企業管理中全員績效考核科學實施的研究

劉舟平

（中國石油集團川慶鉆探工程有限公司培訓中心人事勞資部，四川 華陽 610213）

全員績效考核是企業開展以人為本的管理、培養和提高員工綜合素質與技能、強化企業內部競爭的重要工作，是貫穿于企業經營過程中各個方面的、全員參與的重要工作，其對企業的健康發展有著重要的影響。近年來原來越多的企業認識到全員績效考核的重要性，認識到全員績效考核實施對企業發展的促進作用，越來越多的企業開始加緊實施全員績效考核的腳步。但是由于企業人力資源管理水平以及對全員績效考核方式方法掌握的不足造成其實施過程中存在各種的問題，嚴重影響了全員績效考核的科學實施。針對這樣的情況，企業全員績效考核的實施必須以企業實際情況出發，分析影響全員績效考核實施的各因素，以此為基礎開展全員績效考核。

1 現代企業全員績效考核實施現狀與問題分析

自全員績效考核理論在現代企業實施以來，其先進的績效考核理論并未取得顯著的效果。究其原因，主要是由于其對績效考核工作未能深入理解，并根據企業實際情況進行績效考核體系的建立，導致照搬績效考核體系與制度造成的績效考核體系與企業的不適應性。另外企業在實施全員績效考核過程中存在問題也使得企業全員績效考核的實施效果不佳。考核體系缺乏統一性、考核指標缺乏針對性、考核方法缺乏及時性以及考核結果缺乏激勵性等問題是導致全員績效考核試試效果不佳根本原因。針對這樣的情況，現代企業人事部門要想有效推行全員績效考核必須針對以上問題進行科學的分析，完善績效考核體系，以此達到全員績效考核實施的最終目的。

2 現代企業全員績效考核的實施

2.1 全員績效考核概述

全員績效考核是對部門或個人的工作成績和效果進行全面考察與核定的程序、方式、方法的總稱，它是現代組織不可或缺的管理工具，是一種周期性檢查與評估業績表現的管理系統。在進行全員績效考核實施過程中，需要關注任務的完成情況、工作效率和工作效益三個方面。通過對各個員工（部門）一定時間內的任務完成情況進行核定（包括任務完成的質量和數量兩個方面），對員工工作成績和效果進行評價，以此為基礎作為企業員工升值、加薪、新洲福利調整等基礎。其是對員工資源整合利用的考核，是指企業資源和個人資源綜合利用能力的考核，期包括時間資源、物質資源、資金、設備、信息知識資源及人力資源等方面，還包括員工的工作方式、工作能力及工作態度等。針對企業員工工作崗位職責的不同、內容的不同，其考核的評價標準也不同，這也是現代企業全員績效考核過程中實施效果不佳的重要原因。針對這樣的情況，現代企業應以員工直接經濟價值與間接經濟價值作為衡量標準，摒棄傳統績效考核中按照崗位進行評價標準的方式，做到績效考核標準的統一，促進全員績效考核的實施。

2.2 構建科學的績效考核體系，推進全員績效考核的有效實施

企業全員績效考核的有效實施需要以科學的績效考核體系為基礎進行績效考核工作的開展。科學的績效考核體系建立要以企業實際情況為基礎，針對企業所屬行業、企業經營特點等構建符合企業實際情況績效考核體系，其要涵蓋企業經營活動中的各個部門與人員、要構建統一的考核標準，針對企業各項工作的特點構建具有針對性的考核指標，并提高考核結果的激勵性，以此促進企業全員績效考核的實施。針對現代市場的多變性以及技術的快速發展，崗位工作方式與方法也在不斷地發展中，因此，全員績效考核體系還要考慮各崗位工作目標、方式的發展變化，以動態的績效考核體系對崗位工作變化與發展進行動態的變化，以此適應現代企業工作的發展，便于考核體系的完善以及考核標準的制定，以此保障考核體系的科學性，促進企業全員績效考核的實施。

2.3 通過動態績效考核體系，推進全員績效考核的實施

現代企業人事部門推動全員績效考核的實施必須要加強考核體系的動態性建設，以動態的考核體系不斷完善考核體系。并通過動態的考核體系使績效考核工作能夠根據企業各崗位工作的變化、崗位工作先進方式的應用等對績效考核的便準、指標等進行修訂，以此提高全員績效考核體系的適應性與動態性。以動態的全員績效考核體系推進全員績效考核的實施，促進企業各項工作的開展。同時人事部門還要認識到全員工作培訓對績效考核實施的重要影響，加強企業人員培訓工作的開展，以使企業員工認識到績效考核工作的重要性，使其能夠及時了解和掌握績效考核動態變化，為全員績效考核的推進與開展奠定基礎，促進企業績效考核工作的有效實施。

3 積極應用現代績效考核軟件系統，推進全員績效考核的實施

現代企業人事部門有效推行全員績效考核還要借助現代軟件系統以提高績效考核工作的效率，促進全員績效考核工作的開展。其考核系統應是針對企業特點，由企業自己定義績效考核項目和績效考核類的平臺。能夠滿足企業各個崗位績效考核的要求、能夠幫助企業實現穩定可靠、靈活易用的考核系統。節約每次績效考核的人力、物力投入，提高考核效率。對不同考核對象：職務、崗位不同，選擇考核指標有所區別和側重。滿足（KPI）、（BSC）（OPM）(EVA)，各種考核模式，滿足企業全員績效考核的需要。通過現代績效考核軟件系統為企業全員績效考核的實施提供科學的平臺，促進企業全員績效考核的實施。

4 結論

綜上所述，現代企業全員績效考核的實施對企業的經營與發展有著重要的意義。其不僅需要企業加大對全員績效考核的認識與投入，更多的還是要通過企業人事部門工作能力的提高促進全員績效考核的實施。現代企業要加強自身人事部門有關績效考核人員的引進與培養，以現代績效考核理念為指導，以企業實際情況為基礎，構建適合企業自身特點的績效考核體系，并通過人事部門的工作推進和實施全員績效考核，以此為基礎為企業員工提供良好的發展空間與薪酬福利，促進企業人才的穩定，有效提高企業人力資源管理水平，提高企業綜合市場競爭力，促進企業的健康發展。

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