淺談高校教師個人知識管理

侯小麗

（山西大學管理學院，山西 太原 030006）

淺談高校教師個人知識管理

侯小麗

（山西大學管理學院，山西 太原 030006）

隨著經濟全球化和信息技術的飛速發展，知識資本或智力資本已成為組織最核心的資源。在這種背景下，知識管理的理論和實踐應運而生。教師知識管理是知識管理在教育領域的應用和拓展，是提高學校教學水平與教師個人專業素質的重要途徑。

知識；知識管理；教師知識管理；知識管理系統

比爾·蓋茨曾經說過：“收集、管理和使用信息的方式，決定了你的輸贏。”隨著信息技術的發展，人類進入知識經濟時代，知識成為經濟增長和社會發展的核心資源，人們如何根據自身的需要對海量的信息與知識進行有效的管理，已成為一個重要的研究課題。當前，個人知識管理作為一種新的知識管理理念和方法，它可以整合個人信息資源，提升個人工作效率，提高個人應變能力，并且越來越多的人正準備或已經開始實施自己的知識管理，以期打造自己的核心競爭力。高校是知識密集型組織，而教育工作的載體教師，也就成了教育領域知識管理的重中之重。教師知識管理不僅是時代發展的需要，也是教育改革發展的必由之路。開展教師知識管理，不僅能提高教師的專業素養和自身素質，而且有利于形成學校自己的組織管理特色，提升學校整體的效能和競爭力。

一、知識管理及高校教師個人知識管理的內涵

知識到底是什么，目前仍然有爭議。《中國大百科全書·教育》中“知識”條目是這樣表述的：“所謂知識，就它反映的內容而言，是客觀事物的屬性與聯系的反映，是客觀世界在人腦中的主觀映象。就它的反映活動形式而言，有時表現為主體對事物的感性知覺或表象，屬于感性知識，有時表現為關于事物的概念或規律，屬于理性知識。”野中郁次郎（Nonaka）認為，知識是一種被確認的信念，通過知識持有者和接收者的信念模式和約束來創造、組織和傳遞，在傳遞知識的同時也傳遞著一套文化系統。根據知識獲取的方式，英國的科學家、哲學家波蘭尼將知識分為兩類：顯性知識和隱性知識。顯性知識是指以文字、圖像和符號等形式表示的知識。它可以固化于書本、磁帶、光盤等媒體介質中，是可以表達的、有物質載體的、可確知的知識，具有結構化和公共化屬性。隱性知識是指高度個性化，難以正式化，只可意會不可言傳，而且深植在個人的經驗、判斷、聯想、創意和潛意識的心智模式內的知識，具有非結構化和私有屬性。

“個人知識”這個概念首先由邁克爾·波蘭尼提出。他認為，科學（知識）從來就是由具有充分人性的個人知識構成的，科學研究是人的創造性活動，而不是物的外部靜止投射。一切知識都是個人知識，而個人知識的典型特征是它的個人性、默會性和信托性（即寄托）。他認為知識是一種寄托，在一定程度上受到識知人的“塑造”，并且信念是知識的唯一源泉。個人追求知識的行為最終的結果是各種個人知識的重合或互相補充。

知識管理本身的定義相當多樣化，目前還沒有一個大家廣泛認可的“知識管理”定義。總的來說，知識管理就是將可得到的各種信息轉化為知識，并將知識與人聯系起來的過程，就是指通過管理手段對知識進行規范管理，使知識的獲得、儲存、應用、流通、傳播更合理化、更優化，使知識更充分地發揮其創造價值的作用，最大限度地利用知識。知識管理的基本活動包括對知識的獲取、整理、存儲、共享、應用和創新。個人知識管理一般指個人通過工具建立知識體系并不斷完善，進行知識的收集、消化吸收和創新的過程。

雖然高校教師是一個特殊的群體，但其知識構成同樣具有上述特質。本文也正是基于上述基礎理論來論述高校教師的個人知識管理的。知識管理在學校中的應用，主要分為兩類，一是教師個體的知識管理，二是教師共同體的知識管理。教師個體的知識管理注重積累與反思，而教師共同體的知識管理重在共享。個體知識管理是組織知識管理的基礎與前提，要推行高校知識管理，必須先實施有效的高校教師個體知識管理。

綜上所述，高校教師個人知識管理的內涵，包括以下三層意思：（1）運用知識管理的理論與技術，構建個人知識庫，對教師個人已經獲取的各種專業知識和教學資源等顯性知識進行管理，使其更加系統化；（2）運用信息技術，通過博客、維基等知識管理工具，對教師個人的隱性知識進行有效管理，吸取和借鑒別人的經驗、優點和長處，彌補自身思維和知識缺陷，不斷重構自己的知識；（3）運用學習型組織理論與信息技術，促進知識共享，使教師個人利用已掌握的知識及長期以來形成的觀點和思想再加上別人的思想精華，求同存異，去偽存真，實現隱性知識的顯性化，激發創造出新的知識。

二、高校教師個人知識管理的意義

1.有效對教師個人的顯性知識進行管理，增強教學知識量的儲備，提高教學效率。通過高校教師個人知識管理，可以根據教師個人的需求，整合零散的教學資源。對教師的知識進行分類、有序化組織，進而更好地幫助教師學習和工作，增進教師專業知識的成長，提高個人學習效率和工作效率，最終提升教師的個人競爭力。

2.有效對教師隱性知識進行管理，促進反思能力。教師可以利用博客等知識管理工具，表達個人教學過程中的經驗和感觸，使平時閃現的好的教學靈感和思想的火花得以保存。同時，還可以即時和學生們交流，幫助教師更好地思考自己教學中的優勢和不足。經過一段時間的知識管理，教師通過瀏覽自己的博客和日志，可以更好地看到自己的心智模式，不斷進行教學反思和總結，實現教學技術的進步與教學觀念的蛻變。

3.有效構建教師學習型組織，增強交流溝通，促進知識共享。教師可以通過博客、維基和網摘等知識管理平臺，構建不同的教師學習研究共同體，使教師很方便地找到專業上或思想上的志同道合者，實現更好的交流，共同進步。

三、高校教師個人知識管理的策略

1.通過校園網幫助教師對包括專業知識、教學設計、教學反思等個人知識進行有效管理。首先，借助現有的校園網絡建立教師知識庫。將教師的教案、教材、科研論文、學術報告、期刊雜志、學習筆記等教學資料收集起來，按專業進行整理和分類，供教師進行學習和研究。其次，構建知識地圖實現教師知識的共享，讓教師明確重要知識的方位，使教師能夠快速地獲取自己所需要的學習與教學的知識。最后，借助校園網中的BBS等板塊實現教師間或師生間的即時交流。教師隱性知識的傳播和學習需要的是復雜的知識交流和邏輯思維，交流溝通是教師個人隱性知識顯性化的主要方法，通過校園網論壇，有利于營造一個教師交流和驗證知識的寬松環境，讓教師在課堂后參與對話，幫助教師更好地反思和總結，提高教學水平。

2.通過校內外跨區域的網絡對教師個人知識進行有效的管理。首先，設立教師學習資源中心。如建立專業教學知識管理網站，通過學習資源中心為教師提供知識的導航服務，幫助教師在最短的時間內在網上紛繁的資源中獲得更多有價值的知識，以減輕教師的負擔，提高教師的學習和工作效率。其次，建立教師學習型組織。簡單的教學知識管理網站無法傳達通過人與人直接交流才能傳達的復雜信息和知識，因此可以通過建立教師學習研究共同體，如建立教師博客群，形成教師學習型組織，使教師在紛繁復雜的網絡中更方便地找到自己的組織，在虛擬空間中進行平等的交流，促進知識的共享。

3.通過激勵機制鼓勵教師積極提供知識共享。首先，學校要通過各種途徑和方式建立一種有效的激勵機制，可以是物質的，也可以是精神的，消除教師的某些顧慮，互相幫助，真正促進有意義的知識共享。其次，教學管理網站可以通過懸賞金幣等方式，對提供有價值知識的用戶進行酬謝，提供信息多的用戶有更多的下載金幣，實現一種知識共享的良性循環。

［1］易凌峰.知識管理及其在教學領域中的應用［J］.上海教育科研，2005，（4）:57.

［2］邵晶晶.教師知識管理的研究［J］.華東師范大學學報，2006，（9）:25.

G64

A

1673-0046（2010）01-0103-02