中職《市場營銷》專業教學改革之我見

欒川縣中等職業學校 王國偉

中職《市場營銷》專業教學改革之我見

欒川縣中等職業學校 王國偉

《市場營銷》是職業學校財經專業的一門主要專業課程,是一門實踐性很強的學科。教師要根據市場要求和學科特點開展切實有效的課堂教學活動對中職在校生進行引導和認識,以期望能使理論與實踐得到緊密的結合,從而提高中職學生綜合應用方面的能力。

職業教育市場營銷教學

為培養更多高素質的營銷人才,營銷專業的課程設置與教學內容都要結合當前的實際進行改革。作為一名市場營銷課程的專業課教師,筆者在多年的職業教教學實踐中通過不斷地探索與試驗,對市場營銷課的教學活動做了一些改進,收到了一定的效果。

1.認識現代市場營銷環境的變遷

市場營銷學理論認為:市場營銷就是企業通過對自己可控因素的調整而適應外部環境的過程。全球經濟一體化、e時代的到來首先使營銷的外部環境發生了深刻的變化。遺憾的是相當多中職課本在這方面都沒有提及,故教學中至少要讓學生明確以下幾方面的變化:

(1)市場成為全球性的市場。E時代的到來,網絡的開放互聯性質,時間連續性加強,空間距離縮短,使經濟活動的國界變得越來越模糊,市場迅速成為全球性的市場,這為企業提供了廣闊的發展機遇,也對企業的營銷手段提出了新的要求,即通過網絡進行營銷。

(2)市場銷售環節的減少。網絡時代電子商務的產生使企業可以直接面對消費者,實現全天24小時的服務與交易。這樣省去了大量的中間環節又降低了產品的成本,最終使消費者受益。

(3)交易和支付手段的變化。在網絡時代的市場營銷環境下,企業直接進行產品銷售,這時就可以通過電子貨幣進行支付,這為顧客訂購商品和支付貨款比其他商業模式更加節省成本,并實現了實務操作的無紙化和支付過程的無現金化,大大方便了交易的進行。

2.理解新時代消費者及其行為

(1)市場的進一步細分化和個性化是未來市場發展總的趨勢。國際市場營銷專家菲利普·科特勒在其《想象未來的市場》一文中指出,未來市場經營者將把注意力集中于大的群體轉移到尋找特殊的、合適的目標。在這些目標所在處,有財富存在。由于消費者需求的特殊性增加,不同消費者在消費結構、時空、品質諸多方面的差異自然會衍生出“特殊的、合適的目標市場”,這些市場規模會縮小,但其購買力并不會相對減弱。目標市場特殊性的強化預示著消費者行為的復雜化和消費者的成熟。

(2)二十一世紀的消費者具有良好的教育背景和日益個性化的價值觀念,雖然他們總體上傾向于和大眾化保持同質化的產品或服務消費,但他們期望送貨付款、功能和售后服務等方面,供貨方能滿足其特別的個性化消費需求。那么企業能否根據具體消費者而不是群體消費者設計個人化的產品或服務,成為衡量其競爭實力的一項準則。

一、加強學生對新形勢下市場營銷新趨勢與新理念的認識

二、專業教學方式方法的改革

認識是先導,實際生活中思想總是支配著行動,所以除了要對學生進行新觀念的引導,還要對課堂的教學方法方式進行改革,更好地促進學生提高課堂學習效率。所以在不斷地探索與實踐中,筆者對教學方式進行以下的改革嘗試:

1.虛擬角色定位法

課堂教學時,筆者要求學生根據教學內容扮演相關崗位的人物角色,比如理解樹立親情營銷觀念時,可讓學生分別模擬傳統營銷與親情營銷中的消費者和經營者角色,讓他們更直觀的理解這兩種銷售關系帶來的不同之處。可以用知名企業的產品七匹狼、特步所選擇的目標市場策略為實例,讓學生分別模擬兩家企業不同職務的領導人在選擇目標市場策略時綜合考慮了產品、市場、企業中的哪些具體因素,這些舉措大大提升了學生參與的積極性。

2.計算機模擬教學法

積極采用現代的教育手段,利用國內外非常先進的營銷軟件,模擬企業的市場運作,以使學生加深了解,幫助開發創造性思維。比如引入促銷策略創新的學習,就能充分利用多媒體的優勢,做到聲情并茂,引人入勝。

3.現場觀摩法

筆者結合課本內容教學進程,有計劃地安排與組織學生到學校附近的商場和超市進行現場觀摩或考察教學。例如,讓學生在現場考察商場的要點是:商場的商圈環境、賣場布局、貨架擺放、商品陳列、促銷活動等,鼓勵學生與商場工作人員面對面交流,談營銷業務、談管理工作。通過現場觀摩考察,能讓學生了解新型營銷理念在現實經濟活動中的具體體現,了解各種策略的交叉使用,也可讓學生了解到超市人員的崗位責任、業務要求、職業能力和工作中的酸甜苦辣。與在課堂聽老師講課比較起來,教學的環境更適宜、氣氛更輕松、關系更融洽,教學內容更貼近實際,因而教學效果會更好。

4.實踐實訓法

現在實行“校企聯合辦學”,自己學校也有校辦工廠,可以適當地組織學生下到企業的第一線去,組織和指導學生開展市場營銷的業務實踐活動。例如在講解市場營銷管理重心的變化時,就可讓學生在了解上述市場營銷觀念的基礎上,組織他們到企業了解實際情況,看企業采取哪些合適的營銷戰略,安排哪些相應的市場營銷組合以達到企業的營銷目的。在此基礎上把知識作進一步的延伸,讓學生思考:假如你是企業經營者,如何才能將上述的營銷思想科學地應用到市場營銷中去,并克服傳統做法中僅僅是重開發、靠低價打開市場的混亂無序狀態,這樣學生的思維就會在實踐中被喚醒。

《市場營銷》是集理論和實踐于一體的學科,在教學中,只有注重運用科學的教學方法引導學生,調動學生的積極性,發揮中職學校的獨特優勢,才能培養出具有一定的職業能力、企業需要的市場營銷人才。因此,在《市場營銷》的教學中,我們要積極發揮傳統教學方法的優點,同時采用多種實踐性教學方式,走特色教學之路,育社會精英之才。只有這樣,中職市場營銷專業的教育才能更有生命力,培養出來的高素質實用型人才更受歡迎。

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