淺析我國醫藥流通企業財務管理存在的問題與對策

云南致順會計師事務所有限公司 付敏

近年來我國醫藥行業發展迅速，是一個朝陽行業，尤其是醫藥流通企業進入高速的擴張期，行業間競爭日趨激烈，迫切要求我們提高自身的競爭力。財務管理是組織企業財務活動、處理財務關系的一項經濟管理工作；是基于企業再生產過程中客觀存在的資金運動和財務關系而產生的一種價值管理；是組織資金運動、處理財務關系的一項綜合性管理工作。搞好財務管理，能協調各生產要素之間的組合，從而保證企業正常運轉，為企業在競爭中立于不敗之地提供有力保證。以下筆者分析了醫藥流通企業財務管理存在的幾個問題并提出了相應的對策措施。

一、醫藥流通企業財務管理存在的問題

1.管理層對財務管理重要性認識不足，企業管理不以財務管理為中心

當前，我國醫藥流通企業行業間競爭日趨激烈，企業出于生存的壓力，往往把大部分的精力都投入到商品的銷售之中，盲目地追求銷量的增長和市場份額的擴大，企業管理通常以市場營銷為中心，財務管理在企業中的地位顯得無足輕重。企業管理層更多的是把會計作為一種信息披露的需要或是記賬的手段，而沒有把它視為一種管理工具。有的企業在年終結算后才發現，企業銷售規模增長了，利潤額卻減少了；有的企業沒有重視應收賬款的管理，造成大量應收款變成呆壞賬；有的企業為了適應高速增長的銷售規模對流動資金的需求，進行不當融資；有的企業盲目投資，造成投資失敗。這些，都是因為管理層對財務管理重要性認識不足，企業管理不以財務管理為中心，企業沒有發揮財務管理資源配置和財務預警的作用而給企業帶來的危機。這些，在企業生產經營還算順暢的情況下不是很大的問題，而一旦企業出現利潤大幅下降、資金鏈斷裂或企業資不抵債等重大問題的時候，就會使企業遭受滅頂之災。

2.醫藥流通企業資金占用量大，負債率高

醫藥流通企業資金大量占用在應收賬款和庫存商品上。企業的主要客戶是醫療機構，而醫療機構在藥品交易中處于強勢地位，常常拖欠貨款，醫藥流通企業平均應收賬款回款期在3個月以上，有的醫療機構回款期高達半年甚至更長。這樣，在醫藥流通企業中就形成了應收賬款占用資金量大和應收賬款回款時間長的特點。醫藥流通企業庫存商品平均周轉期在1.5—2個月，周轉期長，庫存商品積壓，常常造成企業流動資金短缺。由于上述原因，醫藥流通企業常常出現資金周轉困難的情況，企業常常是拆了東墻補西墻，或大量舉債經營，有時甚至會鋌而走險，進行不當融資，沉重的債務負擔為企業帶來了很大的財務風險。一旦發生銷路不暢、價格下跌、利潤減少等原因，企業就會有資金鏈斷裂、難以償還到期債務的可能，直接威脅企業的生存與發展。

3.存貨管理難度大、管理成本高

醫藥流通企業由于行業的特殊性，存在存貨管理難度大、管理成本高的問題。企業藥品庫存必須根據我國國家藥品監督管理局頒布的《藥品經營質量管理規范》（簡稱GSP）并結合藥品特點進行管理。GSP對諸如通風、濕度、溫度等方面的倉儲、養護、管理都有嚴格的規定，需要冷藏的藥品，在配送時還需特別的冷藏裝備車進行配送。醫藥流通企業倉庫管理人員都要進行相關專業培訓方能上崗。國家藥監局通過嚴格的管理制度來約束企業的行為，對藥品經營全過程進行質量控制。此外，大多醫藥流通企業存貨管理水平不高，企業內部存貨管理中還存在不少問題，突出也是最關鍵的問題就是存貨管理內部控制制度設置不科學，或雖建立內部控制制度，但形同虛設，執行不力，造成企業存貨管理混亂，定期盤存實施得也不到位，產品保管不當，存貨丟失、損壞、過期等情況時有發生。這些都增加了醫藥流通企業存貨管理難度及存貨管理成本。

4.企業管理層財務管理觀念陳舊，財會不分

醫藥流通企業管理層大都還受制于傳統的經營管理模式，還在沿用傳統的財務管理手段。現在，大多企業還是經營權和所有權高度統一，企業的經營者同時又是所有者，企業管理權利集中。而企業管理層又大多不具備財務管理能力，不注重財務管理的核心參謀作用與專業性，常導致其職責不分、越權行事，財務制度不健全、內控不嚴、會計信息失真等問題。企業常常把財務機構與會計機構混為一談，企業財務與會計“責、權、利”不清晰，無法實施真正的財務管理，財務工作僅局限于提供報表數據，財務部門的預測、預警、監控等職能不能有效發揮。企業的經營決策往往是想當然得出來的，沒有經過科學的財務分析，從而導致投資效益與預期發生背離，使企業在發展上走彎路，甚至發生重大危機。由此可見，企業管理層財務管理觀念陳舊，財會不分會給企業的生存和發展帶來巨大的危害。

5.內部控制制度不完善，管理漏洞多

醫藥流通企業普遍存在內部控制制度不完善，管理漏洞多的問題。有的企業根本沒有設置相應的內控制度，企業財務人員在進行財務工作時沒有具體的制度可遵循；有的內控制度殘缺不全，沒有覆蓋企業所有的部門和人員，沒有滲透到企業的各個領域和經營流程，內控制度無法達到控制目的；有的企業雖然制定了相應的內控制度，但卻由于很多企業還未脫離家族式管理，企業中有很多企業管理者的“家里人”，“家里人”在辦事的時候常常不遵守財務制度，有令不行，有禁不止，使得制度失去了嚴肅性和強制性，執行起來非常困難。企業內部控制制度不完善，會造成管理上的漏洞，會使企業管理者身陷繁雜的日常事務，而無法抽出寶貴的時間來應對企業商機和危機，阻礙企業的長期穩定發展。

6.財會人員素質較低，提供的會計信息質量不高

醫藥流通企業普遍存在財會人員學歷低、職稱低、業務技能低的情況。企業管理層對財會人員缺乏足夠的重視，認為財會人員“只要會記記賬，算算賬”就可以了。選用財務人員任人唯親，而不是任人唯賢，不以財務人員的職業道德素質和專業技能素質為標準，而以方便自己對財務人員的控制為依據選拔財務人員，有的財務會計甚至不具備會計從業資格。這樣也就不可避免的造成企業會計核算混亂、會計數據失真和違紀違規等問題。財會人員賬務處理隨意性大，有的企業為了應付財政、稅務、工商的檢查往往設置幾套賬。財務人員提供的會計信息質量不高，不能為管理層的決策提供科學的依據。財產賬實不符，對企業資產缺乏科學的管理控制。會計電算化水平低，財務的信息化建設不完善，財務軟件高層次功能模塊基本處于空閑狀態。這些都是由于企業在財務人員選拔上存在的上述問題，致使公司財務會計在職業道德素質、專業技術能力等方面不能適應日益復雜的財務管理的要求帶來的弊端。

二、醫藥流通企業財務管理對策

1.加強財務管理意識，重視財務管理工作

醫藥流通企業管理層要加強財務管理意識，高度重視財務管理工作，建立以財務管理為核心的企業管理方針，加強財務管理對企業生產經營活動的重要指導作用。企業的各項管理工作都要服從于財務管理目標，不能各自為政，財務管理要貫穿于生產經營的全過程。必須改變財務管理只是財務部門職責的這種狹隘觀念，必須轉變為人人當家理財的全員財務意識觀念。要求企業每位職工都圍繞以財務管理為中心，參與到企業經營管理之中。建立健全財務管理制度，合理進行財務預算，加強財務控制，做好財務分析，樹立一個有價值的財務管理思想新體系。

2.提高資金使用效率，減少應收款及存貨資金占用

醫藥流通企業應收賬款回款期長及存貨周轉過慢都會占用企業大量流動資金，影響企業財務狀況和正常的經營活動，所以企業的財務管理中尤其要注意加強應收賬款催收及存貨管理。單純依靠事后催收和控制遠不能解決問題，這就要求企業經營者要創新思維，把眼光投向事前控制，防患于未然。對應收賬款的管理，企業應制定合理的信用標準、信用條件、信用額度，建立應收賬款管理信息系統。銷售部門對市場行情要充分了解并作出判斷，開展存貨預算管理，對存貨的價格、品種、總量和批量等相關信息的合理性和效果性進行控制，嚴格控制申購、采購、保管、出庫等環節，設立藥品庫存上下限，避免藥品積壓或短缺，實現降低庫存、減少資金占用，保證企業經營活動的順利進行。

3.加強庫存管理，建立績效考核

企業應加強庫存管理，建立績效考核。結合GSP規范建立行之有效的收發存內部控制制度，對入庫、保管、出庫、盤點、報損報廢等工作都要嚴格監控。對大中型醫藥流通企業來說，僅有制度還不夠，光靠人來對品種復雜繁多的藥品進行管理，已遠不能滿足企業需求，現代大中型醫藥流通企業應采用ERP系統等先進的管控模式，使存貨管理達到現代化企業管理的要求。建立存貨盤存制度，定期對存貨進行檢查、盤點，發現損壞、變質和長期不流動的存貨予以記錄，填寫報告表，經倉庫主管簽字后，進行報批處理；對盤點結果賬實不符的情況，要查明原因，追究責任人的責任。建立健全績效考核制度，庫存管理要實行績效掛鉤，獎懲分明。

4.改變企業管理層管理觀念，明確企業財務與會計職責

提高醫藥流通企業管理層對財務管理的認識水平是提高企業財務管理水平的根本。企業管理層要充分認識財務管理在企業經營中的重要作用，理解新的財務管理觀念，積極主動的學習現代管理方法，把財務管理貫穿在企業的決策之中。對手中的權利進行適當授權，讓有能力的人加入到企業財務管理中來。建立財會分家的組織機構，明確企業財務與會計的“責、權、利”。財務管理人員應轉變從前只會記賬、算賬的傳統觀念，發揮財務管理的作用，編制財務預算，加強對籌資、投資、營運資金、利潤分配的分析，為管理層做出決策提供依據。

5.完善內部控制管理制度

首先，財務部門要根據市場要求、經營要求和財務管理工作的發展要求，因地制宜地建立健全內部控制制度，完善內部控制手段，確保內部控制制度得到有效地執行。內控制度要有統一性，能聯系到各部門；有實用性，能創利創效；有針對性，對問題一針見血，能防隱患產生；有可行性，簡單易操作。其次，要加強對制度執行的監督與考核，用制度管理取代以人管理，制度不因人廢，不以人存，應在實際運行過程中落到實處，并不斷調整和完善。企業管理層要大力支持財會人員對財務管理制度的實施，包括企業管理層也要自覺遵守財務管理制度，以制度管人，不允許任何人搞特殊。領導者還應充分意識到，內控的觀念和意識絕不僅僅限于企業的高層，要注重全體員工內部控制理念的培養，將這一理念融入到企業文化的建設中，實現每一個崗位、每一位員工都主動、自覺自愿執行而不是被動接受內控制度。

6.提高財務人員素質

近年來，我國會計準則的幾次修訂和不斷出臺的稅務法規，對財務人員的專業技術素質提出了更高的要求。企業首先要嚴把會計從業人員的準入關，堅決杜絕不具備會計從業能力的人員進入財務部門，要對會計從業人員加強思想道德教育，注重對會計人員職業道德素質的考察和培養，使公司財務部門成為一個思想覺悟高，專業技能強的部門。公司要鼓勵財務人員進行會計繼續教育和學習，及時更新自己的知識和技能。單位應給予一定時間，大力支持學歷較低財務人員通過財會專業函授學習或自學考試學習，參加全國會計專業技術資格考試。對財務人員繼續再教育，不能流于形式而應真正落到實處，從深層次上提高財務隊伍的內在質量。建立健全財務人員行為規范，建立責權利相結合的人員管理體制，采用激勵措施提高財務人員的創新精神和創新能力，并定期進行業務考核，競爭上崗。

綜上所述，對于醫藥流通企業來說，加強財務管理是企業發展的重中之重。企業要重視財務管理工作，加強資金管理、存貨管理，建立健全內控制度，管理層要與時俱進，財務人員要不斷提高自身的素質，這對于增強企業競爭力，謀求健康迅速發展，有著重要的作用。

[1]陽正根.醫藥流通企業存在的財務問題及管理對策.《商情》,2009;28

[2]陳麗麗.我國醫藥企業財務管理中的問題及對策.《科技信息》,2006;3