紙上得來終覺淺 絕知此事要躬行
——訪中建一局集團建設發展有限公司信息管理室經理 奚欣

◎ 本刊編輯部

未知世界蘊藏著無限可能

“我的同桌提醒我報考這個專業的，她是我們學校的團委書記。”奚欣說。他曾經用比Basic更早的計算機語言為一道奧數競賽題編寫了一套程序，并贏得了校級編程獎。

第一次接觸計算機還是在初中，他所在的中學從美國的企業引進了一臺小型機，所用的軟件是用簡單的坐標模式繪圖，接口集成是單顯的。“年輕時對未來是未知的，就像一個點，面對的發展空間則是廣闊無垠，帶有可選性是無限的。一個人的成功需要機遇加努力。”奚欣說道。

奚欣近照

在有一次使用算法在功能管上顯示一串能夠左右移動的數字的實驗時，如果用大眾的辦法做，要用兩個多小時。“我用最簡單的辦法，直接把數字寫到顯示內存里面，用圖紙畫一下內存，就知道數字之間的與或邏輯。”這種被奚欣稱為取巧的辦法，幫助他用簡單的辦法達成了目標。

他參與實踐的第一個項目是為一家飯店制作熒光燈廣告牌，甚至特意請書法好的同學書寫店名。為了節省成本，他們所用的熒光燈取自臺燈的燈泡，為了使燈光閃爍得連貫，還用醫用的輸液管將燈泡串起來，奚欣對大家一起去校醫院收集“發光管”的那一段時光記憶猶新。

“這也是您大學以來淘的第一桶金？”記者笑問。

人生要留下別樣的痕跡

他入對行了嗎？

“您認為您算是成功的嗎？”記者追問道。

“談不上，很多同學都比我發展得好。”他答，“人總是處在不停的轉型、變化中。開始時靠個人奮斗，通過經驗積累和學習增加個人能力；一個人的力量和技術發展到一定階段后，就要聯合企業資源去實現更大的目標，不再是一個人孤軍作戰，而是要指揮一批人共同戰斗。”早在3、4年前，奚欣的重心已經不在技術上了，而是轉移到企業經營與團隊領導上來。

“視工作為戰斗，戰斗如生命，視生活為享受，享受要快樂。”奚欣借用一位友人說過的話來表達。不久前他開始學著享受生活，逐漸把工作和生活分開。他微笑著說，回到家中，看到8個多月大的小女兒，便能夠將一切都暫時放下。

這番努力是為了什么？

不下汪洋海 難得夜明珠

“解放東北之時，所有人都知道我們的戰略目標是什么，就是要占領全東北，把東北作為一個重要的戰略基地。”奚欣講到，“最初形勢特別緊張，我方欲堵住山海關、營口等關口，打通大連陸上、海上的通道，欲與決戰——這都是急于實現戰略目標的表現。實踐證明，這種急于求成的方式是行不通的，最后戰術調整為游擊戰。”

信息化也是如此。信息化成功與否，往往不在于企業的方向是否明確，目標定得高還是低，而在于企業制定了什么策略。不宜空談戰略，宜注重戰術。“我反對空泛的理論化，即用現在所謂的理論來指導實踐。”他堅定地表示。

“在企業信息化當中，大家容易偏重戰略，而不重視戰術，形成‘兩張皮’的問題。”奚欣對行業現狀如是看，“我們企業現在的做法是一年提出兩個可行的目標，然后踏踏實實地把目標實現。這樣能夠使企業的信息化水平得到切實的提高。現在有些企業一年提10個目標，大家分頭去達成各自的目標，有限的力量被分散了，到頭來3年可能只能達到1~2個目標。”

理工學科出身的他，曾“信誓旦旦”地堅持，做任何事都要講原則、講邏輯、講因果。而經過這些年的磨練，奚欣認為，做事因人而異，不一定必須遵循某種程序才能達到目的，不是一定要按照從A到B到C的方法才能達到目的地。每個人處理事情的方式都是不一樣的，只要達到既定的結果就可以，要勇于讓自己的方法成為對的方法。

以史為鑒。十月革命一聲炮響給中國送來了馬列主義。蘇聯的革命方式是集中力量解放城市，工人階級執掌政權。當時中國的起義也都在城市中進行，南昌起義計劃占領南昌后攻打長沙，計劃非常宏偉，要在整個江西、湖南一帶形成沿長江中游地區的紅色割據。

“但是請不要忘記，當時的蘇聯是一個工業化達到80%的國家。而且它的人口大部分都集中在城市。而中國的國情恰恰相反——只有3%的人口在城市中。‘星星之火，可以燎原。’農村包圍城市才是適合中國的道路。”他說。

他為記者舉了一個例子。臺灣有家咨詢公司，非常想把臺灣的工程建設行業經驗照搬到大陸并廣泛推廣。他們認為，在經驗模式轉移的過程中，只需要把同一事物進行名稱的更替就可以了，比如臺灣叫捷運，大陸叫地鐵，改后就可以拿來主義了。這家咨詢公司從2000年開始推廣經驗，到2007年為止，仍未見到哪家企業成功運用了這套理論。奚欣感到，目前中國建設行業信息化更多地是在積累經驗，這些經驗是從一個個項目中總結出來的，還不能稱得上是具有普適性的理論。

信息化好比蓋樓

“有些東西原來是大家心里的障礙，比如說原來只能蓋100米以下的樓，蓋100米以上的樓誰都沒有把握。然后，有一家企業通過不斷的摸索、碰釘子，終于蓋起一幢150米的摟。人的心理有時候是很微妙的，有的人看到了就會說，你都蓋到了150米，我也跟你差不了什么，我也能蓋。這時候他看待事物的心態就不一樣了。”

他記得，1997年大學畢業的時候，一名博士后從博士后站出站時發表演講，開篇語：“我是本科生的時候覺得自己什么都知道，讀完碩士的時候覺得自己有些還不知道，讀完博士覺得自己知道的不多，讀完博士后覺得自己什么都不知道。”

他說，見過太多企業的信息化目標定得很高，竭盡全力也難以達成。中建一局集團建設發展有限公司起初的信息化規劃為期3年，進行到第二年的時候修訂為3~5年中長期發展規劃，最后，2002年的規劃到2008年基本完成，前后花了7年的時間。

很多企業即使具有“后發優勢”，也可以從其他已經走過信息化歷程的企業中學習到經驗。奚欣了解到，有些企業想在短時期就取得很大的成績。“這樣的話很有可能成為‘烈士’。”身為住房和城鄉建設部特級資質信息化考評專家指導組成員，奚欣提醒說，如果能夠把特級資質標準作為企業的奮斗目標，從而達到一個比較圓滿的狀態，企業的信息化就已經做得相當不錯了。很多企業夸夸其談，認為特級資質不在話下，“這未免脫離了實際。”奚欣說。

信息化的內容不僅是數據的導入，更牽涉到企業體制問題和產權結構的問題。企業中存在不同的利益方，這些利益方構成的主體如果通過市場的檢驗證明能夠獲得效益，說明企業在這個階段達到了利益的平衡。若是‘舶’來一套理論，打破了利益平衡，要付出的代價是非常大的，其風險是不可預估的。這已經跨越了信息化的能力范圍，更多是管理上的問題。

信息化工作第一步是要調整利益平衡，進行戰略設計，重新調整利益格局。利益平衡不是說非常復雜的問題，但是遠遠超過了邏輯。比起革命，奚欣更倡導改良。推進信息化工作，一是引導，二是改革，通過宣貫等方式使大家認識到信息化可以起到對企業改變、改革的作用。基于實踐，建立起適合企業特點的信息化，這樣的信息化反過來也能夠反映企業的水平和管理能力。

宋代陸游詩云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在信息化的道路上，奚欣堅持腳踏實地，“應用為王”，探索適合企業自身的道路。而面對自己的未來，他說：“下一步真沒有特別明確的設想。”古為今用，且行且思，我們有理由期待，他與他的團隊在歷史的智慧書中留下屬于自己的篇章。