變革的根本

文|彼得·圣吉

變革的根本

文|彼得·圣吉

為什么有些人能成功，更多的人卻沒(méi)有？他們之間的巨大差別是什么？

為什么有些人能成功，更多的人卻沒(méi)有？他們之間的巨大差別是什么？

于是我們開(kāi)始尋找其中的原因，并發(fā)現(xiàn)這似乎與智力無(wú)關(guān)。在兩年半左右的時(shí)間里，我和三位伙伴進(jìn)行了20多次的討論，三分之一的對(duì)話內(nèi)容收錄在了《第五項(xiàng)修煉：心靈篇》中。

這本書(shū)本身不是公式，不是答案，而是一個(gè)試驗(yàn)——如果要談工具、方法，有很多實(shí)用的圖書(shū)。這本書(shū)討論問(wèn)題的角度很有趣，它更多的是一種反思：為什么有人把事情做得這么好？特別是讓已經(jīng)介入到變革過(guò)程中的人，理解和反思正在經(jīng)歷的這一過(guò)程，以及去探討人怎么樣與外部世界產(chǎn)生更多、更大的聯(lián)系。

牛頓將宇宙看作上帝制造的一個(gè)大鐘表，這是因?yàn)樗磫?wèn)題的角度是非常機(jī)械的，所以其只能把宇宙看成是巨大的機(jī)器。與之相反，歌德作為科學(xué)家，作為研究歷史與哲學(xué)的人，花了很長(zhǎng)時(shí)間觀察植物作為生命系統(tǒng)是怎么成長(zhǎng)的。要做到這一點(diǎn)，必須改變自己觀察事物的方式，才能將植物作為生命系統(tǒng)去觀察，這種角度與所謂科學(xué)的角度完全不一樣。

傳統(tǒng)的管理科學(xué)領(lǐng)域，基本把企業(yè)組織看成是一個(gè)機(jī)器，并將它按照機(jī)器的屬性去優(yōu)化，這種方式既不系統(tǒng)化，也不人性化。如果說(shuō)中國(guó)的管理者持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)所謂的西方科學(xué)管理思想，可能恰恰將離中國(guó)的優(yōu)秀傳統(tǒng)思想越來(lái)越遠(yuǎn)。

在生命世界中，系統(tǒng)非常微妙。“系統(tǒng)”，這個(gè)詞在英文中非常模糊，它有很多的意思。在機(jī)器中，系統(tǒng)包括一系列的部件，它們互相作用，影響整個(gè)工作。假如某個(gè)部件出現(xiàn)問(wèn)題，將它替代，系統(tǒng)又可以正常運(yùn)作。人體的生命系統(tǒng)卻不同，如果你把人體器官摘下來(lái)，你就根本無(wú)法保證能將它重新組裝。這兩種系統(tǒng)的根本不同之處在于：生命體系可以進(jìn)行“自創(chuàng)造”，而機(jī)器卻不能。

我們相信，融入未來(lái)市場(chǎng)所必備的核心能力，是體悟當(dāng)下之力。體悟當(dāng)下是一種深切的聆聽(tīng)，并超越自己先入為主之見(jiàn)和以往的習(xí)慣思考方式。所以，對(duì)舊的認(rèn)同感和控制欲要“放得下”。

處在權(quán)力結(jié)構(gòu)頂端的人常感到非常的孤獨(dú)與無(wú)助，是因?yàn)樗麄兞?xí)慣于固有的方式，覺(jué)得自己必須有所有的答案，必須一個(gè)人做這些事情。其實(shí)沒(méi)有人能知道全部的答案。

奧布賴(lài)恩是一家保險(xiǎn)公司的CEO，他帶領(lǐng)企業(yè)在20年間從瀕臨倒閉到成為保險(xiǎn)界的領(lǐng)袖。他在很多年前就告訴我：商業(yè)實(shí)踐讓他發(fā)現(xiàn)變革者內(nèi)心的狀態(tài)是其促成一項(xiàng)變革或轉(zhuǎn)變企業(yè)的根本，他們內(nèi)心所體現(xiàn)的正是他們想做的變化。一旦你成為變革的一部分，所有推動(dòng)變革的因素似乎都產(chǎn)生了，因此成功變革者的特點(diǎn)在于首先自己成為變革本身。

我當(dāng)下是怎樣的狀態(tài)？我是真的坐在這兒?jiǎn)幔蛘咧皇俏业纳碜釉谶@兒坐著？我是否知道如何集中精力？我是不是在培養(yǎng)自己的知覺(jué)……我覺(jué)得這是屬于這個(gè)時(shí)代的一個(gè)問(wèn)題。大家都是按照習(xí)慣去做，或是在外部的影響或是壓力下，過(guò)著自己的生活，卻沒(méi)有機(jī)會(huì)培養(yǎng)自己的感知與感受。

如果我們之中任何人曾經(jīng)質(zhì)疑過(guò)主流世界觀正在發(fā)生改變，那么通過(guò)與這些卓越的人們的談話，會(huì)使我們重新認(rèn)識(shí)，人類(lèi)未來(lái)的信仰可能與過(guò)去將有天壤之別。

（作者系學(xué)習(xí)型組織之父，當(dāng)代最杰出的新管理大師之一,本文只代表個(gè)人觀點(diǎn)）