意外的轉角

鄭心媚

他人生原本的志向就是要賺錢，當業務員、開貿易公司，什么都賣，勤快、細心的特質，讓他累積財富，人生卻意外轉向。

“大家說找不到工作，可是我有個朋友，高中沒畢業，貿易公司只用大學生時，他無薪讓公司試用。別人當小弟，信拿到郵局寄出就算完成工作；他卻自己設計信封、信紙，讓廣告信更引人注意，同時減少重量、降低成本。這個人現在是圓神出版社董事長，他叫簡志忠。”臺灣名導演吳念真在某個演講場合中，用這個例子鼓勵失業者。

勤奮用心贏信任

高中沒畢業，簡志忠就到臺北朋友開的“報關行”工作，當跑堂、掃地的小弟，付不起房租，晚上就睡在辦公桌。“老板看我勤快，拿了100元(新臺幣，下同)給我：‘給你剃頭(慰勞獎勵)!我還以為是叫我該理頭發，剪完頭發，剩下的300多元還給老板。”

離開“報關行”后，他拿著履歷卻到處碰壁，“每家公司都說要大學畢業的人”。最后他鎖定貿易公司，提出3個月不支薪、只要求供給3餐跟夜宿公司的條件：“我要讓老板知道我多好用!”

簡志忠負責到游泳圈工廠驗貨，同行的同事只交代工廠：“這個人命關天，你們要好好做。”簡志忠卻提了一桶水，將每個游泳圈放進水桶測試漏氣，工廠的人笑他：“你這樣要搞到什么時候?”他回說：“不是說這個很重要，那就該仔細驗啊!”

有荷蘭商人想進口燒瓶，要求寄送樣品，別人拿了個箱子塞些報紙就要送出，簡志忠卻深夜在公司裁切瓦楞紙，做個擁有定格的小盒子，將燒瓶一個個完美地包裝起來，荷蘭老板看到開心地說：“Good job!”

靠著勤奮與用心，簡志忠很快即獲得老板信任，他為了多賺點錢，開始往業務工作發展，房子、竹藤什么都賣過。“我只跟面試的主管說，你有沒有抽成?有的話你一定要用我，我會讓你收入增加!”簡志忠很快累積人生財富，卻在一路順遂時，老天給了他重新檢視生命的機會。

意外走入出版業

“第一個小孩一出生就罹患罕見疾病，大腦不能分辨溫度與餓飽，為了能多花時間照顧他，我決定接手投資的小出版社，不想只把時間放在賺錢上。”說起這段往事，原本輕松談笑的他，空氣中飄起凝結的氣氛。

“我確實多出了很多時間陪伴他，但孩子還是走了。”這個來去匆忙的兒子，卻帶著簡志忠一腳踏進出版事業，成為他終身的志業。

過去，臺灣出版業出書像一場豪賭，沒計劃、也沒收支概念，全憑“直覺”與“個人喜好”。簡志忠將業務、行銷的概念帶進來，列出年度規劃，設計出一套選書表格，隨時觀察讀者喜好、趨勢變化。“一般習慣將書分成工具書、小說、散文這些類別，我跟同事說，書只有二種，就是放在讀者家里，以及放在倉庫里。”

“你不要說我讀者導向太俗氣，寫了沒人看，對大眾一點用處都沒有，所以我很重視書的實用性，看了讓人感動、消遣時間都好，就是本實用的書。”

圓神暢銷代名詞

3年多前大賣的《佐賀的超級阿嬤》，就是簡志忠看上“臺灣也有類似的艱苦生活經驗”，所以力主引進，至今這本書仍盤踞臺灣暢銷書榜單上。

不只選書有一套，“圓神”被同業界公認為“最會行銷的出版社”。“一本書交給‘圓神如果還賣不了，那真的沒希望了。”簡志忠的觀念是，“行銷代表一切，即使是好書，沒有好的行銷也很難做。”

“選書的一開始，我們就已經開始勾勒這本書出版的面貌，等于是我們先看穿怎么行銷這本書后，才決定要不要引進。所以圓神的同仁一拿到新書，會先舉行行銷會議，大家一起構思書名、新書發表會以及用何種方式推出這本書等。”簡志忠說。也因此，“圓神”內部的行銷人員比例也比其他出版社高。

簡志忠的要求是：“計劃要賣6萬本的書，封面要搶眼到讓36萬人看到，讓同仁徹底構思創意，做法就是先將書本情境內化在辦公室里，我們曾經要求各部的同事扮裝成書中造型人物到捷運站、到豬血湯攤拍照等，然后給同仁票選。”

至今，“圓神”旗下有6個出版社，依出書性質不同分類，每年出版約2000多萬字，實用的選書、行銷哲學，讓“圓神”近年推出數本轟動的暢銷書，包括《佐賀的超級阿嬤》、《秘密》、《風之影》、《別急著吃棉花糖》等，都盤踞臺灣暢銷書排行榜多時。

當時為了推廣《佐賀的超級阿嬤》，簡志忠親筆寫了一封毛筆信寄給全臺灣中學的校長，感動了很多校長，讓校長們愿意在閱讀后推薦給師生。

效率周休兩天半

不只選書有一套，對內簡志忠也獨創“周休兩天半”，他要求同事把事情盡早做完，就可多放假，因此提高工作效率。“當初推行，大家都說我亂搞、公司會垮，現在做了十幾年了，‘圓神不還好好的?”“周末2天要出去玩會塞車，提早半天出發，時間充裕多了。”

對他來說，生活遠比工作重要，所以木棉花開時，他不急著進辦公室，反要司機開車到復興南路空總附近：“那里有臺北市最美麗的木棉花，繞過去看一下，這個美好的回憶永遠印在腦海中。”

到關廟演出時，他帶了老婆、小孩同行，兒子簡瑜美國研究所畢業，現在也進入“圓神”工作。有人問簡瑜是不是有意接班，他低頭說：“我跟老爸從來沒討論過這個，其實他不曾問我工作上的事情。”

簡志忠在另一個場合是這樣說的：“簡瑜考試第一名，我罵他，這有什么用?獎學金應該給需要的人吧!我不擔心他不會做生意，我擔心他不會生活!”

他反而拉起女兒的手，驕傲地說：“她前年暑假還到紙風車當義工，跟著到各鄉鎮搬道具，很了不起吧!”

對曾經歷過喪子痛的他來說，生命就該去經歷與感動，不要因工作耗掉人生，才不會留下遺憾。

(編輯／王克峰)