網絡營銷時代的新機遇

文 李萌

互聯網的快速發展為人們提供了廣闊便捷的信息交流網絡，它不僅是一個巨大的資源庫，還是一個開放的服務平臺，基于互聯網的信息服務成為全球經濟向服務轉型的載體，發展現代服務業成為拉動國民經濟增長的驅動力，提高產業競爭力，提高人民生活質量，促進社會就業。互聯網為社會所提供的不是單一的，而是全方位、多元化的服務。

近幾年，網絡營銷發展迅速，為傳統營銷模式注入了一股新鮮血液，特別是對于中小企業營銷者開辟了一種新的營銷思路。越來越多的中小企業開始通過網絡營銷學習如何在創業初始階段占領市場、推廣品牌、營銷產品并獲得利潤，不僅避開了資金不足、品牌弱勢的困境，還能夠使公司不斷壯大，獲得成功。

在2010中國網絡營銷大會上，中國互聯網協會副理事長高新民這樣表示，“此次大會以‘網絡營銷時代的——新思維、新機遇、新領域’為主題是個很好的提法，樹立新思維，抓住新機遇，關注新領域，這三個‘新’，給我們明確了方向，業界朋友們可以聚在一起共同探討網絡營銷在哪些新方面有發展的空間，在哪些新領域還有藍海值得挖掘。”

互聯網經濟發展迅速

“2009年的國內互聯網經濟已然進入反彈復蘇期，各項指標與快速增長的勢頭彰顯出中國互聯網產業張力十足的韌性與規模龐大的用戶支持。一直以來，我都十分關注網絡營銷領域，最近中國互聯網協會正在認真研究互聯網產業發展的情況。2009年的金融危機使我國的實體經濟受到十分嚴重的影響，在這種情況下，互聯網產業的恢復能力很強。互聯網產業雖然受到了金融危機所產生的一些影響，但之后很快便進入了反彈復蘇期。”高新民表示。

高新民還引用了賽迪顧問在2010年發布的《2009～2010年中國互聯網市場發展現狀與趨勢》研究報告數據：“目前，我國互聯網基礎服務市場812.1億，互聯網應用服務市場1022.4億，其中包括網絡營銷、電子商務、游戲等方面。我曾經去了阿里巴巴，2009年阿里巴巴的網購交易額比2008年大約增加了一倍，達到2000億。可以說，是互聯網應用帶動了互聯網市場的繁榮和發展。”

互聯網的發展趨勢

對于互聯網的發展趨勢，高新民提出，現在從整個互聯網產業的發展來看，有幾個趨勢需要關注，包括互聯網的寬帶化、泛帶網、移動化、平臺化和融合化以及生產化。

“目前在全世界，包括美國在內的很多國家都有寬帶計劃，我國同樣如此，包括北京、上海在內的一些城市的互聯網產業以及運營商都在向寬帶化發展。之所以如此強調互聯網寬帶化，是因為寬帶化是互聯網產業進一步發展的非常重要的基礎，沒有寬帶化，互聯網在發展過程中會遇到很大瓶頸，這是值得我們每一個人關注的重要問題。”高新民表示。

2010年6月底，工業和信息化部發布了2010年前5個月通信業運行狀況，統計顯示，基礎電信企業的互聯網用戶進一步趨向寬帶化。2010年1～5月，基礎電信企業互聯網寬帶接入用戶凈增979.2萬戶，達到11301.7萬戶，而互聯網撥號用戶減少了168.8萬戶；全國電信業務總量累計完成12276.5億元，比上年同期增長21.6%；電信主營業務收入累計完成3595.1億元，比上年同期增長5.9%。截至2010年5月，全國電話用戶凈增778.8萬戶，總數突破11億戶，達到110183.7萬戶。其中，固定電話用戶減少162.7萬戶，移動電話用戶凈增941.4萬戶。由此可見，互聯網的寬帶化已經成為互聯網產業發展的大勢所趨。

“現在互聯網產業已經不再是僅僅關注內容或者服務，服務是核心，內容是關鍵，但是無論是內容還是服務，都是與終端創新緊密結合的，也是與網絡提供商合作融合的，我們稱其為跨境融合。制造商融入到服務商中，IT融入到終端制造中。典型的例子就是蘋果，像iPad，終端與互聯網融合的案例。”高新民表示，“在移動互聯網方面，目前有很多社區網絡結合的例子，此外，移動互聯網和SNS結合也使互聯網的移動化屬性更強，移動互聯網可以發布信息，發布內容，可以產生信息即時傳播的效果。在移動互聯網應用中還有一個十分重要的問題，即互聯網的中長期建設，這是需要業界特別關注的。”

“我所指的平臺化是從網絡廣告角度理解的。企業自己做網站、做網絡營銷、做廣告，有一些門戶網站會幫企業做品牌廣告。第三方就是為他們搭建的平臺，廣告主和廣告商在這個平臺進行交易，同時幫助平臺提升服務，如計費方式等，這些都是平臺化的例子。”

“生產化的問題。現階段互聯網的應用主要以個人消費為主，包括電子商務的網購、網絡營銷等。雖然互聯網領域有很多做B2B的企業，但我認為，互聯網產業將來的方向應該是消費型互聯網與生產型互聯網并舉。不僅要為企業推銷產品，還要生產產品。”高新民介紹了他在上海的一段經歷，“我們曾在上海開了座談會，一起研究互聯網發展規劃。現在上海市定位為先進制造業基地和三個中心：貿易中心、金融中心、航運中心，這是上海經濟發展的關鍵，而互聯網所要做的，就是為支撐定位提供服務，這就是生產化。”

建設可信的網絡營銷環境

為了配合互聯網產業的變化，相伴而生的網絡營銷也必須加快發展速度，以適應新型互聯網的需求。高新民表示，國內網絡營銷行業務必更加互動、更加精準，利用跨界的功能融合，進一步為移動互聯網提供個性化的服務，全方位地關注網絡平臺化發展。

另外，網絡營銷在面臨新時代的新機遇的同時，也同樣面臨著巨大的挑戰，即網絡營銷的信任機制問題。高新民認為，只有搭建起完善、可信的網絡營銷環境，才能更好地推動國內網絡營銷的規范成長，網絡用戶也才能更加放心、踏實地運用網絡滿足自己的需求。

此外，高新民還表示，第三方網絡營銷平臺企業自身要勇于承擔行業責任，加強自身品牌建設，樹立自立、自強的行業企業形象，共同努力建設國內網絡營銷的誠信環境，推動互聯網行業的持續發展。