■文/石川人
朱钅容基的魅力:坦誠、睿智、幽默
■文/石川人
朱钅容基其人,頗有魅力。原因之一,是說話非常有特點(diǎn),且不說其辦事作風(fēng),雷厲風(fēng)行,只要一開口講話,就會把人吸引。所以,當(dāng)今中國,喜歡朱钅容基且拼命學(xué)習(xí)他摹仿他說話的人,不在少數(shù),惜乎不得其門而入,可望而不可及,學(xué)不到手也。
最近,《朱钅容基答記者問》一書問世。此書收錄了朱钅容基擔(dān)任國務(wù)院總理和副總理期間60篇精彩的答中外記者問和境外講演,其中大部分內(nèi)容,系國內(nèi)首次公開發(fā)表。愚以為,朱钅容基的魅力,體現(xiàn)在說話之中,有以下三個特點(diǎn)。
人之交談,貴在交心。說話一有誠意,魅力油然而生。朱钅容基回答記者提問或接受采訪,很少說套話,打官腔,總是以坦誠之心,與對方交流。所謂無技巧之技巧,乃大技巧也。
——2001年3月15日,九屆全國人大四次會議記者招待會,在回答“退休之后做什么”時,朱钅容基說:“我在1998年的時候就講了,我將勇往直前,義無反顧,鞠躬盡瘁,死而后已。我現(xiàn)在還是這樣,只要活著,還有一口氣,就要為人民鞠躬盡瘁,死而后已!”
——2000年11月23日,在新加坡談中國證券市場等問題,在回答“廈門遠(yuǎn)華走私案查處有沒有困難”時,朱钅容基說:“沒有困難。無論涉及誰,我們都要一查到底,都要把他追查出來。沒有任何困難,不會碰到任何阻力。如果有阻力,我們要打破阻力,一定要把這個案子查清楚!”
——2000年3月15日,九屆全國人大三次會議記者招待會,在回答“你希望中國人民在你離任之后最記得你的到底是哪個方面”時,朱钅容基說:“我只希望在我卸任以后,全國人民能說一句,他是一個清官,不是貪官,我就很滿意了。如果他們再慷慨一點(diǎn),說朱钅容基還是辦一點(diǎn)實(shí)事,我就謝天謝地了。”
以上三問,答得何等直率,多么痛快!
答問者,溝通也。你的心敞開有多大,對方的心,也就打開多大。越是直率的人,越容易與人迅速溝通,越能在最快時間贏得對方好感。
坦誠不等于別人問些什么,你就回答什么,什么問題,都要按提問者的要求作答,那就難免有時鉆進(jìn)某些人的圈套,陷于被動。當(dāng)然,問題既然提出來了,總得有個呼應(yīng)吧,切不可裝聾作啞,避而不談,這就考驗(yàn)答問者有沒有政治家的智慧了。
——1999年4月13日,接受美國有線電視新聞網(wǎng)(CNN)記者伍德拉夫采訪時,伍問道:“有個問題是關(guān)于你自己的經(jīng)歷的。你曾兩次被下放,我知道你在養(yǎng)豬場干了很多年,從事的是重體力勞動。你的經(jīng)歷是否告訴你,中國不怕不同政見?”
朱钅容基回答:“我不認(rèn)為我個人經(jīng)歷的細(xì)節(jié)值得在這里討論,但我認(rèn)為,如果你注意觀察,你會發(fā)現(xiàn),我們的領(lǐng)導(dǎo)人都有類似的個人經(jīng)歷。我們年輕時都為民主而斗爭,為我們國家的自由、獨(dú)立和解放而斗爭。不可想象,我們這些畢生為改善中國人民的人權(quán)狀況而斗爭的人會去侵犯中國人民的人權(quán)。”
——2000年10月14日,接受東京廣播公司(TBS)采訪時,主持人筑紫哲也問:“總理大刀闊斧地推行改革,被人威脅。據(jù)說,你有過4次險遭暗殺的經(jīng)歷,祖先的墳?zāi)挂脖徽恕D阕约阂舱f過走在‘地雷陣’上,聽說還準(zhǔn)備了棺材,是嗎?”
朱钅容基回答:“關(guān)于我有種種傳聞,或者說傳奇。我知道目前為止,至少有11本關(guān)于我的書,我沒有時間去看。它們究竟說了一些什么,我不知道,我也不想去看這些東西。關(guān)于這個問題,我覺得不值得一談。”
該詳則詳,宜簡則簡,這是朱钅容基答問又一特點(diǎn)。細(xì)心的讀者或許注意到,在不止一次兩次回答關(guān)于個人遭遇問題時,朱钅容基從不詳述,總是輕描淡寫,一筆帶過。
幽默,乃人類談話處事之最佳境界,一個人能隨時隨地不知不覺而又非常自然地表現(xiàn)出幽默感,必然大受各方人士歡迎。古今中外,概莫能外。
說到幽默,朱钅容基極擅長,其幽默感幾乎如影隨形,看似信手拈來,卻又處處精彩。
——1999年3月15日,九屆全國人大二次會議記者招待會,在談到西方對中國人權(quán)問題的攻擊時,朱钅容基說:“美國國務(wù)卿奧爾布賴特最近訪問中國時,我告訴她一句話。我說:‘我參加爭取和保障人權(quán)運(yùn)動的歷史比你早得多。’她說:‘是嗎?’表示她不同意我的意見。我就說:‘不是嗎?我比你大10歲,當(dāng)我冒著生命危險同國民黨政權(quán)作斗爭,參加爭取中國的民主、自由、人權(quán)運(yùn)動的時候,你還在上中學(xué)呢。’”
——2000年3月15日,九屆全國人大三次會議記者招待會,在談中國加入WTO組織時,朱钅容基說:“克林頓總統(tǒng)說了這樣一句話,如果現(xiàn)在不批準(zhǔn),恐怕要后悔20年。我可以加一句,不只是后悔20年,恐怕千百年以后,當(dāng)美國人民翻到這段歷史的時候,也會后悔為什么當(dāng)初犯這個錯誤,掩卷而長嘆。”
——1999年4月9日,在與美國前總統(tǒng)國家安全事務(wù)助理思考克羅夫特談中美關(guān)系時,朱钅容基說:“中國是不是美國的威脅?我說,我們能威脅什么呢?克林頓總統(tǒng)不是講了,中國只有20多件核武器,美國有6000多件,那你們怕什么呢?我必須聲明,中國是不是有20多件核武器,我確確實(shí)實(shí)不知道,我也不知道克林頓總統(tǒng)是通過什么方法知道的。”
——1999年4月14日,在麻省理工學(xué)院的演講和答問時,朱钅容基是如此開頭的:“校長先生,女士們,先生們:我衷心地感謝校長先生邀請我到MIT(麻省理工學(xué)院)來,使我能夠有機(jī)會會見這么多有學(xué)問的教授和學(xué)者,包括來自我的母校清華大學(xué)的校友。昨天在紐約,我的好朋友達(dá)克特克森杰告訴我:‘你是第二個有勇氣到MIT去作演講的國家領(lǐng)導(dǎo)人。’我確實(shí)沒有這個勇氣,特別是要作學(xué)術(shù)演講。我1947年在清華大學(xué)學(xué)習(xí)的時候,清華被稱為‘中國的MIT’,我所學(xué)習(xí)的教科書大部分都是從MIT來的,我當(dāng)時就憧憬有一天能夠到MIT來學(xué)習(xí),而且拿一個學(xué)位。但是,如果我要得到一個學(xué)位的話,一定要經(jīng)過學(xué)習(xí)、考試、答辯。但是我70歲了,已經(jīng)做不到了,看樣子我這一輩子也拿不到你們的學(xué)位了。”
——2000年10月14日,接受東京廣播公司(TBS)采訪時,朱钅容基自我介紹:“不久前,日本執(zhí)政三黨的干事長訪問中國。自民黨干事長野中廣務(wù)向我提出忠告:‘屆時你無論如何要保持滿臉笑容,越是對你提尖銳的問題,你越是要笑。’這對我來說有點(diǎn)難度。我平常講話的時候,表情都是比較嚴(yán)肅的。今天我要努力去做,盡量保持笑容。希望朋友們不要覺得我笑得太勉強(qiáng),更不要覺得我笑得太可怕。請多多關(guān)照。”
類似例子,俯拾皆是。最后,摘錄朱钅容基接受同一采訪中幾個即興問答,以饗讀者。
筑紫哲也(主持人):“聽說朱總理只怕勞安,她什么地方可怕?”
朱钅容基:“我根本不覺得她可怕,我覺得她可愛。”
筑紫哲也:“假如勞安不在演播廳,你是否會做同樣的回答?”
朱钅容基:“當(dāng)然,表里如一嘛。”
一位女大學(xué)生:“我正在學(xué)中文,聽說中國人都喜歡唱歌。總理最喜歡什么歌?能不能唱一段?”
朱钅容基:“我最喜歡的是中國的國歌。如果我現(xiàn)在要唱的話,你們都得起立,我想我還是不唱了。”
幽默,常常能化干戈為玉帛,融僵持為溝通,變沉重為輕松。在巧妙的自嘲和搞笑中,大大緩解氣氛,拉近人的距離。所以,在西方,倘若某人演講中缺少甚至沒有幽默感的話,人們就會說,這家伙完了,他失敗了。
朱钅容基說話的魅力,還可概括若干,但擇其大要,在坦誠,在睿智,在幽默也。
其實(shí),任何人說話,若能大體做到以上3點(diǎn),雖不能說一定非常精彩,但招人喜歡,給人留下深刻印象是確定無疑的。
當(dāng)然,朱钅容基的魅力是其特殊經(jīng)歷和天賦秉性使然,一般人想學(xué),是學(xué)不來的。