范圍界于0與1之間，買方交易機率用a表示，賣方交易機率用β表示，綜合交易機率為η，η＝0.5a+0.5β，以此來確定交易的支付函數。
　　三、完全信息靜態模型
　　完全信息靜態博弈是一種最簡單的博弈。靜態博弈是買賣雙方做出決策之前都不知道對方的行動，網絡交易完全信息靜態博弈是指買賣雙方信息透明且發貨與付款同時行動。
　　（一）理論假設
　　第一，買賣雙方都是理性的經濟人，追求利益最大化。
　　第二，買賣雙方兩種策略：誠信和不誠信。對誠信的界定：在交易者進行交易時，不管他的內心是否誠信，只要他所采取的行為是履行了協議，就可以認為他具有誠信行為；對于賣家來講，只要是所提供的商品與描述相差不大，買者能夠接受，就認為賣家也具有誠信行為；對于買家來講，他所具有的誠信行為就是能夠在約定的期間內資金到達賣家的賬戶。反之就是不誠信，即存在誠信風險。
　　第三，買賣雙方的行動同時進行的，即買方付款與賣方發貨是同時進行的。
　　第四，社會信用體系及相應的法律法規不夠完善，沒有有效監管及監督。
　　第五，P1和P2都是大于零的常數。
　?。ǘ┠Ｐ偷慕⑴c求解
　　在靜態條件下，買賣雙方是同時行動的，顧交易機率η，η分兩種情況進行討論：
　　1、當0.5<η≤1時，雙方對本次交易的誠信風險評估后，判別雙方交易的信心非常大，交易機率越大雙方獲得的收益越大，誠信風險越小，則選擇誠信的一方的收益函數為ηPi（i＝1，2），選擇不誠信的一方誠信風險得益函數為-ηPi（i＝1，2），支付函數如表1所示。
　　從表1交易雙方誠信風險策略模型可以看出，當0.5<η≤1，買方選擇誠信的時候，賣方也選擇誠信，當買方選擇不誠信的時候，賣方的最優選擇也是誠信，博弈的納什均衡為（誠信，誠信），達到了帕累多最優，實現了利益最大化。
　　2、當0<η≤0.5時，雙方對本次交易的誠信風險評估后，判別本次交易的概率都不大，交易信心也非常低，因此選擇誠信的一方會有損失，它的得益函數是（η-1）Pi（i＝1，2），選擇不誠信的一方得益函數為（1-η）Pi（i＝1，2），隨著交易機率的變小，選擇誠信一方的損失會越來越大（見表2）。同理可以看出本博弈的納什均衡為（不誠信，不誠信）。
　　四、不完全信息動態模型
　　現實中C2C模式交易雙方的信息是不對稱的，尤其在一些知名度不高或者根本沒有知名度的網站上進行交易，交易者在交易時思考自己對誠信風險進行評估后，判別最優策略模型，具體如下。
　?。ㄒ唬├碚摷僭O
　　在不完全信息條件下，買賣雙方的信息不對稱，無法準確把握各自交易信息的真偽。鑒于此，本人引用“信息透明度”一詞，并量化為θ，設1≥θ>0。具體假設如下：
　　第一，設信息透明度為θ（1≥θ>0），本文將分1≥θ>0.5和0.5≥θ>0兩種情況討論。
　　第二，買賣雙方都是理性的經濟人，追求利益最大化。
　　第三，買賣雙方兩種策略：誠信和不誠信。
　　第四，買賣雙方的行動有先后順序，本文討論買家先付款，賣家再送貨這種情況。
　　第五，社會信用體系及相應的法律法規不夠完善，沒有有效監管及監督。
　　第六，W1和W2都是大于零的常數，w為由于信息不對稱買方可能的利益損失，w′為由于信息不對稱賣方可能的額外收益。
　?。ǘ┠Ｐ偷慕⑴c求解
　　在不完全信息條件下，由于買賣雙方信息不對稱，交易信心降低，同時也增加交易不確定性，由于信息不對稱，實際交易機率為αθ和βθ，1≥αθ＞0，1≥βθ>0，根據信息透明度θ取值及交易機率α、β的取值情況，實際交易機率αθ和βθ有個分界點0.5，討論如下：
　　1、當0.5＜αθ≤10.5＜βθ≤1時，不完全信息動態交易誠信風險策略模型如圖1所示，當買方選擇誠信交易時，賣家最優策略也是誠信交易（-βθW2＜βθW2），雙方最優策略是（誠信，誠信）。
　　2、當0.5＜αθ≤0.50.5＜βθ≤0.5時，不完全信息動態交易誠信風險策略模型如圖2所示?？梢钥闯?，當0＜αθ≤0.5，0＜βθ≤0.5時，不論信息透明度θ取何值，買賣方交易機率α、β取值都比較小。當買方選擇誠信時，賣家的最優策略是不誠信，因為不誠信能帶來收益最大化，（1-βθ）（W2+w′）＞βθ（W2+w′），（1-βθ）W2＞βθW2，買方判別賣方會在第二階段選擇不誠信，故在第一階段，買方會選擇不誠信，交易失敗。
　　五、結論
　　通過前面分析得出，網絡交易交易者誠信風險判別策略主要依據交易機率與信息透明度的大小，因此，提高交易機率的大小和提高信息透明度是規避網絡交易誠信風險的主要策略，其中交易機率的提高可以從商家、商品、網站、環境和個人五個方面來考慮，信息透明度的提高牽涉到實名認證體系和國家信用體系的發展，這些都需要進一步研究的問題。在網絡交易不完全信息條件下，本文嘗試將“信息透明度”一詞量化，很好地解決信息不對稱下交易機率失真這一問題，對交易者交易不確定性提供了具體的量化參考指標。利用博弈論的方法探討完全信息及不完全信息條件下誠信風險判別策略模型，符合人們認識事物、分析問題的規律，為網絡交易誠信風險理論研究提供參考。
　　參考文獻：
　　1、中國互聯網信息中心.第24次中國互聯網絡發展狀況統計報告[EB/OL].http://www.cnnic.net.cn/html/Dir/2009/07/15/5637.