培養員工安全行為

王淑婷

員工行為安全管理是企業安全文化建設的重要方面。一個企業的安全文化和員工安全行為的養成不是一蹴而就的,而是需要長期不懈的努力才能建成。中國鋁業中州分公司(簡稱中州分公司)以加強員工行為安全管理、促進企業安全文化建設,堅持“安全優先、確保質量、高效運行”的生產組織原則,狠抓落實,嚴格控制人的不安全行為,強化現場監管,努力構建一個“領導長期重視、部門真正負責、員工自覺參與、激勵公平透明、監督有效嚴格”的安全文化氛圍。

培養員工安全理念

1.轉變員工培訓內容和方式

理念決定意識,意識主導行為。安全培訓可以幫助員工不斷強化安全理念。使廣大員工不僅把安全理念入腦入心,而且內化到心靈深處,轉化為安全行為,升華為員工的自覺行動。企業安全價值觀,不能單純停留在口號上,還要把它滲透到企業的每一項規章制度、標準和要求當中,進行強勢推動,使員工從事每一項工作都能夠感受到企業安全文化在其中的引導和控制作用。2008年以來,中州分公司改進安全培訓模式,引導員工自覺參與安全。在培訓方式上,變培訓對象的“被動性”為“互動性”,變“教練式”培訓為“參與式”培訓;在培訓內容上,堅持“按需施教”,對各級領導重點進行“思想教育”和“方法教育”,對職能部門重點進行“責任教育”和“形勢教育”,對安全工程師重點進行“技術教育”和“態度教育”,對基層員工重點進行“技能教育”和“素質教育”,通過培訓,使人的不安全行為得到控制,同時,提高了全員參與安全管理的積極性。

2.利用視覺沖擊強化安全宣傳

中州分公司特別強調利用強烈的視覺沖擊進行安全理念的宣傳。公司在廠區主要道路、車間廠房的醒目位置都懸掛了寫有安全理念、安全警句、親情囑托等感人至深的內容宣傳牌板,讓員工時刻被警示、關愛的氛圍所熏陶,督促自己遵章作業。

3.培養員工的守法意識

中州分公司堅持用法律法規來規范企業領導和員工的安全行為,使安全生產工作有法可依、有章可循。不僅管理層要學法懂法,依法從事現場監管,同時,還重點組織員工學習安全法律法規和規章制度,讓員工了解應該遵循哪些法律,為何要遵守企業的各項安全規章制度,違法后將付出什么代價,從而培養員工知法、守法的意識,在生產中自覺用規章制度規范自己的行為。

員工自我安全管理能力的培養

1.倡導員工安全的行為習慣

中州分公司在安全管理上,強調“貴在堅持、嚴在管理、落在實處、注重細節”。一是示范安全的操作行為。各級安全管理人員特別是各班組安全負責人,通過自身的安全行為,為員工示范良好的安全行為習慣,表現對員工安全的關心與支持,帶領員工形成日常的安全行為習慣。二是通過對物的不安全狀態的排查,保障員工的操作安全。中州分公司通過開展“百日安全隱患排查”活動,下大力氣根除員工中屢查屢犯的“習慣病”和“常見病”,糾正員工的不安全行為習慣。三是深挖管理缺陷。對分公司安全管理系統進行認真梳理,完善管理網絡,優化控制程序,增強檢查實效,前移安全管理關口,下移安全管理重心。通過培養員工安全行為習慣,倡導員工互相關愛、關注行為,建設積極向上的安全文化,最終形成具有中州分公司特色的行為安全管理模式。

2.倡導“有感領導”

所謂“有感領導”,就是企業領導者通過公開的“管理承諾”以及“個人承諾”、自身的行動和領導技巧來顯示對員工安全的關心與支持,進而帶領員工將安全變為企業的核心價值。領導是否具備優秀的素質是企業安全文化建設成敗的關鍵。企業領導必須“言必行,行必果”,而且是以“正確做事”和“做正確的事”的行為方式傳遞正確的信息給員工,這是企業安全文化建設的前提。

3.開展親情文化建設

中州分公司注重發揮員工家屬在安全生產中的作用,讓員工自覺地把安全生產與家庭幸福、企業發展聯系起來,增強遵章守紀的自覺性,形成了員工、家屬共保安全的良好局面。通過簽訂《家庭安全包保協議書》活動,讓員工家屬參與到安全管理中來。實施定期協議回訪制度和邀請員工家屬到企業座談等互動形式,加強與員工及其家屬的溝通交流,為深入推行親情化管理奠定了良好的基礎。

4.建立暢通的溝通渠道

在管理層與員工之間建立有效溝通反饋渠道,可以使得管理人員及時了解員工動態,掌握一手資訊,引領員工的安全行為。中州分公司在這方面進行了多項有益的嘗試。一是建立安全教育宣傳平臺,發揮各種媒體作用,加強安全信息的交流,通過內部平安網進行安全知識普及,進行案例教育,開展事故演練,宣傳安全管理工作先進典型,推廣先進經驗。二是員工通過安全需求卡、HSE合理化建議、電話舉報、電子郵件等方式,向分公司反映HSE方面的意見和建議。

5.建立激勵、約束和監督機制

通過領導安全講話、安全述職、安全公開、安全談話、班組“兩會”、安全有獎舉報、無傷害班組創建等活動,充分發揮激勵、約束和監督三大機制的作用。同時開通了員工安全記分考核系統,規范員工操作行為,持續開展以“抓人的不安全行為”為主題的“反三違”專項治理行動。以中州分公司安全記分考核系統為平臺,對違章違紀行為堅決予以曝光處理,杜絕三違現象發生。

通過加強員工行為安全管理規范員工行為,既“保證人的安全”,又“依靠人保證安全”,達到了“和諧管理”,使以人為本的安全管理理念得到具體的應用。如今在中州分公司,員工自覺規范操作行為,主動關注團隊安全,形成良好的安全生產氛圍,從而促進了中州分公司安全文化的建設。

編輯 林 靜