好上司壞上司

方奕晗

電視里,三個媽打著“為你好”的旗號,對自家孩子的一舉一動指手畫腳,引出了一連串的矛盾和笑料。難怪編導們按捺不住,頻頻借劇中臺詞直抒胸臆——《我的青春誰做主》?!

就像任何一個人都無法擺脫與父母的關系一樣,身處職場,我們永遠要面對的一個大問題就是如何與上司相處。仔細想想,有時候這當媽和當領導之間還真有點兒異曲同工之處。

趙青楚的媽是那種爭功型領導,眼看著女兒上學、工作、戀愛、結婚,一步步走得踏踏實實,她臉上透著掩飾不住的得意:“你瞧我們家青楚,都是我從小教育得好!”給這種上司干活的好處在于,每每得了什么榮譽或是有了些許進步,他們都會毫不吝惜地獻上溢美之詞,并且樂于把你的“事跡”四處宣揚——只不過,表面是在夸你,實際上這贊美有一多半是留給他們自己的。

錢小樣的媽代表了那種事無巨細必躬親的強勢領導,做他們的下屬就注定不能有太多的個人見解。當然,如果你的意見和他一致,那么一切ok;如果有任何出入,對不起,你得無條件服從,沒商量!電視劇里,作為“下屬”的女兒錢小樣就時時刻刻跟當“領導”的媽暗地里做斗爭:她想離開父母去北京闖蕩,就必須翻窗戶逃跑,她想追求自己的愛情,就只能被迫跟男朋友“私奔”。

李霹靂的媽又是另外一個極端,這種領導只關心宏觀,大手一揮指個方向,然后便任由下屬自由發揮。空間和個性倒是有了,可再大的工程也需要一磚一瓦,當你面對某項具體事務一頭霧水,渴望得到過來人指點的時候,卻發現你的領導根本沒打算在如此細枝末節的問題上耽誤時間。就像霹靂抱怨的:從小就把我一個人扔到英國,逼著我考劍橋。你知道我這幾年是怎么過的嗎?你知道我在想什么嗎?

父母難當,上司同樣也不好做。網上有人總結了好上司和壞上司的行為標準。做好上司很難,及時分享榮譽、勇敢承擔責任、愿意傾聽下屬的想法、有幽默感等十余條款要樣樣符合;一旦有某一條不相符,且用不著發揮得很極致,就會成為傳說中的壞上司了。

那天無意中看到一句話:沒有經過培訓就做父母,猶如沒有上駕校就開車上路,當我們有了孩子,雖然表面冷靜,但內心卻惶恐得一塌糊涂。我想,這或許也切中了很多身為領導的人的心思吧。

其實,上司和下屬之間的關系就如同一枚硬幣的兩面,相互依存卻又“勢不兩立”。因此對于同一問題,因為立場不同,自然就有了各自不同的解析——

上司說:因為器重我才把這個case(項目)交給他,這是個挑戰,更是個機會。下屬卻抱怨:每次麻煩的事都是我的,簡單的工作都交給別人,越能干就越要多干,憑什么?!

上司說:我欣賞她,想和她建立工作之外的私人友誼,下班之后約著逛逛街美美容,了解多了,工作起來也能更有默契。下屬卻一臉的不樂意:每天壓榨8小時還不夠,難道還要賠上休息時間?

上司說:我費盡心思去總部替她申請了這次培訓機會,為了搶名額,我差點跟別人翻臉。下屬卻毫不領情:這不是搗亂么,我和老公正盤算著生個寶寶,這下子計劃全打亂了!

看吧,所有的上司都是“為了你好”,可他們都無意中犯了和很多家長同樣的錯——他們按照自己以為的方式“為你好”,全心全意,卻從來不問問你本人的意見。于是,作為下屬或者兒女,自然會感到受壓制和被侵犯,而他們自己呢,也會格外委屈,搞不懂“現在的年輕人怎么這樣”。

曾經看過一個電視訪談,有段話讓我印象深刻。師父陳升對劉若英說:我會做那種永遠讓你找不到的爸爸,我永遠不會做那種問女兒會不會回來吃晚飯的爸爸,你不會找到我的。一路上,他就是這么默默注視著她,卻不想讓她知道。

這或許才是做父母和做上司的最高境界吧。