混凝土企業需要走規范化管理之路—— 記第二屆全國混凝土企業家及高級管理人員高峰論壇

6月25～30日，第二屆全國混凝土企業家及高級管理人員高峰論壇在蘭州的甘肅國際大酒店召開。此次會議由建筑材料工業技術情報研究所主辦，《商品混凝土》雜志社和中國商品混凝土網承辦。在為期5天的會議中，國內數十家知名企業參與了此次會議，會議同時也得到了北京華貝爾興業機電有限公司的大力支持。

參與此次會議的領導與專家有：建筑材料工業技術情報研究所崔源聲副所長、清華大學廉慧珍教授、中國商業文化研究會蔣定坤會長、北京市混凝土協會副會長、金隅混凝土公司劉信奎總經理、建材情報所混凝土技術發展中心陳向鋒副主任等。來自天津金隅、北京城建、上海隧道、江蘇偉業、江蘇鑄本、愛爾蘭CRH、蘭州祁連山、蘭州曹妃甸、青島信達榮昌、合肥天柱等知名企業的60余名代表參與的此次論壇的研討。

一、規范化管理是混凝土企業可持續發展的唯一途徑

隨著改革開放和國家經濟的發展，各地基礎設施和城市建設飛速發展，預拌混凝土企業數量也不斷增長，混凝土市場競爭也越來越大，特別是國務院對水泥等產能過剩的行業出臺了宏觀調控措施之后，國際和國內的大中型水泥企業都紛紛向下游混凝土產業鏈延伸，嚴重加劇了本行業內部的競爭，很多中小企業面臨發展的困境。企業是做強做大，還是萎縮消失？這一切都取決于企業的管理是否規范。規范化管理是混凝土企業可持續發展的重要條件。

針對目前混凝土企業內部管理混亂問題，中國商業文化研究會副會長蔣定坤認為，混凝土企業發展必須要突破七大瓶頸：思想認識、制度體系、人才機制、培訓機制、經營效率、績效管理、整體素質；同時還需要搭建九大平臺來解決企業問題，九大平臺包括：建立企業的企業決策平臺、市場服務平臺、技術服務平臺、信息溝通平臺、調度協調平臺、崗位互助平臺、監督考核平臺、教育培訓平臺、獎懲激勵平臺。最后蔣老師提出了實現企業發展的五點建議，其中包括診斷企業現狀并找出問題關鍵點，然后確定問題的解決方案，最后組織有效的實施并不斷總結經驗。

二、混凝土企業需要真正意義上的企業家

清華大學廉慧珍教授通過一些優秀的混凝土企業管理案例，向代表闡述了什么是企業和企業家，同時針對目前企業都想做大做強的思想給予了辯駁。她指出，企業只有做好，才能做強，做強之后才能做大，一味的做大并不能實現企業的長久發展。目前混凝土企業兼并重組勢頭強盛，多站點企業越來越多，而一些未做好基礎技術與管理工作的企業隨著方量的增加出現的問題也越來越多。天津金隅混凝土公司總經理劉信奎提出沒有質量的生產就是破壞。

三、混凝土企業如何面臨市場風險

目前中小城市商品混凝土企業發展迅速，混凝土質量問題也層出不窮，有些問題出自商品混凝土企業，而有些問題卻是施工單位施工養護不當引起的。問題的出現，不可避免的會造成糾紛，而目前混凝土企業還是處于弱勢地位，如何保證商品混凝土企業的利益，公正的對待混凝土澆注后出現的各種問題，對于混凝土攪拌站來說十分重要。會上企業家們指出混凝土企業應盡量避免出現質量問題，這需要從原材料把關、配合比實施以及混凝土制備與輸送過程中的質量控制幾個方面嚴格要求自己，不能僅憑經驗或參照別人的做法。通過嚴格的質量控制，把質量問題盡可能減到最小。另外，一旦工程出了質量問題，一般都會把責任推向混凝土企業，這就需要混凝土企業能夠認真分析質量事故的原因，如果是因混凝土出廠質量而引起的，當然需要承擔責任。而對于那些不屬于混凝土企業承擔的質量事故，要學會保護自己的權益。至于如何分清各單位在建筑中出現問題的責任，需要對與混凝土相關的國家標準、規范和技術規程理解透徹，并根據施工現場情況和經驗分析，找出事故產生的原因，才能達到解決問題、化解糾紛、減少損失的目的。

四、如何解決混凝土企業的人力資源危機

近些年來，混凝土企業數量增長很快，特別是近6～7年，混凝土企業數量增長率均保持2位數的增長速率。經調研發現，單獨以站點進行統計，到2009年底全國有混凝土攪拌站5000家以上。企業數量增長迅速，造成技術人員需求量激增。企業人才需求巨大，企業人才流失情況也非常嚴重。如何做好混凝土企業人力資源工作，是混凝土企業家非常關注的問題。此次高峰論壇針對人力資源問題進行了集中探討，總結出如下一些留住人才的方法：混凝土企業必須樹立留住人才的管理理念，改變以往狹隘的、落后的人才觀念，努力形成全面的、科學的人才觀念，這也是混凝土企業吸引并留住人才的基本前提。企業在對人才進行管理時要實行人本管理、任人唯賢等等，摒棄我國眾多家族式混凝土企業的任人唯親制。同時企業需要塑造留住人才的企業文化，在員工和集體之間建立起一種互動相依的關系，最終使員工依戀并熱愛自己的企業。還需要重視人才流入環節，提出企業只有招對人，才談得上留住人。最后還需要加強員工的培訓工作，通過培訓，企業不僅提高了員工的素質，還使他們感受到了企業對自己的重視程度，從而產生對企業的歸屬感。

會議上專家還針對混凝土市場發展的預測、如何做好商品混凝土的銷售等問題進行了探討，精彩發言不斷。大家都針對混凝土企業存在的管理問題提出了很多較好的解決辦法，會議取得了良好的效果。參會代表希望主辦方今后多搭建這樣的交流平臺，多組織這樣的論壇，本次會議在熱烈的氣氛中圓滿結束。