殼牌測井服務過程中的HSE管理

李 鵬 楊永杰 牛步能

1.中國地質大學（武漢）

2.中國石油集團測井有限公司

殼牌測井服務過程中的HSE管理

李 鵬1，2楊永杰2牛步能2

1.中國地質大學（武漢）

2.中國石油集團測井有限公司

分析了殼牌與中國石油測井的HSE管理方法差異，總結出許多值得學習的先進的HSE管理方法。指出,HSE管理方法需要不斷完善,以人為本、追求零事故是目標。

測井服務 健康 安全 環境

HSE管理體系是國際石油天然氣工業通行的一種科學、系統的管理體系。1996年1月，ISO/TC67技術委員會的SC6分委會發布了ISO/CD14690《石油天然氣工業健康、安全與環境管理體系》（標準草案）[1]，雖然這一標準目前尚未經國際標準化組織批準正式公布，但已得到世界上主要石油公司的認可，成為石油天然氣工業各種公司進入國際市場的入場券。中國石油高度重視HSE管理體系工作，把推進HSE體系建設，作為建立安全環保長效機制、提升健康安全環境管理水平、實現安全環保形勢根本好轉的有效方法，先后形成了Q/SY104和Q/SY1002《石油天然氣工業健康、安全與環境管理體系》[2-3]系列標準。

殼牌的HSE管理特點

1 充分尊重相關方

在殼牌長北項目中涉及的相關方，測井只是其中的一小部分，涉及的業務相對較少，殼牌都能在平等的基礎上進行積極的溝通交流，將他們的要求或意見傳達到每個相關方，我們提出的意見或施工要求殼牌會充分尊重并逐一進行確認和及時反饋，對于做的好的毫不吝嗇的進行表揚。

2 處處體現 “以人為本”的理念

進入長北項目的作業區域，道路縱橫交錯，農田、居民多，然而很少會因為走錯路而找不到井場，這主要得益于清晰的道路指示標志。按照井區在每個岔路處進行標識，井位很好找到，同時所有道路瀝青鋪設，道路每隔幾百米就有加寬的會車點，均通過標識注明；井場場地全部進行了硬化，平整寬大，非常方便施工車輛作業；此外最受作業人員歡迎的就是，施工期間只要超過下午6時，不允許進行下一趟測井作業，全體人員回駐地（殼牌指定）休息，第二天繼續施工，不會發生疲勞作業的現象。

3 嚴謹的HSE管理方法

（1）作業計劃書

殼牌員工在接到上級給的現場施工任務之后，首先制定作業計劃書，在計劃書中詳盡了考慮到施工的每一個環節，包括安全的方面和不安全的方面，安全的先進的方法記錄下來作為一種標準推廣到整個作業區內執行，不安全的更得記錄下來認真的分析問題所在，作為一種現場經驗教訓，殼牌在計劃書中把潛在的問題全部的羅列出來，并針對不同問題各自制定相應的處理措施。

如2007年生產測井項目部26101隊承擔的殼牌CB2-2水平井產氣剖面測井中，按照正常的測試方案，產氣剖面采用的七參數或八參數儀器。出于對重大危險源的控制和環?？紤]，殼牌采用常規八參數中的六參數，取掉了帶有放射性源的流體密度儀器和持氣率儀器，由于沒有帶測量流體密度和持氣率，僅憑渦輪流量計的測量結果很難準確解釋真實的氣量和各產層氣量的貢獻量。

在2008年CB1-2的水平井產氣剖面中，為了避免CB2-2的問題，同時考慮到使用放射性源的重大隱患及對環境造成的破壞，殼牌依然花了高價從英國租了可以代替流體密度和持氣率的RAT和MAT。從此可以判斷殼牌對環境和危險源的控制理念。真正的做到了在施工過程中安全第一的承諾。

如果施工單位是外單位，殼牌還會專門邀請施工方人到現場評估施工現場是否符合施工方的要求，有沒有什么安全隱患，并初步的確定好現場設備的擺放位置。做到準備扎實，避免大量的設備運輸到現場后由于沒有準備造成混亂。

（2）執行力堅決

在施工計劃準備做好以后，然后進行的就是施工方案的制定，方案的制定有兩個特點：一是根據本次施工的情況制定本次施工的方案，不搬照同樣施工項目的施工方案。二是施工方案要符合實際情況，對基本的票證要在有效期內，對不知道的情況要弄清楚后再做決定。殼牌對我們作業小隊和工藝的設備先后檢查過多次，每次都提出不同的要求，每次施工前都要對防噴裝置進行試壓，確保沒有任何的泄露，施工方案制定后，經過殼牌領導層、專家和施工方三方確認后，才簽字認可作為本次施工的施工方案，在施工方案確定后，一般都要嚴格按照方案進行施工，除非有特殊情況，也要經過研究討論后實施。

（3）施工過程中安全第一

“人人參與，人人有責”是最基本的安全參與方式，員工積極的填寫A.C.T卡，監督也及時的把A.C. T卡送到相關的管理部門，并定期的對A.C.T卡反映出情況做一總結，對好的方面提出鼓勵，但對壞的方面不主張采取批評或者罰款之類的措施。對工作出現的安全問題對事不對人，有一位殼牌的監督給曾經由于自己的失誤導致井下事故處理費用花費了400多萬元，殼牌把這次事故當成一次安全事故，并在全東南亞市場做了通報，但當事人沒有受到處罰。每一位員工都可以不經過領導的同意對正在施工的中看到危險情況及時的指出，并讓其停止工作。在CB1-2的施工中，由于刮風達到了殼牌認為應停止工作的程度，而我方人員仍然在施工，殼牌立刻開會討論后讓我們停止工作，并且告知我們，這是殼牌的一項規定，存在任何安全的隱患必須停止工作，作為配合方的我們也有這個權利。

（4）及時總結

殼牌的總結大致有三種情況：一是工作開始前對前一天的工作做一回顧，并對當天的工作做一安排、二是在施工中突發的情況進行研究和討論及時總結、三是當天工作結束后進行一次總結及整個工作結束后回到安全駐地后開會總結本次施工的情況，每位員工發言本次施工中表現優秀的地方和存在問題的地方。

目前我們的HSE管理方法與殼牌的異同點

我們的HSE管理體系已經運行了近10年，在管理上和經驗積累上也取得了長足的進步，但是和殼牌先進管理經驗來說還存在相同和不同點。

1 HSE的管理理念和總體目標一致

公司的HSE方針是：以人為本，預防為主，全員參與，持續改進。

HSE戰略目標是：追求零傷害、零污染、零事故，在健康、安全、環境管理方面達到國際同行先進水平。

殼牌的理念同樣也是：以人為本，追求零事故的目標。

2 HSE的基本管理方法一致

在HSE管理體系中，“戴明”模式即：“PDCA”（計劃—實施—檢查—改進、提高）管理模式是最基本的管理模式[4]，并被廣泛用于工作的各個環節。對此我們和殼牌是一致的。

3 基礎工作上存在較大差距

總體說來還是在執行力上存在差距，我們目前的規范、標準是比較齊全和完善的，但總是在落實上存在問題，主要表現在以下幾方面。

（1）對待工作的理念和做法存在差異

只注重結果，不重視過程。很多情況下，我們只要求把工作完成，中間環節考慮的比較少，不按照規定、計劃執行，或缺少事先的計劃，中評估，監測等等，往往造成工作質量不高，安全隱患沒有及時發現，想圖快反而走了彎路；殼牌注重事先的評估和計劃，整個作業過程完全按照計劃執行，不打折扣，確保每個環節處于受控狀態，結果自然比較理想；如2008年施工的CB15-3V帶壓過油管無槍身射孔作業時，殼牌監督在每次儀器下井之前都要求進行井口試壓，達到標準后方可下井施工，嚴格執行標準。

安全理念存在差異。從我們國家的安全生產法律法規，到企業的安全生產責任制中都體現出了對各個層面、崗位人員的安全生產責任和懲戒規定，目的是通過嚴格履行安全生產職責或嚴厲的懲戒手段，達到安全生產的目的；但是卻往往造成了一旦出現嚴重的安全隱患或發生事故，當事人就會因為害怕受到嚴厲的處罰或集體受到影響而隱瞞，謊報等，致使一些隱患、事故的真相無法真正查明，長期存在安全上的隱患，事故預防也是無從談起，安全管理工作往往很被動；殼牌在此方面非常重視事故和隱患的預防，一旦發生各類安全隱患或事故，哪怕是很小的一件事，都不會放過，在全球的殼牌施工隊伍都會得到此方面的信息，進行防范和提醒，避免發生類似問題，當然發現好的安全管理方法作法也是一樣，及時通報，實現信息共享。

不善于總結。完成一項工作后的總結工作對于殼牌來說很重要，能夠及時的總結施工中好的作法和存在的問題，并建立完善的基礎資料，以備以后施工借鑒或改進；我們在這方面還沒有形成習慣，完成一項工作后往往不去總結或不認真總結，造成好的做法無法傳遞下去，問題長期存在得不到及時的整改，造成問題越積越多最終嚴重影響到工作開展，如我們目前執行的《Q&HSE活動記錄》要求作業隊每周進行質量工作的分析總結，從執行的效果來看，沒有幾個作業隊認真開展，還處于只要把工作完成就可以的階段。

（2）安全管理基礎工作存在差距

安全管理基礎工作相對比較薄弱，主要表現在兩個方面，一是硬件設施的不足，在安全設備的配備和監測方面還存在缺陷，如承重、高壓設備的可靠性檢測工作，我們既缺少檢測設備，又缺少監測的標準，沒有形成常態；二是安全管理的基礎數據、統計分析和利用這方面的工作還不完善和系統，安全管理工作的針對性不強，效果不理想。

員工的安全意識和技能相對不高。目前我們員工的安全基礎技能和意識雖然較以前有了很大的提高，但是和殼牌的員工比較，我們在安全技能和風險的辨識能力、預防能力、措施有效性等方面存在很大的差距，這個差距不是朝夕之間能夠趕上的。

與殼牌合作中值得學習和借鑒的方面

殼牌在HSE管理中有很多長處和令人羨慕的地方，但是跟我們目前的生產現狀相比較我們有很多地方是無法效仿的，如長北項目每年不足十口井的工作量，有足夠的時間可以在安全工作上做到細致入微，而我們的工作量每年作業隊平均承擔上百井次的生產任務，時間上無法投入很多精力去研究和思考。然而在很多方面我們還是有借鑒和學習的地方。

1 提高執行力

執行力的堅決是各級工作順利開展的重要保障。指的是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力完成預定目標的速度及質量，尤其在我們主張“測的好、測的快、測的準”的原則下，發揚我們的執行力有著重要的意義。主要表現在：人員素質、人員態度、和設備的可靠性三個方面。

（1）人員執行素質

執行的力的主要對象和主導因素是人，所以必須在一線員工中宣傳我們的執行力。培訓出一支高素質的員工隊伍，讓他們明白執行力的好處。

（2）人員的態度

執行人員的態度也是決定執行力實行的一個重要的因素，因為執行力的實行需要一個過程，不能急噪，任做一件事，應該腳踏實地，一步一個腳印，而不能急功近利。

（3）設備的可靠性

由于設備的原因造成執行力的不暢通會導致工作時間的增大‘員工疲勞程度加大，自然造成企業成本的增大及安全隱患的增大。比如，在殼牌合作的過程中人家給我們的提的一些建議中就可以看出來。在進入井場時，保證勞保上崗，同時要戴好防風眼鏡、在吊裝的過程中專人指揮，鋼絲繩使用規范，鋼絲繩吊裝時不能從鋼絲繩中間起吊，要用吊環，并系好牽引繩、上高處安裝井口或其他設備是一定要系安全帶才可以上去、在設備下井前，一定要做好檢查，包括電纜絕緣和儀器的地面檢查等。

2 STOP卡的推廣

STOP卡的推廣大大的讓每一位員工參與到整個工作的過程中來，加強熟悉了整個工作目標的流程，并不是每個崗位人員只完成自己的工作，對同一目標任務其他環節不了解或不熟悉。再者，STOP卡培訓了每一位員工的觀察能力，在觀測別人的同時，自然的會反思自己在工作中的規范程度及思考能力，如何不犯自己觀察到的別人犯過的錯誤或觀察到的同一行為別人做的更合理一些。這中觀察的能力筆者認為是一種不用授課的無形的培訓，而達到了事半功倍的效果。

3 作業計劃書和崗位作業指導書

對每一口井每一項任務都按照實際的要求制定相應的作業計劃書及崗位作業指導書，并且在施工前負責簽字的主管技術人員及領導認真過目，并提出疑問及組織討論，而不是匆匆簽字了事。讓崗位計劃書及崗位作業指導書真正的充分的發揮其應有的功能，提高隊伍的作業能力。

結語

安全工作是永無止境的，殼牌在50年前的安全生產狀況以目前的眼光來看，存在著很多的不安全隱患，事故頻繁，同過不斷地完善HSE管理方法，最終提出了以人為本，追求零事故的目標。我們的HSE管理方法正在不斷地完善中，通過向殼牌等大公司學習先進的經驗，只要人人關注并全身心的投入其中，相信我們的目標并不遙遠。

[1]SY/T 6276-1997石油天然氣工業健康、安全與環境管理體系[S].

[2]Q/SY 104石油天然氣工業健康、安全與環境管理體系[S].

[3]Q/SY 1002石油天然氣工業健康、安全與環境管理體系[S].

[4]董國永,吳蘇江,劉景凱.安全監督[M].北京:石油工業出版社, 2003,125-162.

The analysis mainly centers around the differences of HSE management between Shell Company and China Petroleum Logging Company,followed by the summary of many HSE management methods worthy of our learning.Then it is pointed out that HSE management methods need continuous perfecting,and the goals they pursue are human-centered and zero accident.

logging service;healthy;safety;environment

李鵬（1972-），工程師，現就讀于中國地質大學（武漢）石油工程資源學院項目管理工程碩士專業。

張簫鈴

2009-12-28