做“導(dǎo)游”型的教師

丁麗萍

剛聽到“學(xué)校是孩子學(xué)習(xí)的樂園”這句話的時候就曾想過,如果學(xué)校是學(xué)習(xí)的樂園,那我們教師是什么?想著年復(fù)一年、日復(fù)一日每天為孩子們所做的一切,“導(dǎo)游”一詞油然萌生。為此,我們不妨來看看導(dǎo)游的工作性質(zhì)。導(dǎo)游受旅行社委托,為游客安排有關(guān)旅程的全部內(nèi)容。為了能讓游客在旅游過程中擁有美好的體驗,導(dǎo)游必須具有較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、良好的敬業(yè)精神、周到的服務(wù)意識、強烈的犧牲精神,并要求在工作中,在多方面不斷付出努力。我們教師又何嘗不是這樣——為了一切的孩子和孩子的一切。那么如何引領(lǐng)著孩子在知識的海洋中遨游,讓孩子們擁有快樂的生活和體驗?zāi)?筆者以為,可以從以下幾個方面做起。

一、 服務(wù)

旅行社是一個典型的服務(wù)性行業(yè),而“讓每一位游客滿意”是每一個導(dǎo)游員應(yīng)盡最大努力達成的目標(biāo)。就教育工作而言,就是要盡量滿足每個孩子合理的需要。由于每個孩子的家庭環(huán)境、生活經(jīng)歷、學(xué)習(xí)經(jīng)驗等不同,他們的需要相應(yīng)也是不同的。為了孩子身心的健康成長,要想辦法去滿足他們。譬如對班級干部的選用上,絕大多數(shù)學(xué)生強烈要求班級中各級各類小干部要民主選舉,不要總是少數(shù)老師指定的幾個人,應(yīng)該讓大家都有機會當(dāng)班干部。于是我把班級崗位盡可能細(xì)化,在確保人人都有崗位的情況下,聽聽他們對這些崗位的認(rèn)識,讓他們根據(jù)自己的實際情況自由選擇,然后利用班會課組織進行競聘演說,大家做評委。多人選擇一個崗位的,那就擇優(yōu)錄取,在一個崗位競聘中落選的,可以馬上再參加其他崗位的競聘,最終落選者作為候補。上崗者官無大小,只要在本職崗位上盡心盡職,大家評議都說還可以,那就繼續(xù)擔(dān)任,大家評議不通過,候補者上。再如家長會,孩子們最擔(dān)心的就是怕老師在家長面前說他們的不是,為了免除他們的擔(dān)心,在家長會之前,我會和他們一起商討該跟家長們交流什么?或者需要借此機會幫他們轉(zhuǎn)達些什么?只要是合理的,我會盡量發(fā)揮好紐帶作用,幫他們與家長做好溝通。雖說“眾口難調(diào)”,但如果服務(wù)過程中始終都能做到“想著孩子所想”,那調(diào)好“眾口”也就不難了。

二、 導(dǎo)向

導(dǎo)游,還有一個重要職能是導(dǎo)向,即幫助游客去他們想去的地方。現(xiàn)今絕大多數(shù)孩子在學(xué)習(xí)上是沒有方向和目標(biāo)的,年級越低越明顯。因為對于所有的孩子來說,到了學(xué)齡,父母自然就會幫著交學(xué)費,領(lǐng)著他們?nèi)ド蠈W(xué),至于為什么要學(xué)習(xí)?學(xué)習(xí)是為了什么?他們從沒這個意識要去想一想。雖然做父母的從孩子學(xué)習(xí)的第一天起,就會在其耳邊念叨著“聽老師的話,好好學(xué)習(xí),將來才有出息”等這樣那樣的“目標(biāo)”,但他們還是無法理解大人所說的一切的。嘮叨多了,有的孩子非但不能理解,反而逆道而行之。因此,現(xiàn)在的孩子在學(xué)習(xí)上失去了主動性,學(xué)習(xí)效率很低,很多潛能難以得到有效的開發(fā)。其實,在所有的孩子內(nèi)心深處,都想得到我們成人的關(guān)注和賞識,哪怕是點滴的進步。因此,教師在教育過程中,要充分挖掘?qū)W生的潛能,在激發(fā)他們立志的基礎(chǔ)上,給他們了解自己的機會,然后根據(jù)自身實際充分考慮,確立切實可行的奮斗目標(biāo),然后擬訂實現(xiàn)計劃,以書面的形式留存,并定期下發(fā),讓他們面對自己曾許下的諾言回顧反思實施的情況,在反思中查找不足,在分析成敗得失中尋找對策,在老師及時的肯定和鼓勵中得到鞭策。一個學(xué)期,或一個學(xué)年,如果我們老師能像接過接力棒一樣,接過導(dǎo)向的任務(wù),讓孩子們在懈怠、疲乏的時候“助跑”一下,相信他們會不為過程中的暫時困難而泄氣,而是瞄準(zhǔn)了目標(biāo)心往一處想,勁往一處使,不斷地努力進取……在一個個子目標(biāo)達成的高峰體驗中,孩子們看到了自身的潛力和價值,這一點對于今后的學(xué)習(xí)和發(fā)展是很重要的。

三、 指導(dǎo)

對于游客來說,有了導(dǎo)游就可以很輕松地按照導(dǎo)游的引導(dǎo)而旅游。對于孩子來說,有了成人的指導(dǎo),就比較容易到達成功的彼岸。其實,無論是優(yōu)等生還是后進生,他們都想成為一個全面發(fā)展的好學(xué)生,這個我們一定要堅信。但孩子的意志力不強,堅持性、耐久力等也比較差,由于主觀和客觀上的諸多原因,行動起來容易動搖、退縮、放棄,甚至從此一蹶不振。作為教師首先要意識到這一點,并且要給學(xué)生打好預(yù)防針,除了必要的提醒外,還要給予及時、到位的輔導(dǎo)。譬如學(xué)年初,新當(dāng)選的班委一般都會帶著滿腔熱情為班級服務(wù),但服務(wù)的過程難免會遇上不順心的事。為了保護這些學(xué)生的進取心,就需要根據(jù)其所做的工作和本人的性格等事先給點建議和意見,盡快幫助其適應(yīng)這個崗位。又如有的學(xué)生不會與人交往或?qū)W習(xí)成績總上不去,那就需要及時和他一起分析原因,尋找改進的方式方法。這對于一些耐挫力比較差,自信心不強的學(xué)生來說,尤為必要。可能有些人認(rèn)為,失敗乃成功之母,應(yīng)該讓孩子在吃一塹中長一智,但多年的教育實踐發(fā)現(xiàn),很多孩子在失敗后如果沒有成人參與分析失敗的原因,或者從旁點撥和啟示,他們是很難長一智的。與其這樣,還不如在孩子們實踐之前,適當(dāng)?shù)胤鲆话押笤俜攀?這樣,他們在獨行時會走得更大膽、更從容。事實也證明,完全放手、順其自然只會走更多的彎路!

導(dǎo)游是旅游業(yè)的靈魂,它的重要性可以從各個方面得到體現(xiàn)。旅游的質(zhì)量、旅行社形象乃至整個旅游業(yè)的發(fā)展,無一不在導(dǎo)游的掌握之中。不言而喻,學(xué)校能否成為學(xué)生學(xué)習(xí)的樂園,教師這個特殊的“導(dǎo)游”起著舉足輕重的作用。因此,我們應(yīng)共同攜起手來,為普天下的學(xué)生壘起一片樂土,讓他們在快樂中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長……

(張家港市金港中心小學(xué))