文 工業和信息化部電信研究院泰爾管理研究所 孟超時
任何公司的資本運作戰略意圖無外乎是為了抓住外部市場環境中的機遇或是增強內部管理運營的能力。騰訊入股DST的戰略意圖也不例外,主要分為謀外和謀內兩個方面。謀外是謀擴張市場、謀贏得競爭、謀拓展客戶、謀開拓收入等等,而謀內則是為了豐富公司在互聯網具體運營領域的專業知識,提升企業在國際市場上的競爭能力。
騰訊作為我國最成功的互聯網公司之一,在我國互聯網蓬勃發展的時期,一定要做的一件事就是進行戰略投資,擴張市場,做投入、做儲備,為未來的持續發展打好基礎。
之所以說我國互聯網市場正處于蓬勃發展的時期、適合戰略投資,是因為按規模計算,整個互聯網的產值只有幾千億元,占GDP的比例還很小;再從格局看,電子商務、社交網絡、移動互聯網等都還沒有出現確定的主導和確切的游戲規則。在過去兩年和未來兩年,我們會看到或即將看到互聯網企業頻繁地并購、擴展、布局。
騰訊將布局國際市場的第一步選在了俄羅斯,一個原因是俄羅斯和東歐市場與國內市場的情況比較接近,有利于騰訊發揮優勢經驗。另一個原因是較之英美競爭激烈且穩定成熟的互聯網市場(互聯網覆蓋率超過60%),俄羅斯和東歐市場仍有待開發的空白,更有發展前景(互聯網覆蓋率為32.3%,網絡游戲產業規模將在3年內增長3倍),更容易贏得競爭,適合作為騰訊切入全球市場的立足點。

騰訊將布局國際市場的第一步選在了俄羅斯。
騰訊選擇“資本介入”這一戰術來拓展國際市場,是希望在俄羅斯和東歐市場獲得當地發展經驗和投資收益的雙豐收,符合騰訊的經典風格:小到開發產品、大到國際市場的開拓,都帶有強烈的“既介入又觀望”的一貫作風。盡管此次合作已經是國內互聯網企業在海外的最大投資,但其實決策權近乎于無,只是一次象征意義大于實質意義的嘗試。
市場運作有兩個最重要的因素,一個是前面談到的客戶,另一個就是下面要談的競爭對手。騰訊作為市場中的一個主體,所走的每一步棋,都是和競爭對手的博弈。在每場博弈里面,既要懂得如何與對手正面對抗競爭,更要懂得如何聯合一切可以聯合的力量來贏得競爭。騰訊入股DST從兩個方面聯合了潛在國際競爭對手DST的力量。
一是可以學習DST在IM和SNS運營方面的經驗。DST是Mail.RU和Facebook的股東。Mail.RU是俄羅斯知名的門戶網站,成功運營著包括IM在內的一系列互聯網業務;而Facebook則是全球最富盛名的SNS社區交友網站。騰訊入股DST后可以通過DST的董事會接觸Mail.RU和Facebook,從而可以多掌握一些主動權,有利于在IM和SNS領域深入研究發展。
二是可以與DST聯合競購ICQ。AOL(美國在線)已經準備將其ICQ即時通信服務進行出售,潛在買家范圍主要有:俄羅斯投資集團Digital Sky Technologies;中國騰訊公司;Naspers,南非多媒體巨頭;Seznam,捷克最大的門戶網站以及Yandex,俄羅斯搜索引擎巨頭。ICQ共有4200萬活躍用戶,其中俄羅斯用戶為1850萬,占全部用戶的44%。騰訊與DST強強聯合,可以增加聯合并購的成功機率。
布局不能是盲目的,縱使一個潛在市場再有前途,離獲得回報的日子太長,也無法讓騰訊心甘情愿地投入。騰訊入股DST后的潛在收入和潛在客戶機會主要在于兩個方面。
在潛在收入方面,DST已向俄羅斯及東歐市場多家互聯網公司投資,其中包括俄羅斯第一大社交網站Vkontakte.ru、俄羅斯門戶網Mail.ru、波蘭社交網站Nasza-klasa、美國社交網站Facebook、美國社交游戲開發商Zynga。如果DST所投資的互聯網創業公司在今后進行首次公開招股(IPO),則騰訊也將從中受益匪淺。
在潛在客戶方面,DST所投資的網站總流量占據了俄語網站的70%,覆蓋了約3億網民。ICQ服務的用戶數量在4000萬人至5000萬人之間,而且主要集中在美國海外市場,如德國、俄羅斯、以色列。也就是說,騰訊的這次入股可以帶來大約3.5億的、分布在肥沃海外市場的潛在客戶。

騰訊將布局國際市場的第騰訊入股DST,實際上是聯合了潛在國際競爭對手DST的力量。
德魯克曾經說過,企業的經營之本其實是專業知識。也就是說,只有具備某個領域的專業知識和運營經驗,企業才能夠更好更快地發展,把競爭對手的參與門檻抬高。
騰訊入股DST后,DST旗下的企業,不管是門戶、網游還是SNS公司都可以給騰訊帶來很多可借鑒之處。騰訊可以通過董事會接觸到相關公司的運作方式、決策信息,甚至是用戶數據庫。
首先,了解了運作方式就能夠汲取DST的市場運作經驗。西方國家的互聯網競爭以技術驅動為主,而中國的互聯網企業則更擅長于營銷手段。騰訊通過這次互補升華的機會,可以期待在未來市場的營銷、渠道、服務、品牌等各方面的運作更加得心應手。其次,了解了決策信息就可以學習DST的科學決策方法和內部管理資料,從而提升騰訊的科學決策水平和國際競爭能力。最后,了解了用戶數據庫就掌握了用戶的需求趨勢、發展現狀和發展規律,不僅方便公司掌握更廣闊市場范圍內的用戶行為,也為將來中國本土用戶行為的分析提供了可以借鑒的模板。
在可以預見的將來,更多的互聯網企業會通過更加多樣的手段建立更加紛繁的聯系。突破邊界、融合發展、廣泛結盟已成為互聯網企業的發展趨勢。換個角度看美景,騰訊將在“紅海”中發現“藍海”,會找到新的合作、新的客戶、新的價值。