情報(bào)資源管理的轉(zhuǎn)變和發(fā)展

李國(guó)成

(金川集團(tuán)公司信息中心情報(bào)部,甘肅金昌 737100)

情報(bào)資源管理的轉(zhuǎn)變和發(fā)展

李國(guó)成

(金川集團(tuán)公司信息中心情報(bào)部,甘肅金昌 737100)

本文介紹金川集團(tuán)公司信息中心情報(bào)資源管理的發(fā)展現(xiàn)狀,分析并歸納了情報(bào)資源向現(xiàn)代化管理的轉(zhuǎn)變,為有效利用情報(bào)資源,提出將館藏文獻(xiàn)服務(wù)與網(wǎng)上信息服務(wù)相結(jié)合是今后情報(bào)資源管理的重要發(fā)展內(nèi)容。

情報(bào)資源;管理;轉(zhuǎn)變;發(fā)展

1 前言

金川集團(tuán)公司信息中心情報(bào)部2000年并入信息中心。館藏情報(bào)資源現(xiàn)有中、外文圖書、標(biāo)準(zhǔn)近4萬(wàn)冊(cè);中外文期刊近300種,達(dá)1萬(wàn)多冊(cè),是金川公司唯一科技圖書資料的館藏庫(kù)。為了不斷適應(yīng)集團(tuán)公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)和技術(shù)開發(fā)對(duì)科技資料的需求,充分利用現(xiàn)有的館藏、網(wǎng)絡(luò)等信息資源為公司各級(jí)管理決策和廣大工程技術(shù)人員提供可靠、及時(shí)的信息服務(wù),信息中心相繼建立了以內(nèi)部網(wǎng)為信息發(fā)布平臺(tái)的金川集團(tuán)公司信息港,以館藏圖書、期刊、電子期刊數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)的金川公司電子閱覽室,實(shí)現(xiàn)了科技情報(bào)資料的共享,加強(qiáng)了與公司各單位的合作,提高科技情報(bào)資料的利用率;通過(guò)積極的二次處理現(xiàn)有科技情報(bào)資源和訂購(gòu)新的電子出版物,館藏電子情報(bào)資源所占的比例逐步增加,使現(xiàn)有的核心館藏情報(bào)資源已經(jīng)部分形成資源化和數(shù)字化。

2 情報(bào)資源管理向現(xiàn)代化的轉(zhuǎn)變

2.1 職業(yè)素質(zhì)的轉(zhuǎn)變

金川公司成立了信息中心以后,情報(bào)信息進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,解決了資源共享,增強(qiáng)了資源共享的內(nèi)容,擴(kuò)大了共享的范圍,從根本上實(shí)現(xiàn)了情報(bào)資源管理信息化。這樣,信息網(wǎng)絡(luò)作為一種公共合作,可更多更快的為用戶提供服務(wù),情報(bào)資源的信息作用、信息的資源價(jià)值才具備了實(shí)現(xiàn)的條件。情報(bào)工作者將從信息“守門人”開始向信息“傳播者”角色轉(zhuǎn)變,而采取信息的擴(kuò)散傳播方式。在這一方式中,情報(bào)資源管理不僅要收集、加工、處理情報(bào)資源,并將情報(bào)信息數(shù)字化(電子閱覽室、電子刊物、光盤數(shù)據(jù)庫(kù)的創(chuàng)建),而且還要和通信網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)系(電子郵件、網(wǎng)上鄰居),積極主動(dòng)地傳遞信息。情報(bào)工作者的素質(zhì)將從單純的“圖書館學(xué)家”“情報(bào)學(xué)家”向“信息、通訊、計(jì)算機(jī)、管理”多學(xué)科專家轉(zhuǎn)變。

2.2 管理觀念的轉(zhuǎn)變

在初建鎳鈷情報(bào)室的年代,不斷大量的定購(gòu)圖書,使館藏越做越大。有行業(yè)特色的(核心)情報(bào)資料所占的比例很小。

而如今,情報(bào)資料管理的觀念發(fā)生質(zhì)的變化,人們衡量情報(bào)資料管理,不僅看它擁有多少藏書,也要看它能為用戶提供多少服務(wù),在多大程度上滿足了用戶的需求。圍繞人們的信息需求和文化的需求,情報(bào)資料管理將所有藏書都轉(zhuǎn)化為數(shù)字儲(chǔ)存起來(lái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),計(jì)算機(jī)將全國(guó)各地所有情報(bào)資料管理連接起來(lái),形成一個(gè)圖書信息網(wǎng)絡(luò)。這樣,一個(gè)館的藏書實(shí)際上就成為所有館的資源,人和情報(bào)資料管理的數(shù)據(jù)和信息都可以被相互擁有。情報(bào)資源的收藏?cái)?shù)量對(duì)每個(gè)情報(bào)資料管理者而言就顯得不太重要了,情報(bào)資源個(gè)別占有而“奇貨可居”的現(xiàn)象將隨之失去價(jià)值,共享使情報(bào)資料管理的服務(wù)轉(zhuǎn)向全方位,讀者關(guān)心的是如何既快、又準(zhǔn)確地獲得他所需要的信息,而不在乎從何處和媒體獲得信息。

2.3 館藏結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變

金川集團(tuán)公司是我國(guó)鎳鈷及鉑族貴金屬生產(chǎn)基地,礦產(chǎn)資源十分豐富,具有顯著的行業(yè)特色,從1998年的《金川科技數(shù)據(jù)庫(kù)》的建立,出現(xiàn)了我公司第一個(gè)自己的電子出版物,到2001年信息中心創(chuàng)建的電子閱覽室,館藏結(jié)構(gòu)向著行業(yè)特色化發(fā)展。我公司的電子閱覽室所設(shè)置的主要欄目有中文圖書、外文圖書、現(xiàn)期期刊、過(guò)期期刊、內(nèi)部出版物、電子刊物等。

其中內(nèi)部刊物和電子刊物將使二次情報(bào)資源的開發(fā)成為情報(bào)資料管理者主要工作,我們將在這些欄目中,提供調(diào)研專題,例如羰基鎳生產(chǎn)工藝、鎳鈷加壓硫酸浸出等文摘題錄索引數(shù)據(jù)庫(kù),使其成為金川公司藏館情報(bào)資源(圖書、期刊)和其它與公司科研、生產(chǎn)緊密相關(guān)科技資料的展示平臺(tái),成為公司廣大工程技術(shù)人員進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的窗口和學(xué)習(xí)的園地。活躍公司內(nèi)的學(xué)術(shù)氣氛,真正發(fā)揮科技情報(bào)資源的價(jià)值,信息中心將以電子閱覽室為平臺(tái),與公司各單位的合作,開發(fā)館藏情報(bào)資料,提高情報(bào)資料的利用率;通過(guò)積極開發(fā)二次、三次專題數(shù)據(jù)庫(kù),訂購(gòu)新的有行業(yè)特色的電子出版物,使館藏電子情報(bào)資源所占的比例逐步增加,最終實(shí)現(xiàn)館藏情報(bào)資源的資源化和數(shù)字化。逐步將電子閱覽室建設(shè)成為完善的信息管理系統(tǒng)和服務(wù)平臺(tái)。

2.4 服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變

以前,讀者需要到情報(bào)室去查找和借閱情報(bào)資源。如今讀者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取電子情報(bào)資源,例如:重慶維普,萬(wàn)方數(shù)據(jù),超星數(shù)據(jù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可免費(fèi)檢索世界上70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的情報(bào)資料管理館藏目錄,然后通過(guò)聯(lián)機(jī)提出借閱要求,情報(bào)資料管理即會(huì)把讀者所需紙書寄給讀者。其次還可以開展聯(lián)機(jī)檢索服務(wù)。目前,國(guó)際上許多大型信息檢索系統(tǒng)容量大、檢索方便,使獲取信息的主要源泉。例如美國(guó)的D IALOG信息檢索系統(tǒng),就包含有469多種類型的數(shù)據(jù)庫(kù)。目前信息中心的檢索也在以上系統(tǒng)中展開。

情報(bào)部于2001年購(gòu)買了《外文期刊數(shù)據(jù)庫(kù)(題錄文摘版)》,豐富了科技情報(bào)工作的內(nèi)容。也為進(jìn)一步做好電子閱覽室打下了良好的基礎(chǔ)。使情報(bào)服務(wù)更加方便了讀者。

2.5 工作流程的轉(zhuǎn)變

1999年以前出版的《經(jīng)濟(jì)信息快報(bào)》,它的金屬價(jià)格信息來(lái)源于安泰克的《有色金屬價(jià)格》期刊,《有色金屬價(jià)格》郵到情報(bào)室就已經(jīng)晚10天,編輯出版《經(jīng)濟(jì)信息快報(bào)》又用2個(gè)星期,等到讀者手里,就得滯后1個(gè)月的時(shí)間(如圖),金屬價(jià)格的信息價(jià)值已經(jīng)喪失,“快報(bào)”變成了“晚報(bào)”,根本不能保證信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、傳遞性、使用性。

圖1 《經(jīng)濟(jì)信息快報(bào)》出版周期

隨著公司局域網(wǎng)絡(luò)的建立,及時(shí)準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)信息資源已徹底替代了以《經(jīng)濟(jì)信息快報(bào)》為代表的文獻(xiàn)信息資源。情報(bào)部從互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)買了收費(fèi)信息渠道,《倫敦3月金屬期貨市場(chǎng)行情》,《LME成交平均價(jià)》,《上海期銅行情》,《國(guó)際小金屬價(jià)格》,《人民幣外匯牌價(jià)及中外股指》經(jīng)過(guò)信息分析員加工整理,通過(guò)公司總調(diào)大屏和信息港、短訊等網(wǎng)絡(luò)及時(shí)地發(fā)布出去,有力地支持了集團(tuán)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策。

3 今后情報(bào)資源管理的發(fā)展

3.1 情報(bào)資源管理成為信息交換中心

在電子信息時(shí)代,用戶需要信息是可以不去情報(bào)室而直接在自己的終端上進(jìn)行信息檢索,這樣是不是用戶就不需要情報(bào)資源管理員的幫助了呢,回答是否定的。而是對(duì)情報(bào)資料管理人員提出了更高的要求,用戶在查找信息資料時(shí),面對(duì)日益增多的各種電子信息源,選擇什么樣的數(shù)據(jù)庫(kù),怎么制定檢索策略,如何評(píng)價(jià)檢索結(jié)果,等等問(wèn)題都會(huì)成為阻礙他們獲得信息的最大障礙。作為情報(bào)資料管理的信息工作者就必須具備信息的分類、組織、以及獲取知識(shí)的技能,以便用戶更多地了解各種信息網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)功能,因此,情報(bào)資源管理人員除具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)外,還能利用網(wǎng)絡(luò)工作站進(jìn)行信息存取的開發(fā)利用,熟悉網(wǎng)絡(luò)上的各種數(shù)據(jù)庫(kù)等等知識(shí),情報(bào)資源管理人員必須“充電”,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高檢索、分析利用和提供信息資源的能力,使信息資源的利用達(dá)到最佳狀態(tài)。只有這樣,才能適應(yīng)現(xiàn)代情報(bào)資料管理的發(fā)展要求。

3.2 建設(shè)核心情報(bào)資源的數(shù)據(jù)形式

情報(bào)資料只有以數(shù)據(jù)形式在網(wǎng)上傳遞才能得到充分利用,將有金川特色的(核心)情報(bào)資源轉(zhuǎn)換為全文數(shù)據(jù)庫(kù),是上網(wǎng)流通服務(wù)基礎(chǔ)。作為金川公司具有特色行業(yè)的企業(yè),建設(shè)專題特色化數(shù)據(jù)庫(kù)是今后情報(bào)資源管理的重要發(fā)展內(nèi)容。特色化意味著優(yōu)勢(shì),否則很難為市場(chǎng)認(rèn)同。情報(bào)資源管理要在統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織下,根據(jù)本單位和本行業(yè)發(fā)展情報(bào)信息需求,選擇適合的主題,系統(tǒng)的從書刊、音像資料、光盤數(shù)據(jù)庫(kù)情報(bào)資源中摘錄有關(guān)信息,運(yùn)用信息重組技術(shù),深度標(biāo)引和序化,揭示其價(jià)值、制成新穎獨(dú)特的數(shù)據(jù)庫(kù)。只有這樣才能廣泛收集國(guó)內(nèi)外有關(guān)最新信息,深入分析整理,為金川發(fā)展提供強(qiáng)有力的信息支持,產(chǎn)生良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。情報(bào)部的專題文摘題錄就是一個(gè)很好的開端。

加強(qiáng)電子出版物的收藏和利用,電子出版物的興起和普及無(wú)疑對(duì)只是信息的傳播、收集、收藏利用帶來(lái)革命性變化。情報(bào)資料管理要跟上這一潮流,為金川公司的技術(shù)革新和技術(shù)進(jìn)步當(dāng)好先行,就必須重視和加強(qiáng)電子出版物的收藏和利用。在使用方面,充分利用網(wǎng)絡(luò)提供的傳遞條件,在版權(quán)允許的范圍內(nèi),使這些資源得到最大限度的利用。

情報(bào)部將盡快開通萬(wàn)方光盤數(shù)據(jù)庫(kù)和維普光盤數(shù)據(jù)庫(kù)、標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)、專利數(shù)據(jù)庫(kù),改變查找一般的情報(bào)資料,只能找到題錄,由于收費(fèi)限制,不能提供原文的情況,因此,情報(bào)部應(yīng)盡快購(gòu)買這些數(shù)據(jù)光盤,以滿足廣大科技人員的需求。將情報(bào)資源館藏中有行業(yè)特色的非電子化的情報(bào)資源進(jìn)行電子化處理,可起到一定的補(bǔ)充作用。

3.3 加強(qiáng)電子閱覽室的建設(shè)

目前計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化設(shè)備已經(jīng)在信息中心廣泛使用,通過(guò)局域網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)備的作用,利用現(xiàn)代化技術(shù)建立可共享的數(shù)據(jù)庫(kù),以支持系統(tǒng)的運(yùn)行,使情報(bào)資料得到有效利用。

開展多種模式的館際合作,現(xiàn)代計(jì)算機(jī)、電子出版物及通信技術(shù)為這種館際合作提供了技術(shù)上的支持和廣泛合作的可能性,合作的方式可以多種多樣,合作的內(nèi)容包括合作開發(fā)和使用情報(bào)資料管理自動(dòng)化系統(tǒng),各類型數(shù)據(jù)庫(kù)及其它電子出版物的開發(fā)利用。情報(bào)資源的共同開發(fā),多方合作,資料共享,情報(bào)資源互補(bǔ),便于集中人力、物力、開發(fā)好情報(bào)資源。使錢花在刀刃上。

3.4 館藏文獻(xiàn)服務(wù)要與網(wǎng)上信息服務(wù)相結(jié)合

信息載體的多樣化,改變了圖書館的館藏結(jié)構(gòu),電子文獻(xiàn)、機(jī)讀文獻(xiàn)等豐富了館藏的內(nèi)容,國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步拓展了圖書館有限的館藏資源,使圖書館的收藏由靜態(tài)的收藏變?yōu)閯?dòng)態(tài)的文獻(xiàn)收藏加網(wǎng)上信息資源的存取。長(zhǎng)期以來(lái),在情報(bào)資源建設(shè)上藏書樓市的收藏是情報(bào)資料管理的常態(tài)。使得每個(gè)館的書庫(kù)不斷膨脹,無(wú)形中大家都肩負(fù)了版本館的職責(zé)。從現(xiàn)在起,館藏文獻(xiàn)服務(wù)要與網(wǎng)上信息服務(wù)相結(jié)合以網(wǎng)上服務(wù)為主。我們應(yīng)把有限的經(jīng)費(fèi)放在電子情報(bào)資源上,盡量減少紙質(zhì)性情報(bào)資源的開支,這樣節(jié)約大量的書架、場(chǎng)地、人員管理費(fèi)用,使情報(bào)資源管理向現(xiàn)代化邁進(jìn)。

3.5把情報(bào)作為一種經(jīng)濟(jì)資源

因特網(wǎng)信息資源的發(fā)展,使用戶可迅速、方便地搜尋、選擇使用所需要的信息和服務(wù),而因特網(wǎng)的沖擊和外部環(huán)境市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動(dòng)著信息服務(wù)的市場(chǎng)化。

在信息資源的開發(fā)利用中有三個(gè)重點(diǎn):(1)對(duì)基礎(chǔ)性文獻(xiàn)信息資源的開發(fā)利用,主要服務(wù)于教育與培訓(xùn);(2)居于前列的文獻(xiàn)信息資源的開發(fā)利用,主要服務(wù)于科學(xué)研究;(3)對(duì)能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的信息資源的開發(fā)利用,可用于經(jīng)濟(jì)和商業(yè)方面。后兩種信息資源利用方面的服務(wù),將越來(lái)越占重要的地位。把信息作為一種經(jīng)濟(jì)資源,已經(jīng)成為共識(shí),應(yīng)按經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理來(lái)分析和理解信息的生產(chǎn)、交換、提供的過(guò)程。面對(duì)信息市場(chǎng)化的挑戰(zhàn)和日益發(fā)展的讀者和用戶的新需求,必須開展商業(yè)的有償服務(wù)。進(jìn)行信息市場(chǎng)化的有償服務(wù)是大勢(shì)所趨的必然結(jié)果。

4 結(jié)語(yǔ)

總而言之,隨著電子計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展,情報(bào)資源管理工作基本上實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理,人機(jī)結(jié)合將成為21世紀(jì)情報(bào)資源管理工作的基本形式。以計(jì)算機(jī)可讀的數(shù)字化形式將各類情報(bào)資源加工成電子讀物,進(jìn)行高密度存儲(chǔ)和快速傳遞,它不僅改變了傳統(tǒng)出版物形態(tài)載體和服務(wù)方式,極大地?cái)U(kuò)展了服務(wù)領(lǐng)域、空間和對(duì)象,更重要的是大大改變了情報(bào)資源管理的面貌,現(xiàn)代信息檢索以數(shù)據(jù)庫(kù)為核心帶動(dòng)信息儲(chǔ)存、檢索、傳遞的服務(wù)手段將全面實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)化。這對(duì)傳統(tǒng)的情報(bào)資源管理來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)深刻的革命,它將開辟人類社會(huì)信息網(wǎng)絡(luò)化和資源共享的新時(shí)代。

REFERENCES

[1] 王濤,肖希明.新信息環(huán)境下的情報(bào)資源保障系統(tǒng)建設(shè).圖書與情報(bào),1999,(1).

[2] 陳學(xué)芬.復(fù)合教育:情報(bào)信息專業(yè)教育的基本原則.圖書與情報(bào),1999,(4).

[3] 王懷詩(shī).我國(guó)情報(bào)信息管理體制發(fā)展述略,1998,(2).

Transition and Developing of Information ResourceManagement

L I Guo-cheng
(Information Center of Jinchuan Group Ltd.,Jinchang 737100,Ganshu,China)

This article introduces the current development situation of information resource management in infor mation center of Jinchuan Group Ltd.,analyses and sums up transformation of information resources intomodernizedmanagement.In order to utilize information resources effectively,itproposes to combine archive document servicewith online information service is an important development content for information resource management in the future.

resources of the infor mation;management;transition;developing

G271

:C

:1009-3842(2010)01-0119-04

2010-02-25

李國(guó)成(1958-),男,山東日照人,高工,主要研究方向?yàn)榍閳?bào)信息工作。