大數據助力龍江勝“疫”

鄭亞楠

抗擊新冠肺炎疫情已進入膠著對壘階段。大家每天醒來第一時間拿起手機，看我省確診、疑似有無減少，治愈出院有無新增。大數據以從未有過的實用狀態走進我們的生活，檢驗著地方政府應對風險管控和社會治理的能力。

大數據真實呈現疫情的嚴峻性。2月 9日，由哈爾濱工業大學計算機學院社會計算與信息檢索研究中心開發的“哈爾濱市新冠肺炎確診患者活動軌跡地圖”上線，這兩天在手機上刷屏。人們一鍵輸入即可知道已公布病例在什么時間、乘坐什么交通工具到達過什么地點的活動軌跡。大疫面前，人們是多么渴望這種快捷準確的信息披露啊！大數據形象地傳遞出強烈的危機信號，警告人們切不可再拿“咱黑龍江冷，凍死病毒”“非典這里啥事沒有”的僥幸心理來對待病毒的侵害。警醒人們遵紀守法，同時不妨把這次抗“疫”作為培育我們了解公共防疫科學素養的機遇。

大數據全力紓解疫情中遇到的秩序難題。 一邊是病毒的強力感染，需要設卡口、停交通、不聚集、封小區;一邊是生活要繼續，需要必備口罩、酒精、從吃到用的生活物資。二者之間形成靜止與流動的矛盾。大數據幫助我們破解這一難題。2月1日哈爾濱市部分藥店開始定點定量供應酒精，開放供應曾出現人群密集的隱患。不少網友登錄“我向書記省長說句話”建言平臺反映這一問題，第二天哈爾濱市應對疫情指揮部就進行了調整，開通醫保電子政務進行預約及社區發放的輔助方式，有力地控制了局面。酒精、口罩是小事，但卻能在非常時期考驗出城市治理、社會公平、人心穩定的大問題。

大數據充分展示智慧城市的未雨綢繆。我省的智慧城市建設已有多年，養兵千日，用兵一時，在這場戰“疫”中，全省各地、各條戰線充分發揮智慧城市的已有成果進行了廣泛的社會服務。疫情通報、網上診療、心理咨詢、企業復工、學校開課是排在前面的幾大數字平臺。上線互聯網醫院發熱咨詢門診，提供24小時服務可以避免輕度患者去醫院的交叉感染;連鎖超市賣場、部分社區菜場與各配送平臺合作，為封閉小區上網賣菜;第七場全省新聞發布會上省人社廳、教育廳、公安廳“扎堆”解答龍江人社APP、高三“云課堂”、車輛電子查驗等操作……

雖然這次疫情猝不及防，但它已然成為地方政府社會治理能力的考卷，成為檢驗智慧城市建設的必答題。相信在地毯式排查以及企業的復工復產，社會秩序的恢復方面，大數據仍會繼續發揮更大作用。科技的力量是我們戰勝疫情的底氣！

責任編輯/賈程秀男