對山西外貿企業核心競爭力問題的探討

郭宏杰

(山西焦煤集團國際發展股份有限公司)

隨著我國加入WTO,經濟全球一體化與信息化技術的飛速發展,使企業的國內競爭日益激烈,尤其是外貿企業面臨著全球化的激烈競爭,中國的市場也逐步的向全世界開放。山西作為能源大省,也同樣面臨著經濟、政策等因素的全球化,需要與國際接軌,實現“走出去”的策略。而帶動省市經濟發展的外貿企業已經失去了地方的壟斷經營優勢。因此,從外貿企業的未來成長和整個山西省經濟發展的角度來看,建立、提高和改善外貿企業的核心競爭力,就成為經濟增長和企業發展的重要問題。中國加入世界貿易組織以來,全方位對外開放格局已經基本形成,開放型經濟飛速發展,一個以經濟全球化為基礎的無國界經濟正在全球范圍內形成。中國的企業面臨著激烈的國際競爭,山西的外貿企業也已經失去了地方壟斷經營優勢,要想在國際平臺上繼續發展,實施國際市場的開拓,就應該形成自己獨特的核心競爭力,而獲得長期的競爭優勢。

1 企業核心競爭力的內容

核心競爭力(Core Competence)一詞最早是由美國的著名管理學家Hamel和Prahalad在權威的財經雜志《哈佛商業評論》首次提出的,在文章中提到核心競爭力是“組織中的積累性知識,特別是如何協調不動的生產技能和有機結合多種技術學派的學識/知識”。實際上,他們只是對核心競爭力的定義提出一個描述性的概念,不同的行業和不同的企業的核心競爭力是不相同的,但基本有以下幾種元素的構成:

1)企業的文化。企業文化現象都是以人為載體的現象,由一個企業的全體成員共同接受,普遍享用,并且是在企業發展過程中逐漸積累形成的。企業的文化可以提高企業效率,使企業形成凝聚力,一個公司的成長與發展主要依賴的是團隊,在改革開放和發展市場經濟的新形勢下,企業的凝聚力是企業維持其生存與發展,增強群體功能,實現企業共同目標的必要條件。優秀的企業文化能夠把員工的個人追求和個人價值實現與企業緊緊聯系在一起,能夠引導員工朝著符合企業發展,符合自己價值實現的方向努力。企業的優秀文化對企業的成功起著導向的作用,需要不斷提倡規則和制度導向,在規則和制度約束下,圍繞企業戰略和目標的實現,打造企業執行力就有了一定程度的保證。人們對海爾“零缺陷”、“真誠到永遠”、“賽馬不相馬”、“客戶滿意”等海爾文化已耳熟能詳,可見,塑造自身的企業文化可提升企業的競爭優勢,已越來越受到企業的重視。

2)企業的創新。科技革命與技術創新始終發揮第一推動力的作用。隨著經濟全球化和高技術化趨勢的不斷加快,知識創新、技術創新和高新技術產業化,成為國與國之間競爭的核心。山西外貿企業只有加強科技進步,加快發展高新技術產業,才能縮短與發達國家外貿企業和大型外貿企業間的差距;只有加強技術創新,加快科技進步,才能在某些領域取得突破,實現技術發展的跨越,加快推進現代化進程。

3)企業的戰略。企業的戰略是以企業未來為主,為求得生存發展做出的有關全局的籌劃和謀略,就是根據未來可能發生的變化和挑戰,思考今天應該干什么。在市場經濟條件下,為了在競爭中求發展,企業應該根據產業和自身的優勢,對內部環境和外部環境進行一系列帶有全局性和長遠性的謀劃和對策,其實質就是實現外部環境、企業經營實力和長遠發展目標三者的動態平衡。其中,應該考慮到行業狀況和業內競爭對手的競爭態勢,從而制定針對對手的競爭戰略措施,在市場競爭中獲得優勢。

2 山西能源優勢對外貿企業核心競爭力的影響

山西是一個能源大省,但煤炭在消費結構中仍占60%以上,且能源消耗速度加快,儲備不足。在中國加入WTO以后,如果山西外貿企業再出口原材料和科技含量不高的低附加值產品服務,繼續粗放型的經濟,就會在全球市場競爭中失去有利的地位和競爭優勢。在新的形勢下,山西外貿企業應該依靠固有的能源優勢,提升山西外貿企業的核心競爭力。在已有能源和工藝基礎上進行產品和服務的創新。技術的創新是提升山西外貿企業核心競爭力的最主要的因素,有形的產品才是山西外貿企業施行外貿的基礎。山西省應加快以煤炭為基礎,以煤炭為中心的能源產業及其延伸開發,發展以其為基本原料的裝備制造業、化工業、新型材料產業等相關的產業鏈。

3 山西外貿企業核心競爭力的創新與發展

山西外貿企業要在新的競爭時代中,求生存求發展,沒有企業核心競爭力是不行的。企業的核心競爭力是企業獲取持續競爭優勢的來源和基礎。

3.1 以技術創新為核心

山西外貿企業目前出口的低附加值產品,已經不能適應全球市場的需求,要在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地,就只有不斷地進行技術創新,企業才能向市場推出新產品,提高產品的知識含量和科技含量,通過改進生產技術,降低生產成本,提高產品的市場競爭力和市場占有率,并適時開拓新的市場領域。山西外貿企業已經不能再把煤炭或是焦炭作為主要的出口產品,不僅減少了該省的稀缺能源,而且污染環境,浪費資源,無法做到資源的最大化利用與開發,更不要談“循環經濟”的實施。

3.2 企業文化的創新

山西自古以來就有商人的存在,山西商人在清代開辟了一條以山西、河北為樞紐,越長城穿戈壁大沙漠到歐洲腹地莫斯科的國際商路,這是繼我國古代絲綢之路衰落之后興起的又一條陸上國際商路。從南自香港、加爾各答,北到西伯利亞,東起大坂、神戶,西到伊犁、喀什噶爾,甚至伊朗,都留下了山西商人的足跡。因此,晉商文化成為山西外貿企業文化的基礎底蘊,晉商講究重約守信,以人為本等,而目前的山西外貿企業誠信是一個特征,但是對人員的選擇和任用,還有激勵的相關機制等方面存在問題。

3.3 對品牌意識的提升

1)品牌的重要性。品牌是一種產品乃至一個企業區別于其他產品和企業的標志,對企業而言,它代表了一種潛在的競爭力與獲利能力。對消費者而言,它是質量與信譽的保證,減少了消費者的購買成本與風險。因此,品牌為企業帶來的利益是內在而持久的。

2)提升山西外貿整體品牌形象。山西外貿企業在依賴山西自有資源優勢,利用國內外貿易政策的同時,通過對企業的產品制造技術、企業文化、人力資源等要素的創新與提升,形成價值創新。而價值創新包括三個平臺,分別是產品平臺、服務平臺和發送平臺。產品平臺指的是有形產品;服務平臺是包括維修,售后服務,質量保證等在內的;而發送平臺指的是后勤服務和向客戶輸送產品的渠道。通過價值的創新,山西外貿企業推銷的不只是產品和服務,是為了“推銷整個公司”至山西外貿企業的整個品牌形象,從整個社會的整體經濟利益出發,進一步在現有規模上實現更大的利益。從本質上提升山西外貿企業的整體形象,提升山西外貿企業出口產品的品牌地位。

4 總 結

外貿領域競爭日益加劇,企業間的競爭越來越表現為核心實力的競爭,山西外貿企業為了在國際市場上占有一席之地,開拓更為廣泛的國際市場,提升整個山西外貿企業的品牌知名度,就要依賴山西的能源優勢,進行技術創新,并且對企業的文化和管理等因素進行自身的創新與發展。

由初級加工的粗放型經營方式向精深加工的集約經營方式轉變。以市場為導向,根據市場需求開發優勢資源,大力發展資源精深加工業,積極穩妥地發展焦炭工業、焦化工業和高載能、高附加值工業,讓煤炭資源由單一優勢、單項效益變為多種優勢、多項效益,使資源優勢由潛在的優勢轉化為現實的經濟優勢,這是該省資源性城市轉變經濟增長方式的必由途徑。抓好資源的深度加工和綜合利用,通過產業鏈條的延伸和擴展,在梯階性地提高產品附加值與技術含量的基礎上,發揮整個產業群體集約化生產的效應,并通過增強產業自身的競爭能力來擺脫對本地資源的單純依賴,從而提高各城市經濟結構調整的彈性,發展以煤炭資源為主要原料的產業鏈和以循環經濟為前提的相關延伸產業鏈,從根本上提升整個山西外貿企業的品牌,建立獨特的企業形象,得到社會公眾對企業的認同和關注。但又要意識到品牌代表企業產品質量、管理水平、員工素質和商業信用,是企業市場競爭能力的綜合體現,最終靠核心競爭力來維持。

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