永不疲倦的微笑

提起哈蘭#8226;山德士，很多人可能會覺得陌生，但說到肯德基，你絕對不會說不知道。在電視屏幕上，在城市馬路旁，我們常會看到一個穿白色西裝的老人，翹著花白的山羊胡子，戴著一副黑邊眼鏡，慈祥地微笑著。這位和藹可親的老人，就是世界著名快餐連鎖店“肯德基”的創(chuàng)造者——哈蘭#8226;山德士。

當(dāng)你坐在寬敞、潔凈的餐廳里，享受著肯德基的美味時，你大概不會想到，這個遍布全球的連鎖企業(yè)，起初只是一個簡陋的街邊小店。而它的創(chuàng)始人哈蘭#8226;山德士，走過的更是一條不斷挑戰(zhàn)命運的坎坷之路。

為了生活，四處奔波

山德士幼年時，家境雖不富裕，但還算得上幸福溫馨。他是家中的老大，有一個弟弟和一個妹妹。然而，就在他6歲那年，突然降臨的一場災(zāi)難徹底摧毀了他幸福的童年——父親去世了。一個女人要養(yǎng)活三個年幼的孩子，艱辛可想而知。為了維持生活，山德士的母親不得不日夜辛苦地勞作。白天，她去食品廠削土豆;晚上，就在燈下給人縫補衣服。小山德士也非常懂事，除了照顧好弟妹，還幫母親分擔(dān)家務(wù)。

山德士12歲時，母親迫于生活的壓力改嫁了。幸福沒有再次來臨，山德士和繼父的關(guān)系有點糟糕。

13歲，剛念六年級的他，再也不想呆在那個讓他憋悶的家里，小小的他決定出去工作，自己養(yǎng)活自己。生活并不像小山德士想象的那樣容易。年幼的他一無技術(shù)，二無特長，只能做些苦活、雜活賴以填飽肚子。他當(dāng)過農(nóng)場工人、餐館里的雜工、汽車清潔工、粉刷工……他四處流浪，每天為能夠填飽肚子，倔強而辛苦地奔波著。

16歲，正是徜徉在校園里，做著美夢的年齡。然而小山德士卻謊報年齡參軍了，因為服兵役期間，可以不用再為一日三餐而發(fā)愁了。

短暫的服役生活結(jié)束后，山德士回到家鄉(xiāng)，利用在部隊里所學(xué)的技術(shù)，開了一間簡陋的鐵匠鋪。不久，小鋪子在激烈的競爭中倒閉。

生活似乎只是繞了一個圈，哈蘭#8226;山德士的生活又回到了參軍前的狀態(tài)。以后的日子怎么過?

人生的大門從40歲開啟

不甘現(xiàn)狀的山德士為了生存，繼續(xù)過著漂泊不定的生活。盡管他一直非常努力，但仍然窮困潦倒。飽受挫折的哈蘭#8226;山德士，沒有因為總是失敗而自暴自棄。

40歲的時候，山德士來到肯塔基州，在那里開了一個加油站。當(dāng)時正值美國經(jīng)濟大蕭條時期，加油站生意也不算好。一次，一位來加油的司機抱怨說，周圍找不到用餐的地方。看到這些長途跋涉的人饑腸轆轆的樣子，山德士突然有了一個主意:何不做點方便食品，不僅可以滿足這些人的要求，還能增加自己的收入呢?想到做到，廚藝還不錯的山德士開始在加油站旁邊的小廚房里做起了家常飯菜。

山德士做的炸雞不僅味道鮮美，而且口味很獨特，所以大受歡迎。炸雞的名聲越來越響，以至于有人來加油站不是為加油，而是專為吃炸雞。這就是后來肯德基炸雞的雛形。

山德士做炸雞原是為了擴大加油站的生意，可漸漸地，炸雞的名聲反而超出了加油站。由于來加油站吃炸雞的人越來越多，一間小廚房實在無法再容得下，山德士干脆就在馬路的對面開了一家餐廳，專門做炸雞。聰明能干的山德士，在餐廳旁邊又加蓋了一座汽車旅館，集食宿和加油為一體，雖然規(guī)模不大，卻顧客盈門。就在山德士以為從此可以擺脫貧困的命運時，第二次世界大戰(zhàn)爆發(fā)了。

65歲再創(chuàng)業(yè)，第1010次才成功

第二次世界大戰(zhàn)的爆發(fā)，對整個世界產(chǎn)生了巨大的影響，也使山德士遭受了嚴(yán)重的打擊。先是政府實行石油控制，他的加油站被迫關(guān)門;然后是高速公路建設(shè)征地，他的飯店也無法繼續(xù)營業(yè)。而且，為了償還債務(wù)，他把所有的銀行存款都用光了。這位昔日受人尊敬的山德士上校，一下子又變成了一無所有的窮光蛋。

此時的山德士，已是一位65歲的白發(fā)老人，他只能依靠每月105美元的政府救濟金生活。是靠救濟金安度晚年，還是再度努力，擺脫困境?

苦難沒有擊垮這位老人，反而練就了他不服輸、不言棄的性格。65歲高齡的他用105美元的救濟金，再一次開始了自己的創(chuàng)業(yè)歷程。他盤點自己的家當(dāng)，發(fā)現(xiàn)所擁有的只有一只壓力鍋、一個作料桶……帶上這些，山德士開著自己的舊車離開了家，開始了他艱難的再創(chuàng)業(yè)之路。

山德士穿著白色西裝，打著黑色蝴蝶結(jié)，一身南方紳士的打扮。他走進(jìn)一家家飯店，給老板們表演炸雞。如果老板們喜歡，他就提供作料，并教他們炸制。飯店的老板們覺得，這個怪怪的老頭簡直是在瞎胡鬧。

在接下來的兩年里，山德士從肯塔基州到俄亥俄州，走過了1009家飯店，遭到了1009次拒絕。

終于有一天，一個飯店老板聽了山德士的介紹，說了一句:“好吧!”這句話改變了他以后的命運。從此，山德士開始被越來越多的人接受。1952年，第一家被授權(quán)經(jīng)營的肯德基餐廳在鹽湖城建立。此后，山德士的業(yè)務(wù)越做越大。經(jīng)過短短的5年時間，肯德基在美國和加拿大已經(jīng)發(fā)展到400家連鎖店。

直到第1010次才取得成功。這個數(shù)字的真實性，我們無從考證，其中的艱辛我們也無法體會，然而這個堅韌的、始終微笑的老人，卻深深地留在了許多人的印象中。

肯德基的發(fā)展越來越好，山德士的年齡也越來越大。但他沒有停下自己的腳步，而是擔(dān)任了肯德基的代言人。他每年都要做長達(dá)二三十萬公里的旅行，不知疲倦地進(jìn)行全球性的廣泛宣傳。用他的話說:“人們因閑散而生銹者比精疲力竭者多，如果我因閑散而生銹，我會下地獄。”

1980年，這位可敬的老人因病去世，享年90歲。

山德士傳奇般的經(jīng)歷和永不言棄的精神是一筆無價的財富，作為肯德基的標(biāo)志，山德士給后人留下的，是他那永不疲倦的微笑。

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