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職場上你過度防衛嗎?

2010-04-12 00:00:00
莫愁·智慧女性 2010年7期

過度的防衛就像利刺,在你試圖保護自己時,也失去很多溫暖和機會。

當諸如“職場如戰場,不是你死就是我傷”、“職場險灘重重,明槍易躲暗箭難防”等警言散布周圍,我們的腦神經也開始緊張起來,生怕一不小心,做了職場炮灰。

孰不知,很多時候,我們卻是陷入了過度防衛的怪圈,耗掉了輕松,耗掉了坦然,耗掉了工作效率和好人緣……

職場鏡頭:

“我認為南區市場還可以繼續試試這套方案,試了不過幾個月,怎么就知道行不通呢?再說,前期也為這套方案付出很多啊。”向晴明顯感覺到,自己的心跳加快了,臉上的溫度也在升高。

“市場調查、客戶反饋都說明了這套方案的問題,而且,我們沒有徹底推翻舊方案,只是做了調整和優化。”張怡說。

“可是……可是總是這么輕易地改方案,這工作沒辦法做了!”向晴重重地將記錄本扔到桌子上。

主管打了圓場,讓大家再好好評估一下,明天再做決定。

同事三三兩兩離開了辦公室,向晴的淚水終于忍不住奪眶而出。

其實,在郵箱中看到那份新方案時,她就知道,舊方案肯定要被替下來了。她忽然感到一種威脅,那份舊方案是她主要策劃的,她也知道存在很多不足,但真正有人彌補了這些不足,她卻感到不安。

因此,在會議上,她不由較起了勁,并且很快陷入孤立無援的境地。開始,她還能講出一些微薄的理由,到后來,自己也亂了方寸,腦海中只剩下“反正不同意”的聲音,有那么一瞬間,她幾乎要失控地哭了。

向晴能感覺到,自己最近的人際糟透了,不但工作時和大家合不來,平時也容易有分歧。有一次,一起玩殺人游戲時,向晴險些和同事吵了起來,昨天,又因為和同事爭論一個明星八卦新聞差點紅了臉。末了,同事半開玩笑地說:“誰能爭得過你這個犟丫頭呀!”向晴知道,這不是恭維,而是譏諷。她心中豎起了更多的刺,感覺周圍真的是草木皆兵了。

心理透視:固執來自過度防衛

造成固執的原因,是防衛過度。當我們將別人反對的聲音、不同的意見,上升為對自己的否定、排斥,甚至壓制時,內心就會出現恐慌感,出于對自己的保護,便會沒理由地堅持。在職場中,大家要處理很多工作,彼此產生不同意見很常見,如果將工作分歧理解成對自己的否定,就會出現無謂的爭執,不但影響工作效率,還傷害人際關系。

造成過度防衛的原因有很多,究其根本是缺少自信、安全感。怕被人傷害,于是處處提防人,甚至先出手。過度防衛的人,看似很“硬”,通常表現得不容易被說服,不容易被靠近,內心卻很“脆”。他們擔心讓步會讓別人得寸進尺,甚至威脅自己的位置,也擔心別人抓住他的弱點進行攻擊。

產生這些假想的前提,是因為他們已將自己置于一個“弱者”的地位。不相信自己的力量,所以只能過度武裝面對一切。

N種現象提示你防衛過度

正當的防衛可以保護自己的利益,過度的防衛卻會耗掉心理能量。一般來講,如果總是莫名其妙感覺周圍人有敵意,卻例舉不出充分證據,同時內心因為這種感覺而焦慮、緊張,就有必要提醒自己了。以下是過度防衛的幾種表現,不妨做個自我審查。

固執:要么明知錯了卻要堅持,要么聽不進別人的意見一意孤行,要么不能換位思考自我中心……千萬不要把這些當個性,更不要當成有原則的表現,這只是擔心被否定而表現出的防衛姿勢而已。

給人貼標簽:“她就是會巴結領導”、“他就是在故意和我作對”、“他就愛嫉妒人”……很多時候,我們會給別人去下定義,進而,排斥被貼了負面標簽的人。

殊不知,你認為的推斷并不可靠,而是一種“逆向接觸”。你總是先根據主觀臆想一個定義,再去用他的行為證明你的假定。一個人經常對周圍人負面假設時,無異于四面樹敵。而當他用過多的精力對付假想敵時,熱情也就不知不覺消失了。

看人別扭:對很多事情看不順眼,同樣是一種心理過度防衛的表現。

這并不說明,當事人內心多么有原則,相反,他的內心可能處于一種混亂的失序狀態,使得他們對外界的評價喪失標準。在這面“變形”的鏡子面前,外界很多客觀事物也都變形了,進而讓人產生抵觸情緒。

頻頻跳槽:一個人總是頻頻跳槽,并且理由多是“我感覺在那里不舒服”,那就很有必要審視一下內心。

每個人的內心都有一個“舒適區”,在這個范圍內的,我們感到舒適,超出區域則不適。比如,和熟人相處舒適,和陌生人相處不適;在寬松氛圍內舒適,在緊張氛圍下不適。

“舒適區域”不是一成不變的,可以通過努力、忍耐讓舒適區拓寬,這樣,適應性就會加強。相反,一感到不舒服就避而遠之,舒適區會縮小,陷入頻頻跳槽的境地。

不善合作:不善于合作,也很難融入團體,千萬不要認為這是獨立的表現,很可能是因為害怕被傷害、被否定,拒別人于千里之外。

“心”招讓你防衛不過度

過度的防衛就像利刺,在你試圖保護自己時,也失去很多溫暖和機會。以下幾個“心”招,可以讓你保護自己又能享受職場生活,現在就開始修煉吧。

學會與自己交流:每晚睡覺前,與自己做一次心靈的交流。回想這一天所做的事情以及做這些事時的感受,問問自己,為什么會這樣。對于美好的感覺,給予鼓勵,對于失望、憤怒等感受,給予安慰和疏導。這樣的練習,可以幫你越來越了解自己,也越來越信任自己。

用優勢建自信支點:不要刻意模仿別人,而要發現自己的優勢,并去發揮。不妨養成記錄成功日記的習慣,每隔一段時間總結一下優勢和成績。內心的力量越來越強大時,對外界的反應就會越來越包容。

學會與人有限合作:毫不設防的合作,不一定是好方法。如果后果令人失望,你就很可能滑向過度防衛的一端。正確做法是知道自己的心理底限,明確自己的目標,在有原則的基礎上,有限合作,既保護自己的利益,又恰到好處地與人相容。

學會欣賞別人優點:無論對方是你的同事還是上司,都用心地發現他的優點,并告訴自己,你又獲得了一次學習機會。這樣的學習意識,會讓你的心靈越來越富足,越來越堅韌。

(編輯趙瑩zhaoyingno.1@163.com)

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