讓高品質“中國制造”惠及中國孩子

施 佳 李華盛

酷家爾(kookidz education)成立于2008年，是一家專營各類嬰幼兒至青少年年齡段的教育用品、運動用品、美術用品，手工用品，以及各類玩具等多種產品的貿易公司，公司旗下的零售連鎖店“酷家樂園”店內的商品豐富多彩、琳瑯滿目，讓孩子們流連忘返、愛不釋手。

該連鎖店的旗艦店設在北京順義區的高檔商廈“歐陸廣場”5層(新國展對面)。

該公司由美籍華人陳嬙女士一手創辦，短短幾年間公司迅速發展，目前經營的產品種類已多達十余萬種。

近日，本刊記者專程采訪了陳嬙女士。眼前的她，一身玫瑰紅色正裝顯現出職業女性的干練優雅，流利的普通話保留著嶺南家鄉的味道。交談中，健談的陳總思路極其敏捷，從品牌創立、公司經營、經濟形勢、發展前景等方面一一展開，深入淺出，且條理清晰。采訪中陳女士向我們展示出“酷家爾”的奮斗愿景：

“讓國內的孩子們享用到真正高品質、低價格的“中國制造”的國際名牌產品，以及國際兒童產品中高端而經典的部分；只要一本商品目錄就能把從幼兒園到高中階段學校所需采購的文化教育用品和教具等全部解決!”

C：cookte world

Q：陳嬙

C：請您介紹一下進入玩具行業的經歷?

Q：那還是在2C02年，一個很偶然的機會。

我在美國上大學時學的專業是電信工程，畢業以后在美國一家著名的電話公司工作。1995年，我申請作為外派人員回到北京任職。后來，我和先生在網絡上結識，三個月后我回美國閃電結婚。

我先生是美國白人，婚后他和我一起來到北京。在我繼續就職于這家美國電話公司的同時，我先是和先生共同開辦了—家專營無紡布產品的公司，繼而又創辦了一家服裝生產廠，一直經營到現在。

2002年，服裝廠的一位客戶進人玩具和化用品行業，他找我幫忙聯系生產廠家組貨出口。通過兩年的努力，我們在業務中積累了一批玩具和文化用品廠商，他們的產品都是用來出口而不內銷。有時，我們把一些兒童玩具或者文化用品的樣品送給我的孩子們就讀的學校。學校老師和家長們看到這些產品非常喜歡，經常問我哪里能買到。于是，我們就開始進入玩具和文化用品行業，并且逐步擴展到所有的學習和教育用品。

C：酷家爾的經營優勢是什么?

Q：其實有很多高品質的兒童玩具和用品都是外國品牌商在中國來樣加工生產后出口國外，這些國外的孩子用習慣的東西，國內的家長和孩子們卻根本見不到!所以，能讓國內的孩子們用上這些產品是我們努力的方向。

其實很多國際學校采購的產品，都是整個集裝箱的從國外發過來。但打開后卻發現很多產品都是中國制造的!比如一種兒童用的白膠漿，如果我從國內的直接生產廠家進貨，不僅免去復雜的進出口手續和漫長的運輸和周轉周期，而且具有很大的價格優勢。

正因為我們有著強大的供應鏈的支持，所以我們就成為了聯系直接生產廠家和國內消費者之間的紐帶。我認為，這個金融危機給國內經濟帶來了很大的機會，特別是對出口型企業。

還記得在2007年的時候，我找過這些專做出口產品的廠商要求訂貨，但是他們要么不理不睬，要么提出苛刻的條件。但是現在這些廠家都會非常主動地聯系我們，即使我們提出訂制產品的額外要求，也能很快得到滿足。

因此，近兩年我們和大量的直接生產廠商之間建立起了良好而順暢的合作關系，我們的商品目錄種類已多達十多萬種。

C：2002年進入這個行業到現在，公司經營上也遇到過一些波折，讓您堅持經營玩具的原因何在?

Q：是樂高(LEGO)。因為我的兒女們都特別喜歡玩樂高(玩具)，我就想我也要開個店，讓孩子們玩到最新也最便宜的玩具，就這么簡單。

很多時候，我拿到產品樣品都會拿給孩子們先玩。如果他們喜歡這個產品就肯定會有市場，孩子們是我最好的“顧客”、也是市場的最好檢驗者。

C：“酷家爾”是您公司的品牌，同時公司也代理比如“樂高”、“貝樂多”等等具有各自品牌的產品，那么品牌之間您是如何去協調的?

Q：這個就像“寶潔”公司，寶潔是一個大的品牌，旗下會有不同的產品線，每個系列都有單獨的品牌，我們也是如此。我們公司也有不同的產品線和品牌，而且不單是國際品牌，也有自營品牌。很多產品市場需求很大，而學?；蛘呒议L又找不到，在不涉及侵權的情況下，我們公司就找到工廠生產制作。比如，我們的產品“時可視”，這是一種計時器，能很鮮明的看到和“感覺”時間的流逝，市場反響非常好。

C：公司的發展目標是什么?

Q：比較長遠的目標是：10年以后，我們的自主品牌占到公司產品的50％，全國各地的中，小學校。無論國際學校或國內學校，需要采購學校用品時，首先想到的就是“酷家爾”這個名字!我堅信到那時我們一定能成為一個知名品牌!