高職化工專業畢業頂崗實習跟蹤調查分析

陳雪峰 顧 準 劉尚蓮 陸豪杰

（健雄職業技術學院 江蘇 太倉 215411）

高職化工專業畢業頂崗實習跟蹤調查分析

陳雪峰 顧 準 劉尚蓮 陸豪杰

（健雄職業技術學院 江蘇 太倉 215411）

對健雄職業技術學院2006級化工專業學生畢業頂崗實習現狀、實習生對實習企業及學院的期望等進行了跟蹤調查，并進行了結果分析，以期對畢業頂崗實習工作的高質量開展提供若干啟示。

高職；化工專業；畢業頂崗實習；跟蹤調查

化工專業的畢業頂崗實習是我院的一門精品課程，本課程組一直注重對畢業頂崗實習的實踐和研究，在重點關注企業需求和學院要求后，我們把目光轉向畢業頂崗實習生，因為在畢業頂崗實習教學環節中的學校、企業和學生三者中，學生應始終處于主體地位，然而相對于校內教學，學生處于相對弱勢的地位，他們的處境和思想往往被忽視。我院地處江蘇省太倉市，2006級學生的畢業頂崗實習地點主要分布在本地、蘇州市及上海市。本課程組通過電話、QQ、現場訪談等方式聯系學生228人次，現場問卷調查兩次 （發出問卷192份，回收有效問卷176份，有效率為92%），收集了大量的信息。

表1 企業分布情況表

畢業頂崗實習現狀

企業情況 表1表明，96名學生中有84名學生分布在太倉及周邊地區實習，占87.5%，太倉范圍內企業約占50%，吸納58.33%的頂崗實習生。實習企業中，以外資、民資為主體，占企業總數的90.91%，以中、小型企業為主，占85.45%。研究表明，不同規模、不同性質的企業直接影響到學校對畢業頂崗實習的管理。一般情況下，國企、歐美企業的管理網絡健全，理念先進，管理較嚴，對實習生有較詳細的培訓計劃，實習補貼由公司按統一規定執行；民營企業和日、臺企業的管理網絡不夠健全，家族管理為主流，對職工的管理比較松散，實習補貼一般比較低，但對學生的期望值比較高，對學生的培訓一般采用傳統的師傅帶徒弟的方式，學生思想工作和實習指導工作任務比較重。

企業指導教師情況 55家實習單位為96名學生配備了81名實習指導教師。企業指導教師學歷情況：博士2人，本科23人，大專22人，中專14人，高中8人，初中12人；稱職情況：高工4人，工程師10人，助工6人，技術員4人，其余人員沒有職稱；崗位或職務：經理10人，人事經理8人，技術主管28人，生產廠長、部門主管、車間主任21人，值班長14人。可以看出，企業指導教師的學歷、職稱偏低，但全部為企業技術骨干力量，從而說明企業技術人才的嚴重缺乏。同時也表明，企業指導教師對學生的指導以經驗指導和實操指導為主，學院應重視對頂崗實習生的理論指導。

崗位分布情況 從表2中可以看出，實習崗位的落實率為100%，在操作、實驗、分析三大崗位群上實習的學生人數為76人，占79.17%，這驗證了我們對專業核心能力的分析，給專業建設和課程建設提供了依據。同時，還有14人在管理服務崗位上，這意味著在化工專業中開設管理、安全等課程是十分必要的。經統計，對工作崗位環境滿意的占58.33%，比較滿意的占26.04%，不滿意的僅占15.63%；超過78.13%的學生對單位的防毒、防塵設施感到很滿意，18.75%的學生認為工作環境氣味比較重、原料及成品的毒性大或粉塵比較多，他們認為長期在這樣的企業工作對身體會有嚴重影響。可見，現代的化工企業在改善工作環境方面已經取得較大進展。

表2 崗位分布情況表

專業對口率和穩定率 2006級的96名學生參加頂崗實習，90人專業對口，6人不對口，專業對口率達93.75%，其中有兩名學生是因為身體因素不能在化工企業實習改到服務行業實習的。基本上可以達到人崗匹配、學以致用。也就是說，化工專業的學生比較容易在化工行業找到一個對口的實習崗位，說明本地區化工行業的高職層次人才供不應求，本院化工專業規模還可以適當擴大，以滿足本地區化工行業的人才需求。實習期間，有9名學生實習單位發生變化，實習穩定率為90.63%。但在實習期結束后，學生的心理有一定波動，因為經過近一年的實習，學生與企業之間已充分了解和磨合，學生的去留決心已定，企業的用人計劃也已確定。

頂崗實習時間和勞動強度 據調查，學生頂崗實習的平均周工作時間為49小時，最長為78小時，最少為40小時。他們主要在企業生產一線工作，學生認為勞動強度大、工作累的占12.50%；認為勞動強度一般、可以承受的占78.13%；認為勞動強度較小、工作比較輕松的占9.38%。

頂崗實習補貼 一般情況下，3個月后學生基本上能在企業頂崗操作。調查顯示：實習生中有60人由企業提供免費食宿，13人僅提供免費工作餐，12人僅提供免費住宿，還有4人無免費食住。實習初期調查顯示：實際的頂崗實習補貼最高為每月1400元，最低為800元，平均實習補貼為每月1011元；學生期望的頂崗實習補貼最高為每月2000元，最低為900元，平均實習補貼為每月1151元。兩者相差140元，說明學校對學生的引導基本恰當。實習中期調查顯示：實際的頂崗實習補貼最高為每月3600元，最低為800元，平均實習補貼為每月1160元。兩次調查雖然相隔4個月，最低補貼沒有變化，最高補貼增加較大。到實習末期，平均實際實習補貼已經超過學生預期。學生期望的畢業后的工資最高為每月5000元，最低為1000元，平均工資為每月1770元，超過往屆學生。

企業對畢業頂崗實習的評價 企業對實習教學管理比較滿意，特別是那些與實習生之間有誤解和矛盾的企業，實習指導教師配合企業做好了實習生的教育和管理工作，使實習生的穩定率提高，實習生留用率提高。企業要求增強對實習生的就業教育，增加對實習生的成才觀、工作觀教育，加強勞動紀律教育。53家企業對學生的總體評價較好，43家企業愿意接收82名頂崗實習生為正式員工。他們認為實習生吃苦耐勞、勤學肯問，上手快。同時，也提出實習生的專業知識不夠扎實、專業技能不夠熟練、勞動紀律觀念不夠強等問題，要求學校能夠經常性組織思想交流。

學生對企業的訴求

希望企業能夠與時俱進，靈活處理實習協議，適時增加實習補貼 2006級畢業頂崗實習涉及企業55家，有17家企業的實習補貼有所增長，36家企業維持初始狀況，1家企業降低了補貼，1家企業提出每月扣押實習補貼100元，等實習期滿再發給學生。學生一般在3個月后就能頂崗工作，企業理應在不同階段適當調整補貼額度，以增強吸引力。從上面的分析結果看，實習生的實習補貼基本達到期望值，企業增加實習補貼僅表明對實習生頂崗工作的認可。扣押實習補貼等做法，會造成企業與學生間互不信任，反而會造成企業留不住人的后果。

希望企業能夠給予實習生“國民待遇”，加強在崗培訓 有不少企業寧可招收高中生，也不要高職的實習生，認為實習生不穩定，不利于生產。有44.79%的實習生感覺在企業內處于二等公民地位。有的企業加班加點的事找到實習生，又臟又累的事也找到實習生，而實習生的訴求則一般不被采納，實習生成為企業的邊緣人。

希望企業在工作時間安排上留有余量 從上面的分析看出，頂崗實習生平均周工作時間為49小時，按每天8小時折算，每周要工作6天以上，實習生很難從中抽出時間來對實踐操作進行反思，一年下來，理論嚴重滯后于操作，形成“只知道怎么干，不知道為什么要這樣干”的局面。若企業能夠保證每周有兩天的休息時間，實習生能接受學院指導教師的理論指導，則實習效果將大有改觀。

學生對學校的訴求

加強溝通，增強互信 目前，學校與實習生之間的聯絡是暢通的，但與企業的聯系則相對滯后，企業對實習生的反饋意見不能及時收集，實習生反映的意見也不能及時傳遞到企業，即使溝通了也不能快速解決問題。另外，學校的教學安排與企業工作安排之間存在矛盾，希望指導教師能與企業充分溝通，爭取做到實習工作與學院教學兩不誤。因此，學院加強與企業間的溝通，有利于維護實習生的利益，增加三方互信。

拓展頂崗實習單位，提高頂崗實習層次 畢業頂崗實習就是預就業，經過近一年的磨合，實習生、企業雙方互相接受，頂崗實習就轉變成就業了。但從就業崗位看，總體層次偏低一些。據調查顯示：有76人看中在企業中的個人發展，有12人關注工作環境，只有8人關注實習補貼。企業是否為實習生留有發展空間，與各企業間的人才競爭有關，實習企業少、層次低，只能帶來低水平、低層次的實習和就業。因此，學院要花大力氣開拓實習基地，提升學生實習層次。

學院要定期召集實習生進行培訓 具體情況如表3所示。

表3 最需要進行充電的內容

調查分析與啟示

學生比較冷靜、成熟和務實 學生能夠正確面對實習中出現的問題，在雙向選擇確定實習崗位過程中，既不浮躁自負，也不悲觀失望，而是能夠冷靜、樂觀地面對學歷相對較低的現實，能夠在目前激烈競爭的就業環境中找準自己的位置，并且能接受現實的安排，表現得比較務實和成熟。

學生的認可度高 所有學生對畢業頂崗實習持肯定態度。在學生的實習總結中，有49人明確表示學院及企業指導到位，實習給自己帶來了極大的變化。這種變化不僅僅是專業技能的提升和理論知識的應用，更重要的是對企業行為和企業制度的認同，是對自身的反思。通過近一年的實習，基本實現了從學生到職業人的心理轉變。

滿足學生的合理訴求可以提高實習的穩定性和實習質量 學生在頂崗實習過程中提出的訴求大部分是合理的，也是通過學院、企業及學生的溝通和妥協可以滿足的。學生合理訴求滿足后，必將提高實習的穩定性和實習質量。當然，適當的不滿足也可以增強學生的抗挫能力，這也是職場中不可或缺的教育題材。

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G712

A

1672-5727（2010）07-0119-03

陳雪峰（1971—），男，江蘇宿遷人，健雄職業技術學院講師，研究方向為化工教育教學。