論情感類電視談話欄目的理性發展

情感類電視談話欄目的受眾

“情感”是人類生活中不可或缺的一種精神狀態。作為最能反映現實生活，也最容易重構生活的大眾媒體，電視從來就不乏對“情感”的觀照。隨著社會經濟發展和社會結構的改變，人們在調適自我的同時也將面對更多的生活矛盾與情感困惑。因此，情感類欄目在熒屏上不斷出現，這是電視媒介實施差異化競爭的結果，更是公眾強烈的精神需求產物。不僅滿足了受眾心靈的空白，更使其得到撫慰，為其提供了宣泄、釋放、表達和解惑的平臺。從央視《藝術人生》、《實話實說》到河北臺《真情旋律》、湖北臺《往事》、江蘇臺《人間》等都是全國具有影響力的情感類品牌欄目。從這些欄目的發展可以看出，主要受眾定位并不相同，但大多是圍繞情感問題，引起受眾思考。大學生及退休老人是忠實觀眾，這個受眾群有一定的文化知識底蘊，同時在情感方面也存在更多的困惑。大學生正處于人格完善期，是樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀的關鍵時期，在這個物欲橫流的社會環境中，他們的心理問題不容回避也不能輕視:道德滑坡、倫理缺失等正一天天吞噬著人們的情感、靈魂。在此背景下，個人主義、拜金主義日益流行，人與人相互防備、猜忌，疏于交流與溝通等，這都不利于大學生的成長。老人是最需要情感撫慰的群體，可子女因工作等緣故卻忽視了這個問題，他們只能在電視上尋找情感寄托，這亦是情感類談話節目吸引受眾以及迅速發展的主要原因。欄目真實動人的風格、強烈的情感沖擊力及厚重的文化內涵，吸引著受眾，也安慰著受眾的心靈。

情感類電視談話欄目的危機

情感類電視談話欄目興起于20世紀90年代，近年來在電視熒屏上占據著重要位置。從央視到省級直至地方電視臺都有情感類欄目的影子。從某種意義上說，它已成為電視臺爭奪受眾的一大法寶。然而，經歷了數年發展后，這類欄目數量上趨于飽和，質量上不斷下滑，已到了發展的瓶頸期。情感類欄目最初的產生是以濃厚的人文關懷為宗旨，以市民階層的生活瑣事與平凡情感故事為主要內容，以喚起人們沉睡已久的道德感、責任感、同情與關愛之心為己任，通過真實、樸素、溫馨的節目風格，吸引了大量觀眾的眼球。同時處于社會轉型期的人們，生活方式和情感、心理都產生了很大變化，也出現了很多以前沒遭遇的難題，情感類欄目的出現契合了人們的收視心理，為精神文明建設發揮了積極作用。但是，在媒體生存競爭中，很多欄目迷失了方向，背棄自己應承擔的社會責任，缺乏精神魅力和人文關懷，不注重內心世界的探索。情感類談話欄目也是如此，為了提高收視率，背離自己的制作原則，出現了諸如獵奇、低俗的題材，刻意煽情、制造眼淚，刻意虛構故事，放大主人公的痛苦，道德底線把握不夠清醒等問題。此外，節目在懸念的設置上也忽略了嘉賓的知情原則，為了追求現場戲劇效果，忽略人文關懷和內心感受。在此情況下，2009年1月3日國家廣電總局對情感類欄目進行了嚴格的管理，要求它不能只談邊緣話題而應選擇更積極、向上的，應真正關注大眾、服務大眾，為大眾心理健康作貢獻，重視弱勢群體的生存需要，以健康向上的價值觀引導觀眾的審美取向。情感類談話節目的內容和形式都值得我們深入的探索和反思。

情感類電視談話欄目的理性發展之路

情感類電視談話欄目的主要特點是雙方的交流。在交流中尊重人的內心、關心人的精神需求、關注人的自我價值是一種高級的情感，可以從根本上激發節目和受眾之間的溝通和共鳴。在這個巨大情感場中撫慰心靈的傷痛、洗滌心靈的灰塵、縮短心靈的距離，最終激勵觀眾走向真善美。這就要求我們要更加注重以人為本的思想，欄目中融入人文關懷。

注重選題，深化節目內涵。當今社會人們需要情感的宣泄。嘉賓把自己的經歷以故事化的方式講述出來是所有情感類談話欄目的共同形式。但要講究敘事的方法和角度，不能只關注主人公的苦難經歷、悲涼身世，一味地跟蹤拍攝一些生活瑣事，有意識地選擇苦難情節，這或許能夠賺取觀眾的眼淚，可觀眾眼淚背后又隱含著什么觀念呢?中國電視更注重傳播的實際效果，就目前大眾的認知水平而言，他們看到的只能是片中人物的苦難、孤獨和無助，感覺不到通過電視的介入主人公命運可能發生的變化，也看不到社會救助弱勢群體的愛心行動，更看不到人們為改變生存狀況所能汲取的催人奮進的精神力量。這樣的節目是在拿苦難“作秀”，選材取向是存在偏差的。所以，我們要注重選題，要注重傳播方式，要深化節目內涵，在整個節目中要注重文化價值取向的先進性、高揚民族文化先進性的旗幟。借鑒故事片的模式，講究懸念設置、矛盾沖突、細節展示的敘述策略，從而增強節目的戲劇效果。在給人審美享受的同時，力求實現更好的傳播效果。

關注普通人的生活、真誠交流。情感交流的關鍵是雙方達到情感共鳴，沒有矯情與做作。如何讓嘉賓故事來打動現場和電視機前的觀眾，并不是說嘉賓流淚就算成功，而是力求通過主人公命運的變遷來表現情感世界的起伏跌宕，進而挖掘深層次的情感內涵。在題材選擇上，要注意現實性，從普通大眾、小人物身上挖掘情感元素，挖掘能夠激勵我們民族前進的那種真善美的基因。正如張君昌所說，一個社會要發展、一個民族要前進，它賴以發展和前進的基因往往生長在民族的最底層、最原生態的細胞，那里孕育著激發和傳承民族優秀文化傳統的原始動因。①情感類電視欄目的顯著特征是以情感人，因此，節目要營造情感共鳴空間，節目內外，屏幕上下，由主人公、主持人和觀眾共同搭建起巨大的情感場，讓場內激蕩著強大的情感沖擊力，作用于人的情感世界。關注普通人的生存狀態與情感故事，即使不是普通百姓，而是明星大腕、藝術大師，在節目中也是以平凡人的姿態出現，講述人生經驗和感悟，使各種情感淋漓盡致地表現出來，詮釋人間美好崇高的情操，使情感類欄目宛如人性深處飄出的悠揚牧歌。

深入挖掘情感空間，融入人文關懷。以關注普通群眾情感世界、生活方式、生存狀況為主的情感類電視談話欄目，應自覺擔負起社會職責。情感類節目喚醒人們沉睡已久的同情與關愛之心，營造一種人文關懷、勵志向上、平等友愛的和諧氛圍。與法制節目所營造的驚心動魄、跌宕起伏的氛圍和部分娛樂節目中制造的眾人狂歡、視覺盛宴的假象相比，情感類電視談話欄目就像一杯綠茶，清新、淡雅，散發著淡淡的芬芳，令人回味無窮。人文關懷理念的融入形成極大的感染力，對社會風氣和人們心靈的凈化起到了積極作用。心與心的溝通給喧囂浮躁的都市人一個靜謐的空間，給心靈急需安慰的公眾一個溫暖的避風港。由此可見，情感類電視欄目通過以人為本的傳播理念，彰顯濃厚的人文關懷品格，將普通百姓，尤其是弱勢群體“剛健有為”與“自強不息”的高尚品質通過電視傳遞到千家萬戶，并通過“厚德載物”的思想進一步促進人與人、人與社會之間的和諧。

結語

一個好的欄目，不僅僅欄目本身對受眾來講是個好的故事，而且要能夠讓受眾感動之后，引起他們對生活的思考，運用節目所傳達出來的健康的生活理念去面對生命中的困難，去積極樂觀地生活，發揮積極的社會作用。深入思考，當前的情感類談話節目從內容到外在形式，都有值得改進的地方，節目發展空間仍然很大。打造欄目個性、開拓多樣化選題，在表現形式上把握好法律與道德底線，在內容上注入人文關懷的理念等，這是我們電視人要努力的方向，也是在和諧社會的構建過程中情感類電視談話欄目的發展趨向，更好地服務于受眾、滿足受眾，得到受眾的認同，從而獲得更大的生存和發展空間。

注釋:

①張君昌:《情感類欄目的升級和再造》。

參考文獻:

童腮軍:《論電視談話類節目主持人的情感把握》，《新聞界》，2008(4)。

(作者單位:黃岡師范學院新聞與傳播學院)

編校:施宇