IC2演繹大學(xué)圖書館之美

文/郭晶 陳進

IC2演繹大學(xué)圖書館之美

文/郭晶 陳進

大學(xué)圖書館之美，不僅在于建筑、環(huán)境，更在于理念的創(chuàng)新以及得到師生高度認同的服務(wù)。正如美國堪薩斯大學(xué)東亞圖書館館長盧國邦先生曾說的那樣：“圖書館業(yè)，是夢的事業(yè)。”

為了適應(yīng)現(xiàn)代大學(xué)圖書館的職能要求和發(fā)展趨勢，上海交通大學(xué)（簡稱：上海交大）圖書館創(chuàng)造性地推出了“IC2”創(chuàng)新服務(wù)模式。

以環(huán)境凸顯文化底蘊與育人功效

IC2創(chuàng)新服務(wù)模式致力于改善和優(yōu)化圖書館的空間環(huán)境和物理設(shè)施，使圖書館成為讀者學(xué)習(xí)交流、合作研討、科研創(chuàng)新、社會交往的首選場所和極富吸引力的所在。在IC2創(chuàng)新服務(wù)模式各項內(nèi)容的實施中，圖書館空間發(fā)揮了積極的作用。

采用大開間、大開放的設(shè)計理念

圖書館采用大開間、大開放的通透格局，9個全開放式閱覽室以學(xué)科劃分，與學(xué)科相關(guān)的圖書、期刊、工具書、計算機設(shè)施、咨詢服務(wù)等都按照學(xué)科集中，實現(xiàn)了書刊合一、借閱合一、人在書中、書在人旁，提供“藏、查、借、閱、參”五位一體的一站式高效服務(wù)。圖書館配備了智能化樓宇管理系統(tǒng)，實行一門式管理，所有區(qū)間都實現(xiàn)了無線網(wǎng)覆蓋。在主體服務(wù)區(qū)域，引進了先進的自助設(shè)備，為讀者提供自助借還書、打印、掃描、復(fù)印等服務(wù)。圖書館還配置了大量的投影儀、打印機、復(fù)印機、計算機、移動式桌椅等設(shè)備，方便師生使用。設(shè)置功能豐富、支持創(chuàng)新的多元服務(wù)區(qū)

圖書館為滿足師生學(xué)習(xí)、科研、休閑娛樂等多元化需求，設(shè)置了功能豐富、支持創(chuàng)新的多元服務(wù)區(qū)，包括閱覽區(qū)、展覽區(qū)、多媒體制作及播放區(qū)、互動研討區(qū)、音樂素養(yǎng)廳、教學(xué)培訓(xùn)教室、會議室、外語自主學(xué)習(xí)中心、咖啡區(qū)、便利超市等，具備了學(xué)習(xí)、科研、社交休閑等多項功能，將知識性、創(chuàng)新性和休閑性融為一體，讓讀者到圖書館有所取、有所得、有所樂。

圖書館一樓的中庭服務(wù)大廳氣勢恢宏，通透明亮，整體造型極具現(xiàn)代感，流線型的總服務(wù)臺優(yōu)雅呈放，展示區(qū)的書香彌漫四方。大廳里集成了多個功能區(qū)，包括總服務(wù)臺、展示區(qū)、打印復(fù)印區(qū)、咖啡吧、小超市等。大廳里的展示區(qū)是上海交大師生最愛駐足的地方，也是展示自我創(chuàng)意的舞臺。這里既有各類主題書展，如上海交大院士學(xué)術(shù)著作展、“閱讀，讓校園更美麗”主題書展等；也有學(xué)生的集體布展，如“立”——建筑系學(xué)生優(yōu)秀作業(yè)展等。這些展覽為師生們打造了一場場文化和視覺享受的“盛宴”，凸顯了圖書館作為校園文化中心和知識傳承中心的職能。

強化支持學(xué)術(shù)交流和創(chuàng)新的場所建設(shè)

為了方便師生進行學(xué)術(shù)交流和研討，支持科研創(chuàng)新和交叉研究，圖書館主館特別設(shè)計了20多個各具特色的研討室。研討室是最凸顯“創(chuàng)新社區(qū)”理念的地方，每個研討室都提供環(huán)形會桌、網(wǎng)絡(luò)和投影設(shè)備，方便群體交流和思維激蕩。

圖書館還設(shè)有設(shè)施齊全、先進的多功能報告廳，長期為閱讀沙龍、藝術(shù)沙龍、音樂欣賞和影片展播提供場地，并定期推出“思源講壇”，延請校內(nèi)外名家名師，解讀經(jīng)典、傳播藝術(shù)，以求開拓思維、提升素養(yǎng)。這些活動寓教于樂，使學(xué)生們在視聽享受的同時，其人文和藝術(shù)修養(yǎng)也在潛移默化中得到提升。

此外，外語自主學(xué)習(xí)中心提供了在線多媒體語言學(xué)習(xí)平臺，為讀者營造主動、交互的外語學(xué)習(xí)環(huán)境；多媒體欣賞室收藏了豐富多彩的國內(nèi)外影音資料，為讀者提供了良好的欣賞和語言學(xué)習(xí)環(huán)境；多媒體試驗區(qū)、多媒體制作室、多媒體演播室也即將陸續(xù)投入使用。

通過上述舉措，上海交通大學(xué)圖書館已日趨成為炫動多元、功能豐富、設(shè)施先進的現(xiàn)代大學(xué)圖書館，成為師生所倚重的學(xué)習(xí)交流中心與創(chuàng)新支撐平臺。

以服務(wù)支撐學(xué)術(shù)創(chuàng)新與文化拓展

上海交通大學(xué)圖書館牢牢樹立以“服務(wù)”為本的辦館思想，提出了“資料隨手可得；信息共享空間；咨詢無處不在；館員走進學(xué)科；技術(shù)支撐服務(wù)；科研推進發(fā)展”的服務(wù)理念，為讀者提供“一流服務(wù)、主動服務(wù)、智能服務(wù)、一站式服務(wù)、自助式服務(wù)；個性化服務(wù)、人性化服務(wù)”。

IC2創(chuàng)新支持計劃

上海交通大學(xué)圖書館基于IC2模式支撐學(xué)術(shù)創(chuàng)新的重要實踐載體是“IC2創(chuàng)新支持計劃”，其總體目標(biāo)是“啟迪創(chuàng)新、提升素質(zhì)、鼓勵參與、促進交流”。 從2008年9月起至今，圖書館與相關(guān)院系聯(lián)手，在院系建立學(xué)科服務(wù)基地，共同策劃并推出了三期不同主題的IC2創(chuàng)新支持計劃活動，以“走進院系基地、融入科研團隊、嵌入研究過程”的形式，通過實施不同主題、適應(yīng)不同讀者社群的系列創(chuàng)新支持計劃，引發(fā)讀者更多的自發(fā)需求和主動參與，為團隊學(xué)習(xí)、項目研討、學(xué)術(shù)交流、創(chuàng)新成長提供定點、持續(xù)、深入的精細化服務(wù)。讀者不只是被動的服務(wù)接受者，也成為各類學(xué)術(shù)主題服務(wù)、信息內(nèi)容加工、創(chuàng)新互動環(huán)境的設(shè)計者和參與者。

2008年11月，圖書館以機械動力與工程學(xué)院為示范基地，啟動了第1期“IC2創(chuàng)新支持計劃”，推出了主題為“提升信息素養(yǎng)，助力精英成長”的系列活動。活動分為3個板塊：1.核心板塊：面向研究生及以上科研群體，推出與學(xué)科緊密結(jié)合的信息素養(yǎng)精品課程；2.精品板塊：面向?qū)＜摇⒔淌凇⒉?dǎo)，邀請院系名家，進行專業(yè)圖書推薦導(dǎo)讀；3.特色板塊：面向所有學(xué)習(xí)科研創(chuàng)新群體，在圖書館舉辦學(xué)術(shù)交流沙龍。第1期“IC2創(chuàng)新支持計劃”嘗試通過“創(chuàng)立基地”贏得院系頂層支持和全面響應(yīng)，將圖書館的學(xué)科服務(wù)模式與創(chuàng)新支持理念直接推送給讀者，使院系師生更為真切地感受到圖書館為之量身設(shè)計的個性化服務(wù)，因此受到了機械動力與工程學(xué)院的師生的熱烈歡迎。

2009年3月，圖書館啟動了第2期IC2創(chuàng)新支持計劃。第2期活動以“拓展創(chuàng)新基地，嵌入學(xué)研過程”為核心主題，在全校范圍內(nèi)依托理、工、生、醫(yī)農(nóng)、人文等不同類型的學(xué)院，由圖書館學(xué)科服務(wù)團隊和學(xué)院聯(lián)合策劃和組織，建立起15個“IC2創(chuàng)新支持計劃”學(xué)科服務(wù)基地。并針對不同類型院系師生的個性化需求，通過核心板塊、精品板塊、特色板塊、探索板塊、創(chuàng)意板塊，推出各具特色、豐富多樣的服務(wù)項目，從不同角度支撐教學(xué)科研與創(chuàng)新。第2期IC2創(chuàng)新支持計劃活動形式更為豐富靈活，各個院系基地師生積極參與互動，推出了許多展現(xiàn)學(xué)生創(chuàng)意和智慧的特色活動，例如學(xué)生作品展覽、薪火相傳Living Library經(jīng)驗交流等特色活動。

為了深化服務(wù)，進一步聯(lián)系和融入教師及科研團隊，2009年10月，圖書館推出了第3期IC2創(chuàng)新支持計劃，以“融入學(xué)科團隊，助推教學(xué)科研”為核心主題，通過遍訪學(xué)院教授，廣設(shè)信息專員，深入基地團隊，提升信息素養(yǎng)，詳細了解各院系教師和科研團隊教學(xué)及科研方面的需求，培養(yǎng)院系科研團隊信息專員，構(gòu)建學(xué)科服務(wù)立體化聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)。

推出IC2創(chuàng)新支持計劃后，在短短兩個學(xué)期的時間里，打造了圖書館IC2服務(wù)品牌，在全校師生中有了較高的知曉度，使學(xué)科服務(wù)順利地滲透到院系和讀者。同時，IC2創(chuàng)新支持計劃充分利用圖書館空間優(yōu)勢和人氣凝聚力，為學(xué)生提供創(chuàng)意展示和交流的平臺，增進了圖書館和師生之間的聯(lián)系和情感，使圖書館成為名副其實的信息共享空間和創(chuàng)新社區(qū)。

IC2人文拓展計劃

為營造濃郁的校園文化氛圍，提升上海交大師生的人文素養(yǎng)，2009年3月，圖書館以“點亮閱讀、啟迪人文、弘揚文化”為主題，全面推出了促進校園文化建設(shè)的IC2人文拓展計劃。IC2人文拓展計劃是基于信息空享空間、指向校園文化創(chuàng)新社區(qū)而提出的服務(wù)計劃。通過新型圖書館文化平臺的搭建（包括文化展示區(qū)、群組交互空間、多媒體空間），發(fā)揮圖書館在文化傳承、人文積淀、校園人氣集聚地等方面的優(yōu)勢，開展豐富多彩的文化實踐活動，打造校園文化社區(qū)中心、沙龍中心，以提升校園人文素養(yǎng)，推動文化的積累、交流、傳承、弘揚與創(chuàng)新。

IC2人文拓展計劃主要由3個大型校園文化活動構(gòu)成：

1.以“閱讀，讓校園更美麗”為主題，開展主題書展、書評競賽、閱讀沙龍等活動；

2.推出“思源講壇”經(jīng)典文化藝術(shù)系列講座；

3.評選“交大人影響書目”。

在取得了初步成效后，IC2人文拓展計劃的發(fā)展重點將聚焦在：提升館員的文化學(xué)術(shù)實力；整合多方文化建設(shè)力量；建立虛擬文化社區(qū)；推出與文化導(dǎo)引相關(guān)的通識課程；建立靈活的文化、學(xué)術(shù)聯(lián)動機制。

“萬卷古今消永日，一窗昏曉送流年”的傳統(tǒng)圖書館已經(jīng)漸行漸遠，IC2創(chuàng)新服務(wù)模式正是上海交通大學(xué)圖書館適應(yīng)新型讀者需求和當(dāng)前背景環(huán)境的積極舉措。IC2所傳遞的理念將推進和深化圖書館服務(wù)工作，彰顯圖書館之重要性與美好，充分發(fā)揮圖書館作為知識加工中心、學(xué)術(shù)交流中心、創(chuàng)新成長中心的多元化職能，使圖書館成為大學(xué)極具吸引力和影響力的學(xué)術(shù)創(chuàng)新樞紐與文化創(chuàng)意的樂園。

（作者單位為上海交通大學(xué)圖書館）