揚帆破浪行
——三門峽供電公司2009年增供擴銷紀實

_王千里

從2009年年初的售電量不足5億千瓦時到9月、11月兩月售電量均突破10億千瓦時大關；從2月份之前的售電量一路走低到5月份之后的一路攀升，并且實現了日供電負荷和單日供電量累計27次刷新紀錄；截至2009年12月16日零時，售電量再次被定格在一個新的歷史起點上——年售電量累計完成100億千瓦時，首次突破百億千瓦時大關。

這“V”字形變化的電量走勢圖是對2009年三門峽供電公司營銷工作的最好總結。2009年，在金融“海嘯”的不利影響下，三門峽公司以“責任鑄金牌”為抓手，廣大干部員工逆勢而上，攻堅克難，積極采取“煤電鋁”聯動、“一站式”快捷服務、采取帶點作業和零點工程等一系列措施，用辛勤汗水譜寫了一曲增供擴銷的完美交響。

“抱團取暖”促共贏

三門峽市是一個以煤炭、電解鋁為支柱產業的新興工業城市，工業結構相對脆弱，正常情況下，僅電解鋁企業用電量就占總電量的63%以上。由于受金融危機影響，轄區多家電解鋁企業紛紛停產、限產，截至2008年11月底，一度關停產能近70%。因此公司每月售電量減少近2.5億千瓦時。

如果眼前售電量急劇下滑的趨勢不能及時遏制，那就意味著來年售電量將失去“半壁江山”，對三門峽公司來說，2008年的那個冬天顯得異常寒冷。

“三門峽供電區內煤炭、發電、電解鋁等各種產業門類齊全，能源的轉化和消耗均以電網為紐帶，這就為各方聯動、‘抱團取暖’提供了可能性。”公司總經理楊東偉高屋建瓴地指出聯動機制的現實基礎。

就此，三門峽公司迅速組織人員到義煤集團、華陽電廠以及恒康、天元、中邁等大型電解鋁企業進行調研，尋找電量增長的途徑。最終，綜合考慮各方利益，編寫了“煤電鋁互保聯動方案”。2009年3月，在三門峽市委、市政府主導下，三門峽公司會同三門峽市發改委，以理順價格機制和解決質押貸款問題為突破口，促成了三門峽供電區域政府和煤炭、發電、供電企業四方聯動機制。

這項創造性的聯動機制也給三門峽用電市場帶來了勃勃生機。在“煤電鋁聯動”機制的指引下，該公司全力幫助困難企業恢復生產，促進了恒康鋁業、天元鋁業、東方希望、錦榮水泥等6家重點用電企業恢復生產，共恢復負荷51.2萬千瓦，增加售電量約33億千瓦時。

圍繞項目建電網

2009年年初，盡管受金融危機影響，三門峽地區負荷下滑嚴重，但三門峽公司捕捉到了一條信息——三門峽市政府啟動了“項目建設年”活動，供電區域內全年計劃新上項目121個，用電容量超過100萬千伏安。面對這一形勢，他們決定圍繞項目建設，加大電網建設力度，確保項目建設與投產后的可靠供電，并將此作為實現公司電量增長的重要支撐點。

為此，他們在完善電網架構上下工夫，對五原變、摩云變等8座220千伏變電站進行了增容改造，在迎峰度夏的負荷高峰期，這8座變電站改造均先后完工。升級后的變電站，架構更加合理，其電網容量可達到231萬千瓦，與先前預計的三門峽地區160萬千瓦的最高負荷相比，綽綽有余，足以滿足高峰負荷和防汛等生產、生活用電。同時，該公司配合鄭西鐵路客運專線建設，又先后完成了6條220千伏輸電線路和220千伏觀音堂輸變電工程建設，為鄭西高鐵運行提供供電保障。

三門峽義祥鋁業有限公司是由義煤集團控股的一家集生產、銷售為一體的中外合資企業。2009年6月中旬，為確保該公司新開工建設的二期工程用電需求，三門峽公司施工人員冒著酷熱，加班加點進行施工，僅用一個月時間，就為該公司架設了一條長0.91千米的110千伏輸電線路，保證了用電。“沒有你們的支持，我們二期工程至少要延遲一個月才能投產。”8月14日，義祥鋁業有限公司經理馮少卿，專門來到三門峽公司表示感謝。

據統計，截至2009年10月底，三門峽“項目建設年”活動中的120余個項目已經有91個提前竣工投產，新增容量53萬千伏安。

貼心服務求增長

“馬老弟，咱哥倆晚上好好喝兩杯！”

“喬老兄，有喜事？”

“是啊！10月份多虧了你們供電部門幫忙檢修，我們企業才得以照常生產，領導專門囑托我要犒勞犒勞你！”

“呵呵，好啊！不過晚上這頓飯誰也不請誰，二一添作五吧！”

談話的馬老弟和喬老兄二人原本素不相識，老喬叫喬新偉，是三門峽帶卡輪轂制造有限公司的用電負責人，老馬叫馬志超，是三門峽供電公司派去該企業的客戶經理代表。近幾個月，馬志超一直在老喬的廠子做跟蹤服務，因工作關系兩人成了無話不談的“鐵哥們兒”。

值得兩人高興的事情還得從雙方的工作談起。老喬所在的三門峽帶卡輪轂制造有限公司是一家集生產、銷售為一體的汽車輪轂制造企業，日用電負荷在1萬千瓦左右。進入2009年10月份以來，該企業外銷訂單猛增，生產壓力加大。由于負荷長時間運轉，考慮到用電可靠性，需對電氣設備進行檢修維護。但苦于沒有專業技術，停電檢修維護勢必影響到企業效益。得知情況后，10月25日，馬志超帶領供電公司專業人員，采用新技術對設備進行帶電狀態檢修維護，僅用一天時間就解決了存在的用電問題，避免了企業的損失。

原來，為有效挖掘供電潛力，三門峽公司推行了“客戶經理制”，對區域內用電負荷超過1萬千瓦的大工業客戶，由市、縣兩級供電部門分別派出業務骨干，長期駐扎在企業，實時掌握企業的生產經營情況，隨時解決企業在生產過程中遇到的用電問題。

客戶經理作為三門峽公司派駐企業的代表，在確保企業生產用電方面發揮了重要作用，有的客戶經理還受邀參與到了企業的日常生產過程中去，對企業的情況了如指掌，深得企業的信賴。

據統計，三門峽供電公司推行客戶經理制以后，企業因用電問題而耽誤生產的時間明顯減少，被派駐了供電客戶經理的36家企業，月正常生產天數比原來平均增加了2天，在促進企業生產的同時，也有效地增加了三門峽公司的售電量。

度電必爭贏市場

三門峽市是全省“家電下鄉”的試點市。為配合國家“家電下鄉”政策的落實，有效開拓農村用電市場，三門峽供電公司加快新農村電氣化村建設步伐，使2009年新規劃的62個電氣化村中心46個提前竣工。同時，所轄各縣局又累計自籌資金800多萬元，新建或改造臺區135個，新建或改造10千伏以下線路136千米，使農村電網自一、二期集中改造以來再次發生可喜變化。

在此基礎上，三門峽公司農電系統主動同區域內“家電下鄉”主管部門溝通，建立了日常聯系制度，及時掌握區域內群眾購買電磁爐、空調、電冰箱等大件家電的情況，并在全市62個鄉鎮分別成立了“家電下鄉”供電服務隊，農電職工分包到村，及時為購買大件家電的農戶義務提供入戶線的整修改造。據統計，2009年以來各供電服務隊共為1200多戶農戶提供服務，整修入戶線800余戶，更換插座1300余只，更換保護器200余只，確保家用電器的安全可靠用電。

“供電服務真是太好了，我昨天剛把空調買回家，今天一早他們就來人給我檢查線路了。”陜縣大營鎮城村村民姚德勝，一提起家電下鄉供電服務隊，就豎起大拇指夸贊說。

扎實的服務使三門峽農電負荷逐步增長，每月新增電量在300萬千瓦時以上。截至2009年11月底累計新增用戶34700戶，售電量增加2.86億千瓦時，同比增長12.75%，其中居民電量1至11月同比增長75.60%。

同時，自去年7月份以來，該公司還開展了電鐵危險點治理、解決樹線矛盾和客戶用電線路的代維集中整治活動，這些都為保證轄區電網安全可靠連續供電奠定了堅實基礎。此外，還在公司上下樹立“度電必爭”的信念，開展帶電作業、零點檢修，最大限度地保證售電量的增長。

真誠的服務贏得了轄區客戶的廣泛贊譽，得力的措施成就了2009年工作的輝煌。正是靠著這種頑強的拼搏意識，三門峽供電人在逆境中譜寫了一曲增供擴銷的完美交響。