■張子良
牢記使命 扎實苦干全力做好安徽政策性農業保險工作
■張子良
2009年,是安徽政策性農業保險納入“民生工程”的第一年和開展試點工作的第二年。兩年來,在省委、省政府的正確領導下,在省財政廳、省政府金融辦、省農委和安徽保監局以及各市縣政府的大力支持下,國元農業保險公司認真貫徹省委、省政府的決策部署,牢記使命、扎實苦干,全力做好政策性農業保險工作,取得了良好成效。2008年7月15日簽出我省政策性農業保險第一單,全年承保農作物1515萬畝,承保能繁母豬63.7萬頭,承保奶牛5477頭。2009年,承保農作物6330萬畝,同比增長306%,承保面積約占全省種植面積的70%。承保能繁母豬130萬頭,同比增長104%,承保奶牛4130頭,為2900多萬個農戶提供了220多億元的風險保障。兩年累計賠付近5億元,受益農戶320多萬個(次),政策性農業保險支農惠農作用初步顯現。兩年來,國元農業保險公司主要做了以下工作:
(一)加強宣傳,密切合作,努力提高農戶參保率。大力加強對基層政府相關工作人員和村干部、農村協保員的宣傳、培訓,發揮其貼近群眾、熟悉農村的優勢;通過張貼宣傳畫、發放明白紙、舉行現場賠付、送戲下鄉、印刷墻體標語、懸掛宣傳條幅等多種形式,通俗易懂地宣傳農業保險政策和知識。為形成工作合力,積極向各級黨委政府匯報溝通,主動加強與財政、農業等部門和鄉、村基層組織的協作配合,初步建立了共同參與、分工協作的工作機制。
(二)科學查勘,合理定損,努力把工作做細做實。農業保險點多面廣,季節性強,查勘、定損是最大難點,尤其是種植業保險,投保農戶耕地分散,承保地塊不能準確鎖定,使得查勘到戶難度很大。農作物生長的特殊性,往往需要二次或多次定損,發生大面積災害時,要在短時間內快速準確查勘難度更大。去年,我省農業災害較多,國元農業保險公司統籌人力物力,在實踐中逐步摸索出了一些較為可行的做法,如對于局部受災的,使用GPS定位測量,對于病蟲害等大面積同類災害的,成立聯合查勘小組,采用抽樣查勘辦法等。
(三)重約守信,及時賠付,努力把惠農政策落到實處。以開展自查自糾和規范管理活動為契機,著力提高認識水平,堅持把農業保險社會效益放在首位,努力做到不拖賠,不惜賠、不亂賠。著力完善理賠制度,規范理賠工作流程。對賠付情況進行公示,接受農戶監督,做到公開、透明;嚴肅工作紀律,落實理賠責任,加大對賠款支付情況的監督、檢查力度;高度重視信息技術運用,在省財政廳的支持下,開發了農業保險電子檔案系統,逐步通過財政“一卡通”把賠款直接發放到戶。
(四)圍繞特色,拓寬領域,努力擴大農業保險覆蓋面。根據我省農業產業政策,開展了林木、大棚蔬菜、茶葉、茭白、瓜蔞、生豬等15項特色農業保險業務。省政府《關于進一步加強對小企業個體工商戶和農戶金融服務的意見》出臺后,開展了“信貸+保險”試點,幫助長豐縣100多個草莓種植戶從銀行獲得了700多萬元的無抵押、無擔保貸款,深受農民歡迎,引起了新華社等中央媒體的關注。為探索農業保險前沿技術,與聯合國糧食計劃署合作,開展了“水稻種植天氣指數保險”業務試點,在產品開發、運作機制、風險管控等方面積累了經驗。
(五)延伸網絡,充實人員,努力提高服務能力和水平。在全省17個市和皖墾集團設立了中心支公司,在80個縣(區)設立了農業保險服務部、支公司,初步完成全省300多個重點鄉鎮“三農保險服務站”建設,市縣鄉三級服務網絡基本形成。為建立與業務規模相適應的基層員工隊伍,對縣級機構人員進行分類管理,充實人員數量;完善協保員工作機制,進一步加強在鄉村的服務力量。同時,不斷加大培訓力度,提高基層服務人員的政策和業務水平。
兩年來,國元農業保險公司全力承辦我省的政策性農業保險工作,取得了一定成績,主要得益于農業保險好政策,得益于各級黨委政府和領導的高度重視,得益于各級農險辦的大力支持,特別是凝聚著廣大基層同志的辛勤勞動。但與省委、省政府的要求相比、與廣大農戶的期盼相比,還有很大的差距。
2010年,是全省政策性農業保險提質量、上水平的關鍵之年。根據省里的部署,按照“努力提高農戶投保率、政策到位率和理賠兌現率”的要求,貫徹“盡可能減少農民保費負擔、盡可能減少農戶因災損失”的宗旨,抓管理、抓規范、促發展,努力把農業保險服務提升到新的水平。
第一,著力在規范上下功夫。進一步提高對開展規范管理活動重要性的認識,切實增強責任感和緊迫感,集中精力,狠抓落實。圍繞規范管理活動的總體目標,認真查擺問題,深入分析原因,進一步完善制度,規范流程。承保環節,堅持在加強宣傳的基礎上引導農戶自愿投保,并開具保險憑據;委托協保員或基層組織代辦的,簽訂委托代辦協議,發放代辦證件。對種養大戶、龍頭企業和專業經濟合作組織,直接承保;對一般農戶,則以行政村為單位集中投保,附項目齊全的分戶清單,并在行政村公示。查勘定損環節,努力提高第一現場查勘率;探索分級分類查勘辦法。合理確定標的損失,嚴格執行理賠標準,公開理賠結果。賠付時,采取“一卡通”直接發放到戶。
第二,著力在質量上求突破。農業保險點多面廣,工作量大,政策性強。為努力提升農業保險服務質量,我們將進一步加大縣級支公司和鄉鎮“三農保險服務站”建設力度,盡可能把服務關口前移到涉農第一線。同時,積極開展靈活多樣的學習培訓活動,強化考核激勵,切實提高基層經辦人員的業務技能,更好地適應農業保險工作需要。在各級政策性農業保險試點工作領導小組的領導下,進一步完善與財政、農業等部門和縣鄉基層政府的長效協作機制,加大統籌推進力度。通過委托代辦等方式,充分發揮鄉村干部、協保員和農業專家、農技人員熟悉農業、了解農村的優勢,協助做好各項保險服務工作。加快地理信息系統的開發、應用,積極探索無人機航拍系統、3G技術等,以農業保險的信息化促進服務的精細化、規范化和科學化。
第三,著力在創新上做文章。積極開展產品創新,推動政策性林木保險盡快啟動,以肉牛、種禽、花卉、瓜果、蔬菜等特色農業和優勢產業為重點,積極拓展農業保險覆蓋面;開發農村住房、農村務工人員意外傷害、農村小額保險等涉農保險產品,逐步建立起廣覆蓋、多層次、政策性業務和商業性業務相結合的產品體系。探索開展服務渠道創新,加強與農經站、畜牧獸醫站、林業站、農機站等農村基層政府組織和農民專業合作社的合作,在承保、查勘和防災減損等環節,充分發揮相關組織和機構的特長。積極開展業務模式創新,總結“信貸+保險”試點、天氣指數保險試點工作經驗,進一步健全運作機制,加大推進力度,擴大試點規模,探索完善農村金融服務和承保、理賠工作新路子。同時,積極創新農業保險宣傳形式和載體,進一步加大宣傳力度,提高宣傳工作的針對性、有效性。
(作者系國元農業保險股份有限公司董事長)