真情溫暖移民心
——滎陽(yáng)市電業(yè)局服務(wù)移民村二三事

孫紅巖

1.組織精干力量，為移民新村架設(shè)線路

2.走村入戶，為移民新村居民安裝燈具

“感謝半年多來電業(yè)局對(duì)我們的無私幫助，今年春節(jié)，我們會(huì)過一個(gè)幸福年！”虎年春節(jié)前夕，河南省滎陽(yáng)市廣武鎮(zhèn)東魏營(yíng)村村民提起電業(yè)局的干部職工，每個(gè)人都忍不住豎起大拇指。

在東魏營(yíng)村居住的是第一批南水北調(diào)工程丹江口庫(kù)區(qū)移民，自從2009年8月21日搬遷至廣武鎮(zhèn)之后，滎陽(yáng)市電業(yè)局不僅全力做好移民村的生產(chǎn)生活用電工作，還采取多項(xiàng)措施為移民提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用一片真情溫暖了全村村民，贏得了真誠(chéng)的贊揚(yáng)。

“他們一心牽掛我們的生活”

每逢佳節(jié)倍思親。臨近春節(jié)，對(duì)于背井離鄉(xiāng)、千里迢迢搬遷到陌生地方居住的丹江口庫(kù)區(qū)移民來說，不僅沒有憂愁的思鄉(xiāng)之情，相反，筆者在東魏營(yíng)村采訪時(shí)，時(shí)時(shí)處處可以聽到歡快的笑聲，感受到喜慶的氛圍。

“我們搬進(jìn)新家快半年了，電業(yè)局可沒少幫忙。這不，春節(jié)快到了，電業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)不僅為我們送來米、面、油，還送來了慰問金，他們一心牽掛我們的生活，真是太感謝他們了！”2月9日，筆者在東魏營(yíng)村采訪時(shí)，村民魏志成的這些肺腑之言贏得了大家熱烈的掌聲，掌聲里飽含著對(duì)電業(yè)局的感激之情。

據(jù)悉，為了讓家境不太好的移民們盡快適應(yīng)當(dāng)?shù)厣睿瑴铌?yáng)市電業(yè)局主動(dòng)包村包戶，和7戶移民簽訂幫扶協(xié)議，魏志成便是其中的一戶。為了切實(shí)做好幫扶工作，滎陽(yáng)市電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)定期到他們家里進(jìn)行探望和慰問，在力所能及的范圍內(nèi)全方位解決各種難題，扎實(shí)有效的工作不僅受到了移民們的歡迎，也贏得滎陽(yáng)市移民工作領(lǐng)導(dǎo)小組的高度評(píng)價(jià)。

“有了小紅帽，用電沒困難！”

“新家用電非常方便，可以享受到隨叫隨到的服務(wù)。這可都托了電業(yè)局的福，有了小紅帽，用電沒困難！”東魏營(yíng)村年近七旬的蔡福枝老人感動(dòng)地說。

蔡福枝老人說的“小紅帽”其實(shí)是由滎陽(yáng)市電業(yè)局80余名農(nóng)電工組成的青年志愿者服務(wù)小分隊(duì)。自從移民村搬遷工作結(jié)束之后，如何為移民提供更好的服務(wù)便成為滎陽(yáng)市電業(yè)局黨委首要考慮的問題。該局領(lǐng)導(dǎo)從實(shí)際情況出發(fā)，在移民村設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)，隨時(shí)為移民解決用電問題。同時(shí)，向每戶移民發(fā)放印有移民點(diǎn)責(zé)任電工聯(lián)系方式的卡片，成立了由技術(shù)精湛的農(nóng)電工組成的青年志愿者小分隊(duì)，分片包干。用電有困難，只要撥打一個(gè)電話，就可享受到優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)的電力服務(wù)。每次上門服務(wù)時(shí)，這些青年志愿者總是頭戴小紅帽，他們周到快捷的服務(wù)給蔡福枝老人留下了深刻的印象，因而被老人親切地稱為“小紅帽”。

“電力職工背著俺進(jìn)新家”

2009年8月21日，對(duì)于65歲的魏治中老人來說，一輩子都不會(huì)忘記這個(gè)日子。這一天，是他從淅川搬遷入住滎陽(yáng)市移民安置點(diǎn)的時(shí)間。

“那天下著暴雨，我們趕到安置點(diǎn)時(shí)，已是晚上9點(diǎn)鐘。”提起當(dāng)時(shí)的情景，魏治中老人記憶猶新：“一個(gè)穿藍(lán)色工作服的年輕人把自己的雨衣披在俺身上，怕俺摔跤，一直把俺背回了家。俺問他的名字，他只笑著說，他是一個(gè)電力職工。這輩子俺都不會(huì)忘記，是電力職工背著俺進(jìn)的新家！”

和魏治中老人一起享受“背著進(jìn)新家”的還有許多老人和孩子，為了迎接他們的到來，滎陽(yáng)市電業(yè)局精心組織了10支服務(wù)小分隊(duì)，不僅全力做好移民村的用電保障工作，還從生活細(xì)節(jié)上關(guān)心和照顧他們，以實(shí)際行動(dòng)歡迎移民安家落戶，為他們送去了無限的溫暖和感動(dòng)。