3G技術在數字圖書館中的應用初探

程荷艷

(鄭州大學 圖書館,鄭州 450001)

隨著第三代移動通信技術 (3G)日漸成熟,國內 3G市場逐步升溫,3G被越來越多的人所熟知,一個以 3G網絡為基礎的無線移動互聯網已經顯露雛形。這種以手機為視聽終端、以手機上網為平臺的個性化即時信息傳播載體模式,又被傳媒學者稱為除報紙、電臺、電視、互聯網以外的“第五媒體”,[1]并且開始逐漸影響到人們經濟文化和日常生活的各個方面,也為數字圖書館的發展提供了一個良好的機遇。與之相適應,“3G圖書館”、“移動圖書館”、“手機圖書館”和“掌上圖書館”等一些新名詞相繼出現。在此基礎上,研究3G技術對數字圖書館的影響,具有一定的現實意義和理論價值。

一、3G技術概述

3G是英文 the 3rd Generation的縮寫,指第三代移動通信技術。相對第一代模擬制式手機 (1G)和第二代 GS M、CDMA等數字手機 (2G),第三代手機 (3G)是指將無線通信與國際互聯網等多媒體通信相結合的新一代移動通信系統。[2]

3G與 2G的主要區別在于傳輸聲音和數據的速度上的提升。它能夠在全球范圍內更好地實現無線漫游,并處理圖像、音樂、視頻流等多媒體形式,提供包括網頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務,同時也與已有的第二代系統有良好的兼容性。為了提供這種服務,無線網絡必須能夠支持不同的數據傳輸速度,也就是說,在室內、室外和行車的環境中能夠分別支持至少 2Mbps(兆比特 /每秒)、384kbps以及144kbps的傳輸速度 (此數值根據網絡環境會發生變化)。

二、目前 3G技術在國內數字圖書館的應用概況

2009年 1月 7日下午,工業和信息化部為中國移動、中國電信和中國聯通發放 3張第三代移動通信 (3G)牌照,此舉標志著我國正式進入 3G時代。與此同時,圖書館領域的專家們也在研究如何利用這一技術更好地為讀者服務,試圖尋求一條更好的圖書館發展道路,并取得了一定的成果。

2009年 4月 23日,在第 14個全球讀書日來臨之際,國圖首度聯手中國電信打造的“3G掌上圖書館”備受讀者關注。活動當天啟動了“當代文學作品 (數字)推薦工程”,500本小說免費向全球開放在線閱讀,無需注冊。此外,還啟動了 4個讀者活動區,讀者可現場用手機體驗“3G時代圖書館”。[3]“掌上國圖”可以為讀者提供包括短信服務、移動數字圖書館、國圖WAP、國圖漫游和手機閱讀等多種服務。利用 3G高速傳輸的特點,國圖還計劃與運營商聯手在手機上開發視頻點播、講座直播以及問津搜索等業務。

2009年 8月 4日,西藏大學與中國移動西藏公司通信技術本地化研發中心成立,雙方將利用各自在移動通訊運營領域和技術研發方面的優勢,全面開展通信技術本地化研究。將來,移動電話用戶可通過 3G網絡訪問西藏大學圖書館。[4]

此外,上海市圖書館、重慶大學圖書館、北京理工大學圖書館、吉林省圖書館 、南京財經大學圖書館等越來越多的圖書館開通了手機服務功能,利用手機的短信服務平臺,實現了一系列通知及查詢功能。

三、3G技術在數字圖書館的應用方式

從 3G網絡的特點來看 ,它能夠在全球范圍內更好地實現無線漫游,并處理圖像、音樂、視頻流等多媒體形式,提供包括網頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務。所以,使用 3G制式的智能手機能夠實現目前數字圖書館的大多數功能。而相對于計算機來說,3G手機最大的優點是其便捷性。讀者只要身邊帶有手機,就可以隨時在有 3G網絡覆蓋的地方進行信息查詢,充分體現“泛在圖書館”的價值。3G技術在數字圖書館中的應用主要有以下幾個方面:

(一)讀者查詢所需信息更加方便

3G手機用戶可以通過網頁查詢讀者已借圖書信息,包括讀者借閱圖書的書名和冊數,以及借書日期與還書日期等。另外還可以查詢圖書館信息,例如圖書館的歷史、庫存量、開閉館時間、圖書館館藏圖書信息等等。

(二)讀者服務更加方便和個性化

3G手機用戶可以通過網頁來預約和續借圖書、掛失借書證等,還可根據自己的興趣和需求進行個性化定制服務,如檢索工具定制、數據庫定制、電子出版物定制、用戶界面定制等等。

(三)讀者利用數字資源更加便捷

利用 3G的寬帶優勢和智能手機的強大性能,用戶可使用手機下載圖書館中的海量電子圖書和多媒體視頻資源,在手機終端上完成電子書閱讀和視頻播放欣賞。使用手機上的瀏覽器可直接登錄圖書館主頁,檢索并下載文獻。由于網絡速度的明顯提升,讀者不僅接收信息更加快速準確,而且能夠接收容量較大的文獻資源。

(四)讀者與圖書館之間的互動性加強

3G手機的視頻通話功能給館員和用戶提供了一個實時的、虛擬的“面對面”環境,方便他們進行及時的信息交流。此外,3G網絡為圖書館與廣大手機用戶提供了個性化的交流平臺,手機用戶可以通過手機上傳博文、發表評論和交流思想等。

四、數字圖書館行業應對 3G技術發展的對策

3G時代將要帶給互聯網巨大的變化,這是毋庸置疑的,它對數字圖書館發展的影響是深遠持久的。面對 3G時代的挑戰,數字圖書館行業各個領域必須高度重視,認清形勢,精心謀劃,積極應對。

(一)領導重視,加強研究

面對 3G時代的挑戰,數字圖書館行業的領導層和決策者必須高度重視,組織力量進行研究,制定數字圖書館應對3G技術挑戰的發展規劃及實施方案,做到心中有數,沉著應對,確保數字圖書館的發展緊跟時代步伐。

(二)完善設施建設,做大做強門戶網站

數字圖書館歸根結底是為網絡用戶提供服務的,它的門戶網站的好壞直接關系到數字圖書館的親和力,影響其使用效果和頻率。由于 3G用戶大部分是使用小屏幕的手機上網,門戶網站的建設就應該考慮手機同電腦的區別。明晰的結構、合理的分類,適中的字體更加適合于為 3G用戶服務的網站。導航準確、分類合理以及字體適中都從細節考慮到3G用戶在接受圖書館服務時的舒適度。

圖書館應該建立自己的 WAP網站,將圖書館擁有的大量信息資源和現有系統功能整合到WAP網站中來,并通過3G技術使用戶能夠通過手機或智能終端設備讀取這些信息,隨時隨地地享受圖書館的移動信息服務。圖書館 WAP網站建設的內容可以先從書目、自建數據庫信息瀏覽與查詢、信息公告發布、新書推薦、電子圖書在線閱讀等方面開展。

(三)加大多媒體資源的比例,提高數字資源利用率

3G技術是將無線通信與國際互聯網等多媒體通信相結合的新技術,它的重點也就在于多媒體技術的應用。依靠多媒體資源自身的優勢,我們可以靠建立系列視頻課堂,提供多媒體數據庫服務,加工“聲、色”俱全的多媒體電子書籍等來吸引更多的用戶成為我們的讀者,也可以使現有的讀者把更多的時間放在數字圖書館中,提高數字資源的利用率。

(四)加強個性化服務

圖書館服務的對象是有著千差萬別需求的眾多個體,于是產生了個性化需求的問題。3G時代的讀者較年輕,更加重視個性化的追求,加強個性化服務也就成了現代數字化圖書館發展的當務之急。3G技術帶來了新的個性化服務的發展方向,提供給讀者更加直觀、生動、準確的可視電話參考咨詢,它還可以為讀者建立個人信息數據庫,利用手機短信提醒讀者感興趣的書籍、資料和信息,并且能夠把視頻教學資源和電子書籍資源相結合,為讀者提供“推進式”在線課堂等服務。

(五)工作人員努力學習,提高自身素質

數字圖書館發展的根本因素還是在于人。管理需要人,服務需要人,發展更需要人。所以,要想更好地適應新的形勢,歸根結底還是要提高數字圖書館工作人員的自身素質。圖書館工作人員應該堅持不懈地努力學習新知識、新技術,以適應不斷發展的網絡時代對數字圖書館的要求。只有圖書館工作人員首先了解并熟悉了 3G技術,并且熟練的運用到自己的工作實踐中,才能給讀者提供更好的服務。

五、結束語

雖然現階段 3G服務由于通訊網絡尚未完善、服務資費過高、宣傳不到位等多種因素的制約還沒有普及,但不難想象,在未來幾年的時間里,隨著這些問題的逐一解決,3G技術將會在數字圖書館中有更廣闊的應用范圍。

隨著 3G技術的普遍應用,數字圖書館的服務理念、內容、模式等都將發生改變,創新服務成為數字圖書館發展的主要動力源泉,3G網絡下的數字圖書館服務將更高質、高效、個性化和人性化。

3G技術為數字圖書館的發展打開了一扇新的大門。圖書館界應不斷學習信息化時代發展的最前沿技術,利用先進的 3G通信技術和人性化的服務方式,使數字圖書館在新的歷史背景下煥發出應有的光彩。

[1]陳小美,關欣.手機圖書館在信息傳播中的價值 [J].情報科學,2006(11).

[2]3G百科名片[EB/OL].[2010-01-02].http://baike.baidu.com/view/808.htm.

[3]國圖 3G圖書館免費體驗 [EB/OL].(2009-04-17)[2010-01-02].http://finance.baidu.com/2009-04-17/116773456.html.

[4]移動用戶 3G網絡可訪問藏大數字圖書館 [EB/OL].(2009-08-07)[2010-01-02].http://www.chinatibetnews.com/xizang/keji/2009-08/07/content_285405.htm.