工程管理中信息技術的應用現狀

◎ 王志健

1 信息技術與工程管理的關系

信息技術是企業利用科學方法對經營管理信息進行收集、儲存、加工、處理，并輔助決策的技術的總稱，而計算機技術是信息技術主要的、不可缺少的手段；對此我們必須有正確的認識，不能混淆兩者的概念。就工程管理中推廣信息技術而言，不僅僅要解決是否利用計算機技術的問題，還要解決如何利用的問題。同時，使用計算機的現代化工程管理，不僅可以快速、有效、自動而有系統地儲存、修改、查找及處理大量的信息，而且能夠對施工過程中因受各種自然及人為因素的影響而發生的施工進度、質量、成本進行跟蹤管理。計算機技術的應用反映了信息技術的應用水平，而信息技術的應用則提高了工程管理的水平。

2 信息技術在工程管理中的應用現狀

2.1 在一定范圍內應用了計算機和工具軟件，提高了工作效率。在工程施工中，較早地利用計算機技術進行各項計算作業和輔助管理工作，比如辦公自動化系統，招投標系統（工程量計算、投標報價、標書制作、施工平面圖設計、造價計算、編制工程進度網絡），設計計算系統（模板設計、施工詳圖設計），項目管理系統（項目成本、質量、進度管理、日常信息管理）等。

2.2 在施工中推廣應用以信息技術為特征的自動化控制技術，在一些地方取得了較好的效果。如大體積混凝土施工質量控制、預拌混凝土上料自動控制、采用同步提升技術進行大型構件和設備的整體安裝、工程材料檢測數據采集等。

2.3 信息技術的推廣應用，不但改善了工程的整體形象，而且提高了工程的運作效率、技術水平和安全水平，使行業和企業的整體競爭力得到提升，同時，也使得企業的生產成本和工作強度有所下降，工程質量得到保障。

但是，總的來講，目前工程施工應用信息技術提升工程的整體水平較低，存在著明顯的局限與不足，主要表現在：

1）應用范圍較窄，主要集中在項目施工的前期，如招投標、造價預算、施工組織設計，而在施工過程中的進度、質量、成本控制方面的應用較少，項目工程管理仍然主要靠管理人員的經驗和處理能力，很不科學。

2）主要以應用單機版應用軟件為主，單機操作，僅僅利用了計算機計算速度快的特點，沒有形成網絡，沒有實現信息的共享和自動傳遞，效率較低。

3）企業未能充分利用Internet帶來的便利，實現網上材料采購、招標，項目管理、信息交換、信息發布等，電子商務沒有真正發揮其優勢水平。

4）不論政府網站還是商業網站，大都以信息發布為主，缺少工具類網絡軟件，缺少信息互動。

5）軟件開發選題雷同，缺乏統籌規劃，開發資金不足，而且多屬低水平重復開發，導致有限資金重復利用。

3 提高工程管理信息技術應用水平的措施

3.1 根據工程管理信息化的特點，制定戰略計劃，予以有效實施。

工程管理信息化應當作為重要的工作內容，用信息化手段推進建設領域的工作，不能只是為了趕時髦和加點綴，而應該作為一個迫在眉睫的緊要問題，特別應加強在工程質量管理等方面信息化建設；利用信息技術改造工程施工水平和效率是一個行業發展趨勢而不是簡單的空口號，而工程施工的信息化程度，其核心主要體現在工程管理過程的信息技術應用水平的高低。

3.2 在工程管理全過程廣泛應用基于局域網、因特網的信息共享平臺以及網上辦公系統。

現代建設項目規模大，參與單位人員多，而且有時后還涉及國外，建設工程文件多（如信函、通知、圖紙、合同、進度報告、采購定單、檢查申請和批準、設計變更記錄等），信息量大。傳統的項目信息管理是以紙為載體，其傳輸方式是與傳統的金字塔式管理體制相適應的經向溝通方式，這種方式層次多，效率低，費用高，極易因信息交流溝通失誤造成損失。正如美國BRICSNET公司調查顯示，項目成本中的3%～5%是由于信息失誤導致的，其中使用錯誤或過期圖紙造成的占 30%。在美國，每年為了傳遞項目管理的文件和圖紙而花在特快專遞上的費用約5億美元，項目成本中的1%～2%都用于日常的印刷、復印和傳真等。調查還顯示，建設項目參與任何一方在竣工時所掌握的有用記錄文件都不到總量的65%。在信息高速膨脹的今天，工程工程管理必須充分利用信息技術。

3.3 開發基于因特網（Internet）的各種應用系統，如電子商務，網上項目管理等。

以互聯網技術提升項目管理水平。目標管理運用信息技術的重點是開發應用以Internet為平臺的項目信息管理系統，建立數據庫和網絡聯結，實現網上投標、網上查詢、網上會議、網上材料采購等。通過建立網上虛擬組織這一概念，變縱向信息交流方式為平行交流方式，提高效率和準確性，實現信息資源的共享，改進溝通與合作，提高決策的科學性和時效性。在施工階段，利用以Internet為平臺的項目管理信息系統和專項技術軟件實現施工過程信息化管理，例如：項目經理可以在一天中的任何時候，任何地點召開虛擬的工作會議，項目組成員何以在任何時候、任何地點與相關的工程師交換資料信息，審閱施工質量，會簽圖紙和文件；施工現場管理人員可以通過掌上電腦將施工質量檢測信息直接上網到公司本部進行評定；在竣工驗收階段，各類竣工資料根據質量記錄自動生成的信息管理。

4 結論

信息技術發展十分迅速，為緊跟時代步伐、進一步提高施工質量和工程管理水平，必須繼續大力推進計算機輔助施工項目管理和工藝控制軟件的應用，特別是工程管理三個控制過程（質量、進度、成本）相關軟件的應用。

首先，在質量控制方面，工程質量管理是工程管理中重要的一環，具有信息量大、綜合性強、技術難度高的特點，利用質量管理軟件與人手操作相比，其優越性非常突出：處理時間短，結果的可靠性高。質量管理軟件系統可用于施工過程各階段的質量控制和評定，包括各種質量評定報表的生成，各種質量評定曲線的繪制以及根據各種實測數據對分部分項工程質量等級進行評定，從而為質量管理人員對工程質量實施動態控制提供可靠的物質保證。

其次，在進度控制方面，利用網絡計劃技術可以顯示關鍵工作、機動時間、相互制約關系的特性，使用網絡進度管理軟件控制進度，根據施工進度及時進行資源調整和時間優化，適應施工現場多變的情況，目前這類軟件已較為成熟。

最后，在成本控制方面，成本是工程管理中一個重要內容，是施工項目管理向深層次發展的主要標志和不可缺少的內容，成本控制軟件的應用對提高資源的利用率有著積極的作用，它可以對整個工程施工前后進行有效的管理；就目前而言，這類軟件并不健全，需要我們進一步對其進行提高和開發。