新媒體手機報存在的問題和解決方案

張 毅

蘭州晚報社，甘肅蘭州 730000

1 新媒體患上“老毛病”

自2004年全國首家手機報“中國婦女報彩信版”開通以來，手機報在全國呈遍地開花之勢。截至目前，我國報業(yè)已推出手機報約1 500種，涵蓋了新聞、娛樂、體育、財經(jīng)、旅游、健康、飲食、雙語、教育等領(lǐng)域。然而當(dāng)大眾對手機報的新鮮感被消費殆盡時，便發(fā)現(xiàn)這是一份缺少原創(chuàng)內(nèi)容，沒有新意的文摘報，手機報的訂閱率停滯不前，甚至部分手機報出現(xiàn)用戶下滑的現(xiàn)象。

一個媒體僅靠摘抄其他媒體資訊，是不會有大發(fā)展的。全國的各大手機報現(xiàn)在正好處于這樣的尷尬境地，它的內(nèi)容摘抄網(wǎng)絡(luò)、摘抄各大報紙，沒有自己鮮明的特色，而當(dāng)這樣的手機文摘報多到上千種，且內(nèi)容雷同時，讀者會對這種沒有個性的媒體感到深深地乏味。

當(dāng)前內(nèi)容同質(zhì)化、尤其是同城手機報內(nèi)容同質(zhì)化的現(xiàn)象也愈演愈烈，有業(yè)內(nèi)機構(gòu)統(tǒng)計，現(xiàn)在報紙、新聞網(wǎng)站和手機報每天重復(fù)率高達60%。全國手機報定位大致相同，缺乏針對性，除了少數(shù)財經(jīng)證券類之外，幾乎都是綜合性新聞，并且信息結(jié)構(gòu)、運營方式也都大同小異，內(nèi)容同質(zhì)化問題成為手機報的發(fā)展之困。內(nèi)容同質(zhì)化也是困擾傳統(tǒng)媒體的問題，新舊兩種媒體都被同樣的問題困擾，說明目前的手機報尚在“幼年階段”，還未脫離傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體的影響，還沒有真正發(fā)揮自己的優(yōu)勢，甚至可以說對自己的優(yōu)勢還不甚了解。

2 “開門辦報”解百愁

與網(wǎng)絡(luò)相比，手機報的新聞快不過網(wǎng)絡(luò)，甚至來自網(wǎng)絡(luò)，看完內(nèi)容豐富的網(wǎng)絡(luò)，還用閱讀手機報嗎？因此，筆者認為手機報的優(yōu)勢不在快、不在多，而在手機報與讀者的互動。讀者需要什么要的信息，對事件有什么樣的觀點，只有在互動中才能被發(fā)現(xiàn)，手機報的特刊、各個欄目、各個子報的設(shè)置才能有根有據(jù)。

手機報與讀者互動的目的：首先是讓編采人員更好的了解讀者的需求，從而為讀者量體裁衣打造讀者需要的手機報；其次讀者的親身參與會加強對手機報的認同感，增強讀者對手機報的關(guān)注程度，為手機報贏得口碑；最后讀者的參與是手機報內(nèi)容原創(chuàng)的源泉，是手機報有別于其他傳統(tǒng)媒體獨有的辦報風(fēng)格。

筆者近日在網(wǎng)上看到一個名為《生活的意外原來如此簡單》的留言，留言詳細描述了自己的帖子因為被手機報采用而給自己帶來的喜悅心情。從這個例子中，我們不難看出讀者參與手機報制作的心情有多強烈，他們希望成為報道的主體，甚至新聞的主角，更愿意體驗式地接受信息，這樣的編讀互動會為手機報提供更多的原創(chuàng)內(nèi)容，改變文摘報的生存方式。

實完全可以推出這樣一份手機報：世博會期間，手機報刊登游客的觀后感、自拍的圖片、這些不同角度的描述最能體現(xiàn)繽紛多彩的世博會；世界杯期間，觀后感的評論甚至可以與球賽同步，讀者七嘴八舌的集錦欄目遠比報紙、電視一兩個人的評論更精彩，更盡興；中高考期間，手機報就考生和家長最關(guān)心的具體問題做出盡可能的答復(fù)；在日常的發(fā)送期間，手機報可以成為集熱線、街拍、寫博客、發(fā)評論并和本地媒體有著緊密聯(lián)系的互動社區(qū)，手機報的快捷、互動、資訊豐富的特點將在讀者的參與中展露無遺。編采人員清晰地了解讀者的需求，不同種類的需求，又演變成新的欄目、新的子報。與讀者互動的手機報是一潭浪頭涌動的活水，內(nèi)容同質(zhì)化、文摘報、欄目編排老套、不實用、可讀性差等困擾著手機報的許多難題，都將被這潭活水所溶化。

3 細分受眾彰顯個性

手機報定位為淺閱讀模式下的分眾傳媒，快速、簡潔、直接、個性化才應(yīng)是它的特色。在傳播方式上，手機報應(yīng)按照手機媒體的特色去開發(fā)選題，在文章結(jié)構(gòu)、表達方式、語言風(fēng)格上形成自己的風(fēng)格。

在欄目設(shè)置上，手機報要細分受眾，發(fā)掘讀者更多的資訊需求，從而創(chuàng)建以原有手機報為核心，多個“子報”共同發(fā)展的局面。都市生活多彩搖曳，從市民的衣食住行到觀點表達都越趨多元化，一份手機報很難滿足不同生活背景、不同年齡段的所有讀者的閱讀需要，因此，手機報根據(jù)受眾的不同需求，發(fā)展“子報”訂制業(yè)務(wù)，民生幫辦、時尚、養(yǎng)生、國際、財經(jīng)、文體等原有的欄目可以擴展成一個個“子報”做具體詳細的深度報道，而原有的手機報對相關(guān)內(nèi)容只做概括類的介紹。這樣深淺不同、詳略得當(dāng)?shù)亩喾菔謾C報的布局，讓手機報的內(nèi)容更加多元化，同時又有利于每個手機報發(fā)展自己獨特的個性。

在傳播速度上，要突出手機報的及時性。與以“天”來計算新聞的報紙相比，手機報隨時可增加發(fā)送次數(shù)的特點，讓手機報靈活機動。

4 3G手機報：一份更需讀者參與的手機報

一份彩信手機報的容量約為100KB 左右，可以容納五六張圖片和8 000 字左右，雖然可以做到文圖并茂，但經(jīng)過壓縮后的圖片不能很精細很清楚，在小小的手機屏幕上閱讀近萬字的文字，更容易讓讀者產(chǎn)生視覺疲勞，有業(yè)內(nèi)人士指出，彩信手機報只是手機報的過渡產(chǎn)品，隨著技術(shù)的完善和3G 手機的普及，必將被3G手機報所取代。

3G 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠提供每秒鐘數(shù)百K 到數(shù)兆字節(jié)的移動通信速度，3G 將突破對手機報容量和下載速度的限制，手機報的內(nèi)容容量和時效性將得到跳躍性的提升。視頻影音、Flash 動畫等視頻技術(shù)的應(yīng)用會讓手機報成為一份隨身攜帶綜合影、音、圖、文技術(shù)為一體的全新手機報，讓讀者的閱讀更為輕松，更為快捷。比如，手機報體育類的比賽，不再是簡單的勝負比分的播報，而是進球時的一段精彩視頻。

就像觀眾的掌聲、吶喊、隨樂起舞是一場精彩的演唱會必不可少的內(nèi)容一樣，技術(shù)的改良、讀者的認可是手機報蓬勃壯大的動力，在媒體之間激烈的競爭中，與讀者的互動不僅是手機報的立足之本，更是它做強做大的必經(jīng)之路。