新形勢下口語交際教學存在的問題與對策研究

耿紅衛 喬雙瑩

21世紀，隨著社會向縱深發展，口語交際作為社會交際最基本最便捷的形態而日益受到人們的重視，口語交際的地位越來越重要。以高社會化、高效益化、高信息化為特征的現代社會，對人們的口語交際有著更高的要求，要求人們具有準確、敏捷、有效的口語交際能力。《全日制義務教育語文課程標準》（實驗稿）已經將口語交際教學與閱讀教學、寫作教學、識字寫字教學置于同等重要的地位。新課標順應了時代和社會發展的需要，從現代社會對未來公民素質的要求出發，明確指出：“口語交際能力是現代公民的必備能力。應培養學生傾聽、表達和應對的能力，使學生具有文明和諧地進行人際交流的素養。”從總目標中，我們可以看出，新課標與以往的課程標準相比，把口語交際教學的目標又提高到了一個新的層次。然而，現實中的口語交際教學還存在一些不盡人意的地方，即目前口語交際教學仍被邊緣化，沒有被真正地重視起來。

首先，從教材方面看，口語交際教學只存在于綜合性學習領域當中，雖然新課標將其置于與識字寫字教學、閱讀教學以及寫作教學同等重要的地位，但是表現在教材上它卻還是處于從屬地位，這就使得口語交際教學在結果上表現出來的僅僅是一個“美麗的謊言”。例如，人民教育出版社出版的普通高中課程標準實驗教科書語文（必修）1～5冊。這套必修教科書的內容分“閱讀鑒賞”“表達交流”“梳理探究”“名著導讀”4個部分①。“閱讀鑒賞”是這套教科書的主體，而“口語交際”教學只存在于“表達交流”這一部分當中。“表達交流”包括“寫作”與“口語交際”2個部分。“寫作”共20個專題，每冊4個專題；而“口語交際”全套書僅僅設計了5次活動。另外，這套實驗教科書還有15冊選修課本，而僅有1本《演講與辯論》主要涉及的是口語交際的內容，其它大多都是閱讀教材如《中國小說欣賞》、《影視名作欣賞》、《先秦諸子選讀》、《外國小說欣賞》等等。從這方面來說，就使得教師在某種程度上將口語交際教學遺忘，認為它只不過是穿插在綜合性學習中的一個部分。因此，口語交際教學的地位就不可避免地落后于其它方面的教學了。

其次，迫于現在升學考試的壓力，無論是學生還是老師片面追求升學率，追求高分，只要求學生會寫就行，與口語交際掛鉤的課堂提問也只是關注內容的對與錯，而很少關心表現形式的合適與否。這種情況的存在勢必會影響到學生口語交際能力的發展，同時也在無形當中使學生在主觀意識上忽視自己口語交際能力的發展。

第三，從教師方面來講，他們大多都認為現在的學生，尤其是城市的學生“說話”能力都很強，甚至覺得有些學生的說話水平比老師還高。不得不承認，現在的學生在說話方面確實比以前好得多（原來的學生不敢說，不會說，不愛說）。所以大多數教師就以此作為依據，認為現在的學生口語交際能力不用鍛煉，也不用指導他們交際技巧、策略等，因此就不用上專門的口語交際課了。

目前口語交際教學還存在不少問題，筆者認為應當采取以下策略，切實提高其在語文教學中的地位。

一、提高口語交際教材的獨立性地位

目前的新教科書中關于口語交際的設計均涉及了話題、情境等內容，這樣設計更有助于提高學生的口語交際能力，教會學生如何根據交際場合和對象來進行恰當的交際是口語交際教學的最終目標。這無疑是口語交際教學的一大進步。

但是，其教材內容編排的設置，還不能真正體現出像新課標所說的那樣，與識字寫字、閱讀教學、寫作教學處于同等重要的地位，即口語交際教學的獨立性地位體現得并不明顯。例如人教版普通高中課程標準實驗教科書語文（必修）1～5冊中將“口語交際”教學納入“表達交流”這一部分當中，并且“口語交際”全套書僅僅設計了5次活動，它表現出來的只是一個從屬、次要的角色。雖然說“梳理探究”部分也涉及一些口語交際的內容，但在這樣的設計中，口語交際并不是主要的目的，它只是在完成某項具體活動的過程當中呈現出來的一種形式而已。

要突出口語交際教學的地位，合理加強口語交際教材的獨立性是其關鍵一步。此處的獨立性并非要與其它方面的學習割斷關系，只是就其地位來說的。閱讀教學之所以如此受重視，僅從教材編排上就可以看出來。人教版普通高中課程標準實驗教科書語文（必修）中，“閱讀鑒賞”是整套書的主體，選修課本也不例外，閱讀教學總體上來說占據了很大一部分空間。這就讓教師、學生在無意識中去重視它。同樣，如果口語交際教材也備受關注的話，那么它還會被邊緣化嗎？

二、提高教師口語交際教學的理論素養

口語交際教學之所以被邊緣化的又一原因是口語交際教學缺乏理論的指導。李子華在《現代化視閾中口語交際教學的理論依托》一文中指出：“基于現代社會的口語交際教學指導理論的缺乏，導致口語交際教學一直處于無序和低效的狀態。”②

口語交際教學理論的缺失主要在于教師自身理論基礎的匱乏。嚴格來說，口語交際并不只是簡單“說話”、“聽話”、“對話”的問題，而是一個涉及領域非常廣的學科。例如，要把話說得使人愿聽，使人愛聽，讓人感到動聽，這就涉及到社交禮儀方面的知識；說話要包含一些豐富的內容，這就不可避免地要涉及語言文化學方面的知識；同時口語交際教學，它本身具有教學意義，因此它不可避免地要和教育學、心理學等教育學科知識相聯系。在口語交際方面，教師大多缺乏相當程度的理論功底，即便有的老師重視口語交際教學，但是也不知道怎樣有效地去指導學生，使學生有更深層次、更高水平的提高。這些都是缺乏理論支撐造成的結果。實踐的熱情因受制于理論的失語，使得口語交際教學被無可奈何地邊緣化了。

口語交際教學的最終目的，不僅只是一味地練習、實踐，再練習、再實踐，提高學生說話的流利度，而是在此基礎上改善學生說話的涵養、交際的藝術。因此，全面加強教師自身的理論素質是必不可少的。

要解決此問題，筆者認為，首先應加強高等師范院校學生口語交際理論基礎的學習和實踐訓練。將口語交際課程逐步拓展為相關專業的必修課,甚至上升到公共必修課，做到從源頭上抓好教師的口語交際素養。其次，應加強中學教師口語交際理論與實踐的培訓。例如聽相關專家的講座等。另外，應鼓勵和引導教師進行口語交際理論的探索和研究，加強自身學習，切實提高教師口語交際的素養。

三、注重口語測評，并建立科學的評價制度

“考試就是指揮棒”，這句話一提起來似乎就隱含了一種貶義，但考試也并非就是一件壞事。其實，從某種意義上來講，應試本身就體現了對人的素質的考查。通過考試可以考查一個人的文化知識水平、寫作能力、反應能力以及心理素質等。因此，建立科學、合理、完整的考試測評制度也是有助于提高學生素養的。

口語交際教學也一樣，它需要而且必須建立一套科學的口語交際評價體系。建立評價制度的原因有兩點：第一，通過考查，教師可以很清楚地了解學生話語流暢度、邏輯清晰度、反應敏捷度等方面的能力，從而可以有的放矢地進行指導，真正提高學生的口語交際水平；同時在交際中也可以反映出學生的情感、態度和價值觀；另外，通過考查還可以鍛煉學生的心理素質。第二，對于學校、教師、家長以及學生來說，凡是不考的東西，一般都是不重要的，因此會對其忽視。我們可以借此，抓住學校以及教師、學生、家長的這種唯考試是從的心理，把口語交際列入考試范圍，來加以指導并引起人們更進一步地重視。當然，將其列入考試這一對策僅僅是從人的心理因素著手的，要真正地實行起來，應該有一定的原則，不能考試至上，考試只是手段而不是目的。要通過考試使口語交際教學真正地被人們重視起來，并且能切實提高學生的口語交際素養，這才是真正的目的。

四、樹立新觀念

首先，要提高對口語交際地位和作用的認識。“現代社會的高社交化，要求人們學會文明社會的交際用語，把話說得使人愿聽，使人愛聽，讓人感到動聽，培養與人和睦相處、遇事應付自如的口才；現代社會的高效率化,要求人們講話清晰、簡捷、易懂,談話也要注意時間，講求效率；現代社會高信息化，要求人們在較短的時間內有效地接受和傳達信息,無論說話和聽話都要思維敏捷、針對性強、語脈清晰、語言鮮明”。③教師、學生以及家長都應該將眼光放長遠一點。現代人才觀認為，口才是人才成功的關鍵。美國教育家戴爾·卡耐基的一項調查表明：成功的秘密,15%在于技術，85%在于人際關系和處世技巧。而在這85%中,“口語交際”占很大成分。為適應社會發展的需求，把“口語交際”上升到與閱讀、寫作同樣重要的地位，這是一種全新的語文教學價值觀。

其次，要認識到“會說話”并不是口語交際教學的唯一目的。要弄清“說話”與“口語交際”的區別，“說話”更側重日常，更具有隨意性，而“口語交際”則講求藝術，比“說話”的要求更高，更嚴格一點。大量事實表明，會“說話”并不等于會交際，能把話說得規范、優美并不代表交際的成功。針對目前學生口語交際素養存在的諸多問題，如口語交際興趣的隨意性、態度的不端正等，教師應改變“學生已經很會說了”的觀念，應將新課標中的“培養學生傾聽、表達和應對的能力，使學生具有文明和諧地進行人際交流的素養”要求作為口語交際教學的目標，并真正地實行起來，加強理論與實踐的指導。

總之，善于口語交際的人才是我們社會所需要的，而培養善于口語交際的人才是教育的重要任務。因此，強化口語交際教學的重要性，解決其被邊緣化的現狀，是目前口語交際教學亟需改革之處。

注釋：

①課程教材研究所，中學語文課程教材研究開發中心等：《普通高中課程標準實驗教科書語文（必修）》，人民教育出版社，2007年版。

②③李子華：《現代化視閾中口語交際教學的理論依托》，《中學語文·教學大參考》，2007年第7-8期。