○正虹集團 胡顯兵

商業圈子里的人談管理,張口閉口說執行,仿佛是一種時髦。如果有人問:“車子為什么不走?”答曰:“是輪子不動?!边@絕對是廢話。如果有人問:“事情為什么沒落實?”答曰:“是執行不到位?!眴栒呖赡軙?“哦……”。即便不甚了了,也大概不會直指這是句廢話。實際上,執行一詞,已經成了不少領導者推卸責任的擋箭牌:“別怪我,是他們執行不力!”“我已經講過了,他們沒落實??!”這似乎已成為職業經理人免于問責的一種典型方式。然而,組織行為學大師、領導力大師保羅·赫塞博士對此可能就難以茍同了,他曾經說過:成功企業的經驗和研究結論表明,“執行力”問題就是“領導力”問題!換句話說,執行力的本質是領導力!
不管官居何職,請勿空談執行。確保執行,就是要一級一級加強領導,領導到最后、到終端,就是“自我領導”??梢詳嘌?,善于“自我領導”的人,其執行力必定不弱。執行與領導都是一個完整的鏈條,執行鏈有多長,領導鏈就有多長。執行與領導實際是一體兩面的,從這頭看,是一路執行下去;從那頭看,就是一路領導過來。不能簡單地以為,領導是領導者的事,執行就是被領導者的事。實際上,從策劃、部署如何去執行,到指導、監督如何去執行,甚至包括執行過程中的跟蹤、評估、矯正、驗收等,都是各級領導者的責任,而不是一提到執行,似乎就是“下面人的事情”,執行不好,肯定就是“下面人不行”。與之相反,因為領導者是龍頭,作為一個組織、一個團隊的“一把手”,在組織或團隊中,其掌握的資源最多、擁有的話語權最大,很多事情都會因為他或她的一句話、一支筆就“大事成矣”,也可能因為他或她的一個念頭、一個主意而改變結果。所以,執行如何,首在領導;行政問責,首問領導。哪怕他或她看似與某某安全事故的直接關系并不大,也是這樣。
執行不力,本身并不是“因”,而是“果”,不是“病灶”,而是“病癥”。當我們說:“你執行力太差了”、“你要切實提高執行力”的時候,我們言語中其實隱含了一個很大的誤區,就是將執行力等同于自覺力、自律力。事實上,只有宗教團體、慈善團體、義工團體(志愿者團體)等特殊組織,其組織的使命才寄托于成員的自愿、自覺、自動、自發,只要一個“法旨”、一聲呼吁,其成員就會聞風而動,而且能夠攻堅克難,不畏險阻,像汶川救災中臺灣的“佛光山”、李連杰的“一基金”等。在這種情境之下,執行力才約等于自覺力、自律力。
而政府、企業、軍隊等的執行力,就不能這么理想主義地看待了,其機構或組織執行力、組織效率,得靠領導力、強制力、控制力保證。所以,對大多數的政治、經濟、軍事機構或組織而言:執行力來自領導力,領導力決定執行力?!读羷Α分械睦钤讫垼谖ky之際接手獨立團,給剛嘗敗績的獨立團注入李氏風格的“狼性文化”、“亮劍精神”,結果兵還是原有的兵,換了一個領導,整個獨立團就立馬變樣,連戰連捷,戰斗力大增,也就是執行力大增。
執行的關鍵在于領導。要想執行到位,首先得領導到位。這一命題,至少在絕大多數情況下是成立的。在商言商,要管理好一家企業,完成好企業的目標,就必須領悟到以下幾句話的精髓:“領導有方,才能執行有力;領導有力,才能執行有效”、“領導盯得緊,屬下才會上緊;領導跟得緊,屬下才會抓緊?!边@也是人性使然。毛澤東也曾說過:“政治路線確定之后,干部就是決定的因素?!卑凑掌髽I人的用語習慣,可以轉換成:“企業戰略確定之后,(各級)經理人就是決定的因素”。也可以意譯成:“(各級)經理人的領導力,是企業戰略得以執行的決定因素?!彼裕瑸榱诉m應日益激烈的市場競爭環境,企業需要培養更多具有卓越領導力的經理人。只有這樣,企業的執行力才會不斷增強,企業的既定戰略與目標才能得到貫徹與落實。