論項目經理素質與能力培訓

張春鋼

1 項目經理素質與能力培訓概述

1.1 項目經理素質與能力培養重要性

1)一個企業項目經理素質的高低直接關系到一個企業的綜合實力。一個工程不同于一般的工業產品,它直接關系到國計民生,所以必須質量第一。如何創造出高質量、高效益、安全可靠的產品,真正做到對國家負責、對人民負責、對投資者負責。作為項目經理承擔著巨大的責任,項目經理素質的高低也直接影響到工程質量的好壞。2)一個有旺盛生命力的企業決不是靠自身的慣性來發展的,而應該是一種有明確規劃的發展。從施工企業長遠發展來看,對于項目經理人才的儲備更顯得尤為重要。3)要明確的是,不是所有的員工都適合從事項目經理工作。4)對于項目經理來說,它是崗位職務,在承擔工程建設時必須具有國家授予的項目經理資質,在承擔工程規模上應符合相應的項目經理資質等級。在取得項目經理資質時,必須參加項目經理培訓,經考試合格后方可取得認證。

1.2 項目經理素質與能力培訓意義

科學技術的發展日新月異,知識總量在增長,人類社會進入了21世紀,信息時代的到來,知識經濟大潮的沖擊,以及我國進入了后WTO時代,意味著我們與世界的距離越來越近。在這種形勢下,如何培養項目經理的創造能力、組織能力、應變能力以及在國際上趕超先進與國際接軌,在國際市場上的競爭能力,這將是我們對項目經理培訓的重要任務,我們的培訓不僅要面向今天,面向現代化,更重要的是要面向未來。

同時加強人力資源的管理,通過盡可能多的渠道,發現并引進有培養潛質的人才。凡事都有風險的概念,對項目經理人才進行儲備,當然也不例外。

1.3 建立項目經理的培養計劃

隨著21世紀的到來,社會將進入知識經濟時代,新科學、新知識、新理論伴隨著時代的發展和進步接踵而來。工程項目管理理論、內容和方法都將隨之不斷更新變化,新情況、新問題、新思路、新經驗、新技術不斷出現。因此,對現任在崗的項目經理來說,施工企業也需要對他們進行再培養,制定科學的培訓計劃,定期對他們進行輪訓,促進他們不斷學習,掌握新知識,更新觀念,適應新時代、新形勢下對工程項目管理新的具體要求。

施工企業應制定長期具體的培養計劃,培養各年齡層次,特別是年輕的項目經理,注重理論聯系實踐的培養方式,使項目經理候選人在理論上進行學習,在實踐中加以鍛煉,這樣才能培養出全方位的懂技術、會管理、善經營的各年齡層的項目經理,形成項目經理隊伍合理的梯次結構,從而能夠增強企業后勁,適應市場的變化和發展,強化工程項目的管理,提高企業整體管理水平。

2 項目經理素質與能力培訓內容

2.1 政治素質和領導才能培養

一個項目經理是一個項目的重要管理者,提高他們的政治素質及思想意識對于“凈化”目前的社會風氣、響應黨的“反腐倡廉”號召有積極的正面效應。

項目經理還是一名領導者,應具有較高的組織領導才能,要博學多識、通情達理、多謀善斷、靈活機動、知人善用、善與人同、公道正直、以身作則、鐵面無私、賞罰分明。在哲學素養方面,項目經理必須有講求效率的“時間觀”,能夠取得人際關系主動權的“思維觀”,有處理問題注意目標和方向、構成因素、相互關系的“系統觀”。

2.2 知識和思維方式培養

我們的項目經理正面對一個新世紀,新的思維、新的信息、新的機遇和新的挑戰都已迎面而來,這將如何去面對。

由此,給我們的項目經理又提出新的目標。恩格斯說過,辯證法對今天的自然科學來說也是最重要的思維方式,我們應該努力使這種最重要的思維方式成為新一代項目經理所普遍掌握的思維方式。只有這樣,才能具備對未來的適應力。

2.3 綜合能力和創造力培養

由于當今科學技術自身的交叉、滲透和綜合,而且科學與社會方面的結合也日益緊密,科學技術社會化、社會生活科學化已成為當今社會的一個顯著特征,這對于一個項目經理的素質要求也在不斷提高,除了掌握知識,獲取信息和加工信息之外,更重要的是要具有更高水平的綜合化能力——創造力。在有一定的綜合水平基礎上,還必須具有一定的施工實踐經驗,他才會處理各種可能遇到的實際問題。

3 項目經理素質與能力培訓方式

1)獲取經驗。按照項目經理的素質要求,從企業選出若干名較優秀的人才進行專門的學習和培訓,盡可能安排學員從事更多類型的工作。同時,要指導學員在項目執行的過程中,留心觀察其他項目成員怎樣應用他們的技能,無論正確與否。此外,讓學員借鑒國外工程公司成熟的項目管理經驗,以及學習國內在項目經理培訓方面做的好的單位的經驗。另外,基本知識的培養可通過在職培訓或學歷教育方式培養。2)建立信心。做任何事情首先要讓學員有自信,相信他們的能力。如果要解決某個問題,首先要讓他們根據自己的判斷,歸納出解決方案,然后讓他們向有經驗的成員請教,得出在相關問題上,處理出色的方面和不足之處。不要讓他們對自己的解決方案盲目自信或者全盤否定,并且不要對他們的能力急于給予結論。3)及時總結。每完成一項階段性工作,應該及時讓他們總結,要回過頭來仔細認真的考慮,在工作完成的過程中,哪些是要汲取教訓的,要避免重復犯同樣的錯誤。同時,要舉一反三,看他們做其他事情時,是否能從中得到啟發,減少產生錯誤的機會。從積累的工作經驗中,讓他們掌握區分工作重要性及工作先后次序性的能力。4)溝通與交流。組織學員與經驗豐富的項目經理座談,甚至讓他們參與到項目的決策中來。讓他們清楚,如果碰到問題,不要逃避,要學會迎難而上,具備不輕易放棄任何事情的想法和決心。5)提高再學習能力。要讓學員明確,項目經理必須是復合型的人才,但不是簡單的復合,而是有層次的。素質的培養也是慢工夫,個人素質的提高是通過一項艱苦而又長期的工作來實現的,在這過程中需要有忍受寂寞與空虛的勇氣。并讓他們在知識把握的程度上會因為感到慚愧而加緊學習、學習、再學習。6)勇于承擔風險。除了在公司內部建立良好的學習工作環境外,在保證工作正常開展的前提下,盡可能賦予學員適當的責任,使他們能在自己的職責范圍內完成預期的工作任務。授權的含義,不僅是明確分配的任務,還有完成任務的目標和責任。培養其責任感和使命感。7)組織相關的專業培訓。為了避免在學習的時候少走彎路,建立完善的企業培訓機制,由企業做出必要的引導就顯得比較重要了。培訓包括企業外部培訓和企業內部培訓。外部培訓可以參加項目經理培訓班,全面系統的掌握項目管理的方法。企業內部培訓,則可以使其更快的融入已形成的相對固定的企業文化中,以使其盡快的勝任工作。8)組織團隊活動。組織有關集體項目,讓學員參與到其中,享受與他人協作的樂趣。培養他們與別人溝通的能力。幫助引導他們學會建立良好的人際關系。施工項目管理是智能建筑企業建立現代企業制度的重要組成部分。培養和造就出色的項目管理人才是智能建筑施工企業發展壯大的必由之路。9)實踐訓練。作為項目經理,首先應經過工程技術專業的學習,因為建設項目的施工管理是一項技術性很強的工作。其次項目經理應具備一定的工作閱歷,經受一定的實踐訓練,以培養其組織管理能力、社會活動能力和廣泛的興趣。通過上述基本訓練以后,對較為理想和有培養前途的候選人,可委派項目經理助理或擔任小型項目經理,一般情況下,擔任過三個以上小型項目的項目經理,其項目管理實施效果較好的人員,才能派任大中型項目擔任經理。10)組合式培訓。我們建議從既有工程技術知識,又有一定工作經驗的管理人員中選送尖子參加項目管理研修班、研究會,使其從管理理論,如管理科學、行為科學、系統工程、價值工程、計算機及項目管理信息系統等方面進行系統的學習。

4 結語

我國現在正處于社會主義市場經濟的轉軌時期,而且又加入WTO,正受到世界經濟一體化和多元化的影響,很多的新思想、新觀念、新的管理思想和管理模式、用人體制蜂擁而來,對整個社會經濟的活動方式和經濟動向產生著巨大的影響。我們的項目經理一定要適時地、有張有弛地根據項目的需要以及自身發展的需要,以一種學習的心態來接受社會的變化帶來的新思想和新觀念和新的管理模式。同時要有一種長遠的眼光和洞察力來面對現在和未來,以一種戰略家的姿態去預見社會的風云變化,以使自己能夠在激烈的競爭中有自己的一席之地。

[1]丁國偉.論如何在施工總承包項目中當好項目經理[J].山西建筑,2008,34(29)：221-222.