網(wǎng)上賣羊絨線 憑啥兩年銷千萬

從16歲開始，劉玉國就闖蕩社會，分梳過羊絨、織過羊絨衫……做了十多年買賣，還買不起夏利。沒想到，開了兩年網(wǎng)店，竟買了3輛轎車。

1997年，劉玉國開了一個羊絨衫精品店，沒想到，辛苦攢下的二十多萬元竟被朋友騙光了。他再次創(chuàng)業(yè)，到2007年，他的羊絨加工廠已經(jīng)有20多名員工了。但是，由于附加值低，每年只能賺一兩萬元。

就在這時，劉玉國的叔叔看到網(wǎng)上開店很賺錢，就鼓勵他也試試。他借了一臺數(shù)碼相機，拍了幾張照片放到了網(wǎng)上。“沒想到，第一天就賣了435元。沒有中間商的費用，利潤一下子提高很多倍，當天就賺了200多元，以前發(fā)一箱貨物的利潤也就是500元，而現(xiàn)在至少可以達到兩千元。”他說。

起步的訣竅:專一經(jīng)營

在開網(wǎng)店一年多的時候，劉玉國發(fā)現(xiàn)，雖然每天瀏覽量很高，但交易額并不高。同時，對于淘寶還不是很了解的時候，有人惡意投訴他“炒作信譽”。因為是第一次被投訴，淘寶只是記過一次。

看到他愁眉苦臉的，懂行朋友說:“你又賣絨線，又賣成衣，重點不突出。網(wǎng)上賣羊絨衣的多，你只賣羊絨線，讓自己在這個專業(yè)領域內成為第一。這樣，人氣一定比現(xiàn)在高!”

劉玉國馬上調整網(wǎng)頁上的產品目錄，將主要業(yè)務集中在羊絨線。果然見效!他隨即調整了工廠的生產結構，把生產成品的機器全部處理掉，專門生產羊絨線。“2008年調整后，如果在網(wǎng)上搜索羊絨線，10張圖片中，有8張都是我的。因為那時專門在網(wǎng)上做羊絨線的店太少了。這樣，想買羊絨線的人一搜就會找到我，交易額漲得非常快。”劉玉國說。

他正高興呢，又遭到惡意投訴，這次的理由是“重開店鋪”。如果再被處罰，他的店鋪不是“消減信譽”這么簡單了，而是要被徹底關閉。為了申訴成功，他緊急停止一切業(yè)務，逐個拍照、上傳快遞單，1500多張的快遞單，工人們分組通宵拍照。最終，淘寶網(wǎng)核實后撤銷了對他的投訴。

壯大的訣竅:舍得砸錢

其實，在劉玉國之前，已有人在網(wǎng)上賣羊絨制品。不過，他們并沒發(fā)展起來。“舍得砸錢”是劉玉國的成功訣竅。

從2007年11月到第二年過年前，劉玉國的網(wǎng)上交易量僅有兩三萬元，到了2008年年底，他的營業(yè)額到了30多萬元，遠遠超過了實體店，到了2009年，銷售額升到了1000多萬元。在劉玉國看來，這不光是幸運。

首先，劉玉國打出與其他網(wǎng)店不同的退貨口號——承擔郵費。“其實，退貨的情況非常少。所以，這個承諾沒有增加成本，卻實實在在地增加了人氣和信譽。”

其次，同樣的物品比質量，同樣的質量比價格，同樣的價格比服務，同樣的服務比信譽。

最重要的是，劉玉國大手筆花錢做廣告。他真舍得花錢。2009年，廣告投入最少幾十萬元。例如，他在淘寶網(wǎng)上用的推廣工具——直通車，一天的廣告費多的時候要8000多元，少的時候也要2000多元;一張“金名片”就10多元，接受名片的人不會隨意扔掉這么貴的名片，那是身份的象征，很容易得到合作伙伴的信任。劉玉國說:“這樣的投入，使人氣直線上升。這是銷售額破千萬的助推器。”