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包裝工,七年成為兩億臺企掌門人

2010-06-24 00:00:00南唐子
莫愁·時代人物 2010年2期

一位只有高中學歷的包裝工,沒有絲毫背景,卻在短短九年中,迅速上升為總投資兩億元的臺資企業總經理兼股東,年薪高達300萬元。他憑什么獲取了老板的青睞和信任?難道命運之神對他情有獨鐘?

用情開路,傳奇小組長感動臺灣大老板

今年36歲的曲全龍出生在河南南陽唐河縣一個貧困農家。2000年,他來到廣東省東莞市塘廈鎮,進入臺灣老板投資創建的亞訊塑膠有限公司包裝車間做包裝工,月薪520元。

在氣溫酷熱的南方,包裝車間的活最苦最累。曲全龍個頭不高,身體偏瘦,干起來很吃力,但他從來不叫苦叫累,總是搶著干活。有一次,廠里趕制一批出口醫療塑膠產品,要連夜加班,發著高燒的曲全龍卻替一個生病的工友代班,堅持干到天亮,等產品全部運走后,他突然感到一陣眩暈,一頭栽倒在地,這件事讓車間主任和其他工友十分感動。

2001年年初,包裝車間分配到一個培訓名額,按資歷、論年齡、講貢獻,曲全龍都不是最好的。當車間主任宣布名額將由投票決定時,工友們大聲地喊:“小曲兄弟干活實在,夠哥們,講義氣,我們只推薦小曲兄弟!”說完,所有工友都齊刷刷地舉起了手。那一刻,工友們的巨大信任讓曲全龍流下了熱淚,他突然意識到:講情誼,結人緣,無論走到哪里,這都是一筆巨大財富!

培訓結束后,曲全龍以結業考試第一名的成績被任命為車間組長,工資漲到了1000多元。

車間組長有兩大任務:一是抓效率,二是抓質量。曲全龍意識到,光靠廠里的制度約束并不能從根本上解決員工積極性不高的問題,必須通過人性化的管理、人性化的服務,才能真正激發員工的積極性。企業規定,組長的工作時間是每天10小時,但曲全龍給自己規定的時間是14小時,除了查看其他拉長的工作日記,做好包裝檢驗,他總會抽出兩個小時,幫進度慢的工友義務干活。這樣一來,他帶領的組生產效率要明顯高于其他組!

曲全龍隨身帶的小本本上,記著一個小秘密,那上面是20多個工友的生日,是他從報到處的登記表上抄下來的。他第一次為工友老鄧過生日,是在單位食堂,多點了幾個菜,訂了一個小蛋糕,當老鄧走進餐廳,看著燭光中工友們的笑臉,聽著生日快樂歌,感動得熱淚盈眶:“我活了四十多歲,還是第一次過生日,謝謝曲兄弟。”

曲全龍事事處處像對親兄弟一樣替員工考慮,自然也贏得了員工們的尊重和愛戴,他所在的小組,大家都是搶著干活。往往一周的工作量,他們最多五天就能完成。在全廠業績考評中,他們每次都是第一。

業績引起臺方一位副總經理的關注,他在曲全龍所在的小組蹲點數日,終于發現了這個秘密,他在公司高層會上不吝贊美之辭,還把他稱之為“曲全龍工作法”,并在全集團加以推廣。這樣一來,曲全龍引起了集團大老板詹天興的興趣,他表示有機會一定要見見這個河南小伙。之后,由于業績突出,曲全龍被提升為主管、副經理、經理。

誠信天下,追貨事件打動臺灣大老板

擔任經理后,曲全龍肩上的擔子更重了。為了苦抓產品質量,公司的原料采購、生產工序、產品包裝等每一個環節,曲全龍都要嚴格把關。在公司人員的使用上,他更是設置了嚴格的任用程序,每一位提拔的員工都必須經過技術培訓、車間技能比試、員工測評等諸多環節,最后才由領導層研究決定試用,試用合格后才能提高待遇。

有一位工友是曲全龍在車間時的鐵哥們,他提出要竟聘車間主任,但在員工測評中因為業績不夠突出,沒有得到大家的認同,在領導層研究時,曲全龍率先否決。在他看來,公司的誠信,首先體現在用人的誠信上,“開口子”就會讓企業“丟面子”,這樣的事情不能干。這位工友先是氣憤不已,但在曲全龍讓他看了所有任用人員的資料后,他找到了自己與別人技術上的差距。一年后,通過培訓和創新,這位工友最終當上了車間主任。

曲全龍擔任經理不久,按照正常的進貨途徑,企業和溫州某塑膠公司簽定了一批PVC膠布供貨合同,用于出口醫療塑膠產品的生產。產品完成過半時,曲全龍到車間視察,當他拿起產品仔細觀察后,不禁倒抽了一口冷氣,對方供應的PVC膠布因技術問題有出油現象。由于是醫療產品,任何一類問題都可能導致醫療事故的發生。

此時,他的第一反應是決不能因為產品質量問題讓中國企業在國際上失去信譽。曲全龍立刻叫停該產品生產,并對成品進行封庫。糟糕的是,當時有些問題產品已經裝上貨輪在運往出口國的途中了。曲全龍立即和該國業務代表愛德華取得聯系,說明情況后要求立即退回產品。愛德華了解到來龍去脈后,坦誠地說:“在我們那里,這并不算不可救藥的質量問題,我為你的正直和誠實驕傲,你是個值得交往的朋友!”

這次事件讓公司蒙受了300多萬元的損失,曲全龍非常擔心企業產品會因此失去進軍該國市場的機遇。但愛德華對中國企業的信譽度很滿意,他向總部進行了詳細匯報,曲全龍的誠信起了關鍵作用,他們決定通過追加訂單來彌補中國公司的損失。

追貨事件成為這家臺企發展史上的一段佳話,公司所有股東都被曲全龍感動。在股東大會上,老板詹天興說:“誠信歷來是商家賺錢最有價值的無形資產,從曲全龍身上,我們能看到誠懇和誠信,我們事業的發展必須由具備這些品質的年輕人來開拓。把事業交給他們,我們有什么不放心的呢?”說完,詹天興正式提議,由曲全龍出任溫州分公司總經理,年薪30萬元。這個提議得到股東們的全力支持,曲全龍成了集團薪水最高的分公司經理。

義字當先,投資報告說動臺灣大老板

2007年年初,公司決定在內地設立分公司,逐漸實現沿海產業向內地的有序轉移。當時,公司股東們已經決定在合肥投資200萬美元建立一家分公司。

曲全龍聽說后,心里涌出個想法:隨著農業機械化程度的提高,家鄉南陽將會出現更多的富余勞動力,而且那里緊臨312國道、寧西鐵路、滬陜高速;尤其是家鄉專門在投資兩億元的工業區開辟了臺灣產業園,融資、稅收、土地等方面的優勢更加突出,是再好不過的投資場所。如果投資成功,不但企業利潤可觀,還可以讓家鄉致富。

但股東大會上通過的決定豈能輕易更改?連續三天三夜,曲全龍都沒有睡覺,他把南陽的各種優勢和企業發展所面臨的問題結合起來,將這些意見做成一個詳實的考察報告和投資規劃,連夜啟程飛到臺灣總部,想向股東們推介。詹天興接見了他,對這個年輕人的執著和仗義有了新的認識,決定召開股東會再行商談,并邀請他列席。

在會上,股東們考慮到各自利益,一直持沉默態度。見此氛圍,曲全龍站起來說:“我家鄉被當地政府打造成風景秀美的宜居城市,并且為招商引資搭建了極好的平臺,只等引鳳凰來。在這里,我以本人的信譽保證,那里將會是最理想的投資場地,請股東們蒞臨考察后再作決定。如果總公司把分廠建在南陽,前期我可以先貸款出資籌建,建成后總公司再投資,按股份制分紅,如果干不成,虧損部分由我承擔,決不讓股東們賠一分錢。”這句話讓一直沉默的股東們有了反應,這時,老板詹天興發話了:“我這一生,被員工感動過的只有三次,可這三次竟都發生在一個人身上,就是大家眼前的他———曲全龍。第一次感動,是他當年創造的“曲全龍工作法”已成為咱們企業在經濟危機中脫穎而出的利器;第二次感動是他當年追回出口的次品,你們誰知道他當時面對的壓力,誰有他那份敢于擔當的氣慨,就是他的誠義之舉,讓咱們集團在國際上享有了一定的美譽度;第三次感動就是現在,為了說服咱們,他自費飛抵總部,拿來了如此詳實的投資報告,如果咱們的管理層都有這份干事的態度,那企業還愁什么?”

老板詹天興的話引起了臺下一片掌聲,而曲全龍此時已是滿眼熱淚,他突然有了一種千里馬遇見伯樂的感覺,心里暖融融的。

2007年5月,股東們到南陽市考察,曲全龍的真誠再次得到驗證。股東們在南陽市唐河縣當場決定了投資意向,并把當初決定投入的200萬美元追加到了700萬美元,曲全龍被任命為新成立的暢鴻塑膠公司總經理。

建廠伊始,曲全龍就建起了職工宿舍樓,這座四層樓房包括職工活動室、沐浴室、休息室、更衣室、餐廳等多種生活娛樂設施,并且夏有空調、冬有暖氣,居住條件一流。在工廠車間的設計上,采用了最先進的通風、采光和吸塵設計,確保了職工的身體健康。

對員工的人性化服務,使企業發展順風順水。暢鴻塑膠實現了當年談項目、當年投資組織生產、當年創利,創下了內地臺資企業發展的“唐河速度”。

2009年年初,曲全龍在廣州成立了誠信暢鴻貿易公司,派駐20多人,專門接收訂單,開發新產品,開拓海外市場。在這期間,因為全球金融危機,公司員工的工資隨著效益的滑坡不斷下滑,但沒有一個人有怨言,沒有一個人辭職,這讓曲全龍感到很欣慰。

如今,挺過金融危機的曲全龍不僅是暢鴻塑膠公司年薪300萬的老總,還是集團公司的股東之一,公司年產值已達2.5億。總公司又在他家鄉追加投資,達到兩億元。

當曲全龍開著本田車回到自己的別墅,站在別墅窗口,遙望身邊這塊熟悉的土地時,他常常想:自己沒有學歷,沒有背景,用了九年時間,從底層做起,完成了從打工仔到年薪300萬企業老總的華麗轉身,自己靠的是什么呢?他最后歸結到,是人心,只有贏得一個階層的人心,人心才會抬著他往上走,進入另一個階層;如果他能一如繼往地贏得人心,又有什么樣的成功無法企及呢?

編輯家英宏

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