中國聯(lián)通與騰訊聯(lián)手搶占移動互聯(lián)網(wǎng)市場

文 王斌

最近，中國聯(lián)通與騰訊在深圳簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在已經(jīng)開展的基礎(chǔ)通信領(lǐng)域和3G特色業(yè)務(wù)領(lǐng)域等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域合作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步在合作開發(fā)、聯(lián)合營銷、支付渠道、通信信息服務(wù)等領(lǐng)域進(jìn)行全面的戰(zhàn)略合作，推動國內(nèi)3G無線互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，包括探討具有WCDMA優(yōu)勢的、共有知識產(chǎn)權(quán)的無線互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品（如中國聯(lián)通定制版的手機(jī)瀏覽器、即時通信等），為騰訊終端用戶定制3G個人通信業(yè)務(wù)包等內(nèi)容，以及繼續(xù)推進(jìn)“QQ錢包”合作項(xiàng)目等。除了上述產(chǎn)品層面的合作之外，中國聯(lián)通與騰訊合作還有哪些深意呢？

騰訊能與聯(lián)通合作的最大籌碼就在于其QQ用戶的龐大基數(shù)及粘性。

三網(wǎng)融合是合作的助推器

無論是2010年世界電信和信息社會日的主題“ICT讓城市生活更美好”，還是熱炒的三網(wǎng)融合，都讓我們越來越感受到電信運(yùn)營商向互聯(lián)網(wǎng)滲透、互聯(lián)網(wǎng)公司向移動互聯(lián)網(wǎng)滲透已經(jīng)是大勢所趨。2009年底中國手機(jī)上網(wǎng)用戶高達(dá)2.33億，這意味著移動互聯(lián)網(wǎng)離市場爆發(fā)為時不遠(yuǎn)。而且我們也看到越來越多的企業(yè)開始涉足移動互聯(lián)網(wǎng)。

蘋果公司依靠iPhone手機(jī)的強(qiáng)大上網(wǎng)性能，推出App Store軟件商店，以及iAd移動互聯(lián)網(wǎng)廣告新模式，從而順利進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)分食蛋糕。Google作為一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭，卻出人意料的推出Android操作系統(tǒng)，并免費(fèi)向各大手機(jī)企業(yè)授權(quán)，這讓Android平臺的智能手機(jī)份額持續(xù)增加，在美國已經(jīng)超越iPhone的份額。

而全球市場份額最高的手機(jī)企業(yè)諾基亞早已宣布進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)，并聯(lián)合英特爾研發(fā)最新的操作系統(tǒng)Meego，希望借此進(jìn)入手機(jī)和平板電腦領(lǐng)域。三星也躍躍欲試的推出了Bada智能手機(jī)平臺和Wave手機(jī)。而戴爾、宏基、華碩紛紛從PC領(lǐng)域切入手機(jī)市場，推出智能手機(jī)。惠普則收購Palm，將Palm的WebOS應(yīng)用到手機(jī)和平板電腦之上，走蘋果iPhone和iPad之路。

再來看電信運(yùn)營商，在3G時代，運(yùn)營商都不甘心只做管道，他們迫切地希望依靠豐富的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用來吸引用戶使用他們的3G業(yè)務(wù)。于是中國移動利用Android平臺修改出具有自己特色的OMS平臺，并聯(lián)合多家手機(jī)企業(yè)進(jìn)行深度定制手機(jī)。同時，中國移動還大力推廣PC和手機(jī)端飛信，開發(fā)139說客、139郵箱、mobilemarket等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。中國電信也一直在打造“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”，并且聯(lián)手MSN進(jìn)入IM聊天領(lǐng)域，天翼手機(jī)號也是MSN登錄帳號，同時中國電信還做了自己的SNS網(wǎng)站“天翼社區(qū)”，為用戶提供SNS服務(wù)。

而互聯(lián)網(wǎng)公司更是加緊對移動互聯(lián)網(wǎng)的布局，比如，新浪的微博服務(wù)已推出各種平臺的新浪微博客戶端；騰訊的手機(jī)QQ、QQ手機(jī)瀏覽器、手機(jī)輸入法、手機(jī)搜索、手機(jī)QQ空間、QQ同步助手等一系列的手機(jī)客戶端產(chǎn)品已經(jīng)獲得了大規(guī)模的用戶。

在三網(wǎng)融合大趨勢下，無論是手機(jī)企業(yè)、PC企業(yè)、運(yùn)營商還是互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛都加大對移動互聯(lián)網(wǎng)的投入，這也成為中國聯(lián)通與騰訊結(jié)盟的導(dǎo)火索。

中國聯(lián)通需要借騰訊之力進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)

眼看著中國移動通過飛信、139社區(qū)、mobilemarket等移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，中國電信借助MSN用戶群優(yōu)勢快速進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)的時候，中國聯(lián)通卻在移動互聯(lián)網(wǎng)上沒有任何布局。

騰訊能與聯(lián)通合作的最大籌碼就在于其QQ用戶的龐大基數(shù)及粘性。

雖然中國聯(lián)通深知，移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對3G用戶的吸引力是巨大的，同時也有著光明的“錢”景。但是中國聯(lián)通作為資金實(shí)力、技術(shù)實(shí)力相對較弱的一家運(yùn)營商，他們明白如果靠自己的力量去做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，時間上已經(jīng)落后于中國移動和中國電信，勝算也不大。中國移動耗費(fèi)巨資開發(fā)飛信，可是迄今為止飛信用戶仍然無法與QQ相提并論，中國電信大肆推互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)、天翼社區(qū)，但是也并未看到天翼社區(qū)的火爆。

其實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)并非有錢就可以成功。以微軟為例，微軟是當(dāng)今全球最富有的公司之一，人才濟(jì)濟(jì)，用戶群也十分龐大。可惜微軟的搜索引擎從live search到bing，一直發(fā)展不起來。其IE瀏覽器產(chǎn)品份額已經(jīng)跌至60%以下。而美國一家由幾個年輕人組建的SNS社交網(wǎng)站facebook只用了2年的時間就成為流量和Google媲美的企業(yè)，并且用戶數(shù)量持續(xù)提升，公司價值也暴漲。再來看當(dāng)今幾家成功的互聯(lián)網(wǎng)公司，都是從創(chuàng)業(yè)型公司發(fā)展起來的，并非是其他產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)過來做互聯(lián)網(wǎng)，又取得了成功的。

雖然運(yùn)營商們有錢，有用戶，但是這并不意味著他們做互聯(lián)網(wǎng)可以成功，因?yàn)樗麄內(nèi)鄙俚氖腔ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)基因，這也意味著他們自己進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)很難成功。中國聯(lián)通不想拿自己的前途和金錢開玩笑，所以就考慮到了戰(zhàn)略合作。而當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)就是騰訊，而騰訊與飛信、MSN又是競爭對手關(guān)系，因此中國聯(lián)通結(jié)盟騰訊可以有效的對抗中國移動和中國電信，而騰訊也非常樂意合作。

于是兩家公司一拍即合，雙方簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，將在合作開發(fā)、聯(lián)合營銷、支付渠道、通信信息服務(wù)等領(lǐng)域展開深度合作。

中國聯(lián)通聯(lián)手騰訊的未來

中國聯(lián)通聯(lián)手騰訊之后，自然會對中國移動和中國電信產(chǎn)生嚴(yán)重影響。因?yàn)槟壳膀v訊QQ的注冊用戶高達(dá)10億，同時在線用戶超過1億，而且騰訊市值已經(jīng)高達(dá)390億美元，是當(dāng)前中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)公司，有著豐富的產(chǎn)品線。無論是手機(jī)QQ、手機(jī)騰訊網(wǎng)、還是手機(jī)瀏覽器，以及手機(jī)輸入法、QQ同步助手，騰訊都已經(jīng)完成了產(chǎn)品布局。這就意味著騰訊迫切的希望在移動互聯(lián)網(wǎng)上占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者地位。

未來中國聯(lián)通很有可能與騰訊在以下幾個方面達(dá)成合作：其一，中國聯(lián)通“沃”手機(jī)號碼就是QQ號，并借此直接對抗飛信；其二，借助騰訊在電子支付上的優(yōu)勢，借助與廣東發(fā)展銀行的合作，順利進(jìn)入“移動支付”領(lǐng)域，并且利用QQ龐大的用戶群，可以直接和中國移動的“手機(jī)錢包”一比高下。

此外，為搶奪3G用戶，QQ也能幫上中國聯(lián)通的大忙。QQ的粘性已經(jīng)超越了一般的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，因?yàn)镼Q不僅是個溝通的工具，它還承載著我們的各種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，同學(xué)、朋友、親人、同事、合作伙伴等等。前不久，Android手機(jī)上市之后，基于該平臺的手機(jī)QQ一直未發(fā)布，迫切要用Android手機(jī)聊QQ的用戶自己動手修改了一款QQ軟件來滿足迫切需求，由此我們能夠看到QQ的巨大粘性，以及為其相關(guān)產(chǎn)品帶來的巨大人氣。

一旦騰訊與中國聯(lián)通深度合作，針對WCDMA手機(jī)推出專用的手機(jī)QQ、QQ手機(jī)瀏覽器、QQ輸入法等多款客戶端軟件，這將大大帶動中國聯(lián)通3G用戶的普及和3G手機(jī)的銷量。而且通過QQ龐大的用戶群與營銷平臺，中國聯(lián)通的3G推廣自然如魚得水，這也意味著中國聯(lián)通的3G業(yè)務(wù)可以快速領(lǐng)先對手。

當(dāng)然這場合作，對于騰訊來講也同樣意義重大。騰訊要進(jìn)軍移動互聯(lián)網(wǎng)，而且是移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品線最全的企業(yè)，他們要在手機(jī)上發(fā)展，就必須要走運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)，因此也受到運(yùn)營商的控制。當(dāng)競爭到一定程度，當(dāng)騰訊移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展到一定規(guī)模，運(yùn)營商必然要對騰訊進(jìn)行限制，所以騰訊提前找到靠山，這有利于未來的發(fā)展。