環境監測實驗室質量管理初探

張之科

河北威縣環境保護局，河北邢臺 054700

環境監測質量管理是對環境監測工作所開展的全面質量管理，包含了保證監測數據準確無誤的所有活動與措施。依據《產品質量檢驗機構計量認證/審查認可（驗收）評審準則》及《檢測和校準實驗室能力認可準則》的要求，建立環境監測實驗室，能夠極大地提高環境監測管理水平，并提升檢測數據的準確性。在此基礎上，各獲證實驗室應當繼續遵照準則之要求，加強質量管理，實現質量管理體系的不斷改進與完善。

1 環境監測實驗室質量管理的現狀分析

為適應我國加入WTO 之后和國際接軌的迫切需要，適應體制改革與市場經濟深入發展的要求，環境監測機構紛紛開展了實驗室認可工作。實驗室認可的推進，促進了我國環境監測質量管理體系建設從單純的規章制度管理逐步發展成為全面而系統的質量管理體系建設，從而形成了包括組織機構、工作程序、工作人員、崗位職責、資源信息等在內，實現全程序控制的，且具有自我監督、自我完善功能的質量管理體系，極為有效地提升了實驗室質量管理水平。

2 環境監測實驗室質量管理中存在的問題

2.1 質量意識淡薄

少數實驗室不注重抓質量管理，在質量管理體系的運行過程之中缺乏主動性與自覺性，難以積極主動地發現問題和解決問題。部分工作人員未能樹立起應有的質量意識，不注重監測質量管理，導致質量管理體系難以得到完善。

2.2 人員素質低下

質量管理人員隊伍普遍業務素質不高，接受過正規質量管理培訓的員工偏少，甚至缺乏全面系統的質量管理理論知識，導致難以適應質量管理的需要。還有一部分員工的思想觀念與業務水平低下，分析問題與解決問題的能力不夠強，未能及時掌握新方法，影響到了質量管理水平的提高。

2.3 現場監測質量管理存在漏洞

經過多年的探索與實踐，在實驗室內業已形成科學而有效的質量管理方法，比如，密碼樣、平行樣、標準樣控制、能力驗證、實驗室比對等等，但是現場監測的工作環境較為復雜，人為影響的因素眾多。各現場情況千差萬別，造成現場監測質量管理工作存在漏洞與缺陷，影響到了監測數據的準確性。

3 提高環境監測實驗室質量管理能力的對策

3.1 加強實驗室規范化建設

一是規范實驗室的環境。實驗室應實行規范化管理，通過改善工作環境，促進實驗室環境條件更好地滿足分析工作的要求，并減少環境對工作人員的身心健康危害。實驗室環境應當要滿足工作任務的要求，工作間的分布必須合理，并嚴格避免出現交叉污染。實驗室內的水、電、氣等管道布置務必要整齊。對于要求比較高的監測空間，應當建立環境條件記錄。監測所用到的各類器皿與試劑要分類存放，備用試劑則應當有專門的存儲倉庫，劇毒試劑必須存儲在保險柜中，并交由兩個人分別保管。待測樣品必須存放在專用的樣品存儲室中，以防止其受到各類污染；二是強化儀器設備管理。實驗室應當配備實施監測項目所需要的所有儀器設備，以確保達到監測工作的規定要求。凡國家強制檢定的，或者需要自行校準的儀器設備，均應貼上統一的格式標志，也就是合格、準用或停用。各類標志的內容主要是儀器編號、檢定日期、檢定結論和下次檢定日期等內容。同時，每臺儀器還必須分別建立檔案，并由專人負責儀器設備的保管、檢定及管理工作。

3.2 創新環境監測實驗室質量管理的方法

一是開展精密度偏性試驗。對一組樣品進行連續多日的測試，并將所得到的測試結果做出統計分析，以此來檢查試驗是否會影響測試結果偏性，也就是對影響分析測定的各類變異因素和回收率做出全面分析，從而確定實驗室測試結果的準確率；二是進行樣品測定準確度評價。主要是進行對照分析，檢驗標準物質的測定值是否在不確定度的范圍內，否則必須查找原因，并重新實施樣品分析測定；三是開展加標回收試驗。在指向一未知樣品之中適時加入已知量標準待測物質，與此同時，測定這一樣品和樣品加入標準物質之中待測物質的具體含量。隨后按以下公式計算出回收率：加標回收率是樣品加標準的測量值減去樣品的測量值，再除以加入標準物質的量，最后乘以100%。結果是回收率越接近于100%，這一方法就越準確，這一方法能夠有效準確度和精密度。

3.3 提高實驗室人員的綜合素質

一是強化人員培訓。質量管理工作關系到實驗室監測工作的整個過程，監測各點位的布設、采集、樣品運輸、數據處理、審核、評價及后勤保障等各環節都不應忽視質量管理，任何一個環節中，工作人員的責任心、業務水平和工作能力等，都將影響到工作的質量。因此，要通過上崗培訓、技能教育、繼續教育、專題培訓等形式加強全員培訓，從而提高員工的業務素質，切實增強實驗室人員的主人翁意識與使命感，自覺參與質量管理，讓這項工作得以正常開展；二是提高質量管理人員的能力水平。質量管理行業從業人員不但要掌握監測業務方面的知識、熟悉相關標準、規范及技術方法，還應了解管理學、心理學、計量學等學科的知識，以便于更好地進行質量管理，從而全面提高實驗室質量管理水平。

4 結論

綜上所述，質量管理在環境監測實驗室里是十分重要、必不可缺少的，它不僅能夠促進全員的積極參與，而且還能提高工作人員的積極性與主動性，從而確保監測數據的公正、準確，確保監測報告的正確、及時，從而提高實驗室的工作效率，在最大限度上減少工作誤差。

[1]邢建，池靖，徐琳.開展實驗室能力驗證是環境監測質量 管理的重要環節[J].現代測量與實驗室管理，2006(3).

[2]彭剛華.環境監測質量管理現狀及發展對策初探[J].中國環境監測，2006(2).

[3]李守春，于鳳，陳國美.關于環境監測實驗室質量體系建設的幾點建議[J].中國計量，2007(10).