InMage：使業務恢復變得簡單化

特約通訊員曾耀國

InMage公司是一家領先的獨立軟件供應商，它為大、中、小型企業提供基于磁盤的恢復解決方案以保證業務的連續性。這些解決方案主要包括容災恢復、本地備份和應用恢復。

InMage公司成立于2002年，總部位于美國加州，在歐洲和亞太地區也設立了辦事處。它的創立者就是博科通訊公司的創始人Kumar Malavalli。在2004年，曾在Gadzoox網絡公司工作過的Rajeev Atluri擔任該公司的首席技術官。Kumar Malavalli和Rajeev Atluri都認為：雖然SANs（存儲區域網絡）能夠帶來巨大的商業利潤，但是傳統的數據保護方法無法滿足SANs的應用，需要新的數據保護技術——這也許是創建InMage公司的初衷。從2006年至今，John Ferraro出任InMage公司的董事長和CEO。InMage公司的管理團隊成員資歷豐富，絕大多數來自于網絡存儲行業的巨頭企業。雖然面臨著眾多的競爭對手，如EMC、CA XOsoft、Double-Take、FalconStor、Ne

tApp、賽門鐵克等，InMage公司仍然能夠大顯身手——目前它的客戶市場（其中包括許多知名企業）已經超過了500個。更引人注目的是，在今年的Inc.500強評比中，InMage公司排在第149位。Inc.500強是指《Inc》雜志每年評選出美國前500家成長最快的私人企業；微軟和甲骨文等知名企業也曾榮獲Inc.500強。

核心產品InM age

無論對于什么類型的企業，恢復是最關心的話題之一。恢復必須要完成的兩個任務是：本地站點的日常恢復和遠程站點的容災恢復。雖然許多企業備份了本地數據和使用了基于磁帶的容災恢復，但仍然不能夠滿足其恢復要求，還會遇到不盡人意的事，例如備份窗口、數據損失、長時間等待和恢復的不穩定性。考慮到IT環境復雜多樣，大多數企業使用了多種產品和工具以實現其恢復要求，但這樣將會提高操作的復雜性和企業的運營成本。此外，盡管數據恢復奠定了牢固的備份基礎，但單單這個還是不能夠滿足多樣的恢復要求，因為數據僅僅有用的時候就是應用調用數據的時候。因此，我們還需要關注應用恢復以確保連續的業務操作。一般說來，應用恢復要求介入人的干預和進一步增加基礎設施的投入，這同時也提高了恢復風險和企業成本。

針對這些問題，InMage公司推出了核心產品InMage。InMage是一種數據和應用恢復的可擴展平臺，它由一些基于軟件的組件組成，如CX軟件系統和Data Taps等（CX軟件系統可以運行在任何基于英特爾的平臺；Data Taps是一種安裝在服務器的過濾驅動器）。這種獨特的混合架構可以解決本地和遠程恢復的問題，能夠恢復到任何先前的時間點，能夠滿足非常嚴格的RPO/RTO要求（RPO是反映恢復數據完整性的指標；RTO是反映業務恢復及時性的指標），大大減少了磁帶的使用。即使數據和應用遭到破壞，InMage仍然可以保證快速、穩定的恢復。具體說來，InMage可以解決的業務問題主要包括符合服務級別協議（Service Level Agreement）、最大限度減少在恢復過程的數據損失、實施成本低且效益高的容災恢復計劃和制定信息技術基礎架構(Information Tech-nology Infrastructure)——所有這些操作幾乎不會影響生產系統的正常運行。InMage使用靈活，不僅可以應用在多種環境（如Windows、Linux和U-nix服務器以及VMware、Citrix和Microsoft物理/虛擬服務器），而且還支持多種存儲架構（如SAN、DAS和NAS）。

InM age應用

還需要指出的是，雖然這種In-Mage獨特的架構也采用了基于主機和基于硬件復制產品的組件，但它比這兩者的性能更加優越。和基于主機復制比較起來，它只需增加一小部分的費用，便具有更加豐富的功能和更大范圍的擴展（它支持更多的服務器和更大的存儲空間）。正如基于硬件復制的解決方案那樣，InMage支持各種類型的服務器和存儲器。所不同的是，InMage是一種基于軟件的解決方案，可以應用于任何英特爾的服務器，具有融入現有設備環境的靈活度和無限制增加新設備（服務器或存儲器）的自由度。也要注意到，CX服務器是一種帶外組件，即使運行不正常或在線替換，它也不會影響生產系統的操作。因此，InMage不必像許多硬件產品那樣額外地增加一個昂貴的服務器。

InMage支持基于網頁瀏覽的GUI(圖形用戶界面)。在這個統一的管理模塊，可以追蹤和管理各種不同類型的生產系統服務器的應用與數據恢復，提供“看得見”的恢復過程。InMage還支持CLI（命令行接口界面）。通過多級安全模式的設置，可以保護InMage的管理界面。

InM age的恢復解決方案

InMage提供了業界首個基于磁盤的、最具靈活性及高性能的恢復解決方案。這些解決方案主要包括容災恢復（DR）、本地備份和應用恢復，它們能夠在同一個平臺上同時使用。

可擴展的、高效的D R解決方案

雖然InMage也提供了本地備份和應用恢復解決方案，但大多數企業主要還是使用它的DR解決方案。所謂的容災恢復是指在相隔較遠的異地，建立兩套或多套功能相同的IT系統，它們互相之間可以進行健康狀態監視和功能切換；當一處系統因自然災害、設備故障或人為破壞等災難發生后而停止工作時，整個應用系統可以切換到另一處，使得該系統能夠繼續正常工作，確保生產系統的業務不間斷地運行。

由于獨特的混合恢復技術（另文將進行詳細介紹），InMage的DR解決方案具有許多優點：（1）可以很容易地恢復數據和應用，可以從受到保護的應用中捕獲數據；（2）支持高效的DR配置，以及支持多種不同類型的服務器和存儲器；（3）無論對于服務器的數目，還是對于存儲器的容量，InMage都是可以擴展的；（4）只需要一臺CX服務器就可以完成所有工作，在容災端并不需要CX服務器，從而降低了容災服務器的投入；（5）CX服務器是基于瀏覽器的圖形用戶界面管理方式，十分容易掌握和配置；（6）不會遺漏任何重大的系統或應用操作，可恢復到任意時間點；（7）最大限度降低對生產系統正常運行的影響；（8）提供獨特的一健式應用恢復功能：只需要按一個健就可以實現端對端的應用級容災系統切換。也許，讓人印象最為深刻的還是InMage的這個顯著特點：它所提供的DR解決方案能夠使恢復在數分鐘內實現，相比傳統的備份，InMage的恢復只需要5-10分之一的時間。正是這樣，InMage的許多客戶摒棄了多重的備份機構和傳統的集群產品而選擇了這個解決方案。這給客戶所帶來的好處是：不僅簡化了恢復環境，而且還降低了CPU占用資源、故障事故和商業成本。

改善的本地備份解決方案

InM age本地備份

InM age應用恢復

目前，大多數企業使用基于磁帶的備份。正如前文所描述的那樣，這種傳統的備份方案存在著許多缺陷，不能滿足業務恢復要求。InMage則提供了基于磁盤的本地備份方案，具有許多優勢：（1）可以使用基于磁盤的技術；（2）減少備份操作；（3）改善RPO/RTO；（4）提高恢復穩定性；（5）減少磁帶處理和備份成本；（6）具有快速的系統級恢復。這個方案的基本流程是：首先Data Taps將生產系統源服務器的數據通過LAN網絡發送到CX服務器，然后CX服務器將這些數據通過LAN網絡復制到一個或多個恢復目標服務器（Recovery Server Targets），從而完成備份操作。如果仍然要使用磁帶備份，可以在恢復目標服務器端口連接備份服務器（Backup Server），使要保護的數據通過個服務器加載到磁帶中。

簡易而高效的應用恢復解決方案

應用恢復是指當服務器由于硬件、軟件或網絡事故發生故障時，核心進程能夠恢復到應用服務器（如Exchange和Oracle）。按照目前情況，管理員一般進行人工應用恢復——這是一個費時的、有風險的且取決于管理員技能水平的方案，或使用一些集群技術。集群技術可以縮短恢復時間和提高恢復穩定性能，但是它要求增加一種設備而提高了配置的復雜性和成本。InMage則提供了一個簡易而高效的智能應用恢復解決方案。

InMage可以面向特定的應用環境，可以完成特定的恢復進程（如微軟的Exchange、SQL和SharePoint以及Oracle、MySQL、BlackberryServer和SAP），同時提供一個統一的恢復模塊。對于任何的Crash-tolerant應用，這個模塊可使用在智能的應用恢復操作。當購買InMage時，將會得到一些套件，如CDP引擎和異步復制引擎。這兩個引擎可以管理本地或遠程站點的應用Failover/Failback。當生產系統服務器的應用服務出現問題時，遠程站點的恢復目標服務器將會接管這些應用服務。這個統一的恢復平臺縮短了應用恢復時間，提高了應用恢復穩定性能，降低了成本。因此，InMage自然能夠取代多種現有的產品及其相關的恢復操作。

目前，InMage的解決方案已廣泛應用于北美地區，尤其是對DR方案的需求量非常大。InMage在歐洲地區的業務也在迅速拓展，并已在倫敦設有辦事處。CEO John Ferraro表示：“相比在北美地區，歐洲地區對業務中斷更加敏感。我們已經擁有歐洲客戶，預計我們的歐洲合作伙伴將會促進我們解決方案的需求量不斷擴大。”據統計，InMage在美國及歐洲已經有超過200個全球知名客戶，其中包括財富500強中多家企業。

InMage的產品得到了客戶的充分認可。“在使用了InMage公司的產品之后，我們的管理員避免了把大量的時間耗費在備份策略上”，Howard Rice的CIO(首席信息官)Matt Reynolds曾作出這樣的評價。美國新墨西哥州的AODA首席信息官Eddie Chavez也這樣說過：“InMage公司是我們最杰出的外部供應商之一。它能使數據恢復在數分鐘甚至數秒內實現！從此，我們不再擔心因服務器發生故障而造成不可思議的后果。”

參考資料：

http://www.inmage.com/

http://storage.doit.com.cn/