企業文化作用力及其特性淺談

□趙鈞

我國企業在融入全球經濟一體化的進程中，日益感受到國際市場的沖擊。改制后的企業要參與國際搏殺，就必須按國際規則辦事，合理經營，注重品質。從目前來看，企業不僅要處理好內部因素，還要解決一些更深層、更長遠的問題，這就是企業文化建設的迫切性。

規模效益呼喚企業文化

現代化大生產是規模生產，勢必涌現許多跨國公司、企業聯合體、大型連鎖企業、企業集團。新的企業組織不僅需要解決面臨的深層次經濟矛盾，還要解決非經濟性深層次矛盾。企業文化就是一種黏合劑，在形成群體的向心力和內聚力方面具有舉足輕重的作用。沒有優秀的企業文化，企業戰略就無法執行。

高素質的員工呼喚企業文化

如果還像過去那樣一味強調規章制度的作用，而忽視激發員工的積極性、主動性，就不可能有很高的工作效率。只有滿足員工的精神需求，尊重員工的人格，尊重個人興趣，造就員工共同的理想、共同的信念、共同的價值觀，才能使員工從整體利益出發，勇于承擔責任，自覺地把自己的力量、智慧、才干匯集到企業的整體利益上來，保證企業戰略的順利實施。

激烈的市場競爭呼喚企業文化

一方面，企業競爭說到底是人才的競爭，在當今社會，知識經濟時代的來臨使人才成為企業生存和發展的關鍵。取得并留住大量的優秀人才，對企業的發展來說是非常重要的，因為這是推動企業實現升值的人力資本。對這些人才的爭奪，已經成為當前國際競爭的一個重要方面。誰擁有人才，誰就擁有明天。而企業文化所強調的正是“以人為本”。另一方面，有關人士提出一個非常明確的營銷思想：攻心先于攻市。這就要求企業在開發產品和銷售產品時，注意研究不同的民族文化和區域文化，注意增加產品的文化附加值，更好地符合消費者的心理，以提高市場占有率。

在經濟時代，企業文化更具“人性”，即人本性。當今時代，人才爭奪戰愈演愈烈。在人才爭奪戰中，“最重要的不是金錢，而是企業文化”，這已經是許多優秀企業家達成的共識。如果單純以金錢報酬為標準，只會造成員工沒有歸屬感，頻繁跳槽，企業不敢投資對員工進行培訓，長此以往，形成惡性循環，對人才成長和企業發展都會造成消極影響。對于知識型員工來說，物質不再是非常重要的東西。他們不完全是經濟人，當物質滿足了之后，就會有高層次的需求，此時物質利益對他的吸引力就非常小了。作為企業，單純靠高薪、高待遇是不容易網羅人才、留住人才的，因為只憑借高薪是無法滿足他們高層次需求的。只有企業文化才會對他們產生很強的吸引力，使他們產生強烈的歸屬感。

在企業的人才爭奪戰中，起關鍵作用的企業文化，企業對人才的爭奪體現在不同企業文化的競爭上。各種人才會通過對企業文化的了解，選擇適合自己發展的企業。很多人才都是因為青睞一個企業的企業文化而選擇進入該企業的。

人是企業文化系統的圓心。人是決策的動議者、行為的執行者，也是企業文化的創造者和受用者。面對日新月異的管理形勢，就企業文化來說，對于主體的人以及人群（團隊）的研究和重視，將比以往任何一個時期更緊要。

文化更具“創”性，即創新性。西方企業界流行著這樣一句至理名言：不創新即死亡。創則進，不創則退。雖說沒有好的企業文化的企業也可以成長，但沒有好的企業文化的企業卻難以實現可持續發展。企業文化也是要不斷創新的。國內許多小企業不注重企業文化建設，在短期內，由于一些原因，企業的經營狀況可能會很好，但是這種狀況不會持久，這些企業經不起時間的考驗。由于沒有企業文化的引導，企業就像一盤散沙，最后在競爭中被淘汰。在20世紀90年代初期，陜西省漢中市有一家比較著名的服裝企業，制作的西服一度十分暢銷，形成了自己的品牌，但是由于管理落后，沒有形成自己的優秀企業文化，不注重創新，最終在激烈的競爭中銷聲匿跡。所以，從某種意義上說，中國企業能否不斷成長并成為世界頂級企業，與企業文化建設的成敗有著密切關系。如果一個企業沒有優秀的企業文化，它就會失去持續發展的動力，最終必然走進失敗的深淵。

只有不斷創新，才能創造出具有時代特征的企業文化。只追求物質利益的人肯定不是一個受人尊敬的人。和人一樣，如果一個企業只追求利潤，沒有精神追求和精神動力，就不可能成為一個長久的、受人尊敬的、偉大的企業。企業文化的核心是西方人說的價值觀或者中國人說的企業精神。企業文化具有“動”性，“動”性即動態性、變化性。企業文化不是一成不變的，隨時需要根據企業內外部環境的變化進行相應的調試或改革，這樣才能更好地推動企業戰略的實施。成功的企業文化不會故步自封，而會不失時機、不失情理地進行再造，使企業文化更好地順應形勢且永葆青春。眾所周知，物質資源總有一天會枯竭，但是企業文化卻是生生不息的，它會成為支撐企業可持續發展的支柱。