勇立潮頭，決勝終端
——舒華首屆“全國終端內訓師培訓班”隆重舉行

□黃桂風

勇立潮頭，決勝終端
——舒華首屆“全國終端內訓師培訓班”隆重舉行

□黃桂風

編者按：如果說八十年代的市場是靠推銷員跑出來的，九十年代的市場是靠策劃人策劃出來的，那么今天的市場靠的就是精細化的運作。不同的行業在不同的階段，所面臨競爭的層次是不一樣的。

如今各行各業的競爭越來越激烈，從前幾年的生產產品競爭，到后來的渠道競爭，以及價格競爭，直到促銷方面的競爭，競爭已經滲透到營銷的各個方面。在競爭達到了白熱化的程度時，終端成為最后的營銷法寶，這就是所謂的決勝終端。

決勝終端除了比拼產品、服務、品牌之外，最終起制勝關鍵的則是終端的一線人員。在休閑男裝、運動鞋服、食品、童裝等晉江支柱產業品牌中，競爭已進入白熱化階段。如何突出重圍，塑造品牌新形象，這儼然已成為眾多企業多年來競相探尋的答案，此答案正是——決勝終端。

“好，很好，非常好！”隨著一聲聲洪亮有力的響應聲回蕩在培訓室時，舒華（中國）有限公司2010年首屆“全國終端內訓師培訓班”在一片熱鬧祥和的氣氛中開課了。此次培訓時間為2010年10月18-23日，來自直營中心及全國20多個區域各省代經銷商所選派的內部培訓講師，共40人參加了本次培訓活動。

此次培訓課程為六天五晚，通過系統化、標準化的課程安排打造初級終端培訓師，并通過各區域內訓師在終端日常工作中的現場培訓及輔導，為終端一線人員排憂解惑，提升終端銷售業績，加強人力資源儲備。

在市場競爭日趨白熱化、銷售終端成為短兵相接的決勝戰場形勢下，舒華總公司從全國20多個區域經銷網點選拔優秀的終端管理人員進行高強度、集中性、系統化培訓。從提升基層管理素質入手，鍛造終端競爭優勢。本次培訓內容包括舒華公司的企業文化、品牌運營、健康理念講解與深化、店面陳列與管理、顧客溝通藝術、銷售實戰技巧、銷售溝通禮儀等課程。綜合運用講授互動、實戰模擬、現場PK等方式，使學員得到全方位的再造和突擊提升。所有這些培訓課程旨在幫助終端管理人員創建卓越的店鋪，以務實的技術、知識，穩步發展業務，同時保持卓越的優勢，提升終端經營管理水平與核心競爭力。

據了解，培訓的第一堂課是學員自我釋放與演講訓練。在培訓講師黃衛民的引導與鼓勵下，來自全國各地20多個區域學員紛紛上臺展示了自己的風采。登臺的第一項考驗就是自我介紹。別以為一個簡單的自我介紹，只要將姓名、年齡、特長告訴大家就完成了。其實不然，真正有特色、有創意的自我介紹，能為你積攢人氣、樹立良好的個人形象。因此富于創意的自我介紹，是展現自身品牌形象的第一步。猶如產品一般，如何將自身獨特賣點提煉出來，并運用獨具匠心的銷售方式將產品推介給消費者，這是一門值得學習的藝術。因而，在實戰演練的演講PK環節中，舒華（中國）有限公司副總裁曾水治女士特地為每位參訓人員舉辦了一次小型的“產品模擬推介會”。要求每位學員進行頭腦風暴，把自己當成一件商品，思忖如何在3分鐘內將自身特點與優勢向在場所有學員進行推介，獲得掌聲與認可最多的為勝利者。在曾總的激勵與啟發下，在場的參訓學員都踴躍參與、積極表現，極力將自身最為優秀的一面展現在眾人面前，而推介會也在學員高昂的激情中推向高潮。

通過為期幾天的強化培訓，學員們都得到了不同程度上的收獲與提高，對于舒華公司全國終端的形象建設、銷售人員服務水平的提高以及實施品牌戰略都具有非常重大的意義。此次內訓師考核中，來自重慶的程學理、武漢的袁曉霞、云南的應茜蘋、山東的陳林清、江鳳珠、江西的潘希亮等6位優秀學員分別榮獲舒華（中國）有限公司頒發的“終端培訓師”資格榮譽證書。除此之外，個別表現突出的學員還分別榮獲了“儲備終端培訓師”、“優秀學員”、“學習風尚獎”等榮譽稱號。

舒華公司有關負責人表示，本次培訓旨在打造一支信念堅定、智勇雙全、能征擅戰的終端“特種部隊”，進一步提升銷售業績，全面塑造舒華卓越品牌形象的同時，進一步保障企業持續高速的發展。