呼喚醫(yī)療糾紛仲裁機制

據(jù)《深圳商報》報道，深圳醫(yī)患糾紛仲裁院日前正式成立，這是國內(nèi)首家通過行政法規(guī)形式設(shè)立的專門醫(yī)療糾紛仲裁機構(gòu)，將為醫(yī)患糾紛提供快速解決的通道。

目前醫(yī)療糾紛處理有3 條途徑，分別是醫(yī)患雙方自行協(xié)商、衛(wèi)生行政機關(guān)調(diào)解和人民法院訴訟，但是這3 種途徑在實際操作中均遇到種種困難。醫(yī)患雙方協(xié)商解決雖然程序簡單便捷，但因醫(yī)院和患者雙方缺乏信任，不僅難以形成一致意見，反而容易將矛盾進一步激化。由于人們通常存在衛(wèi)生行政部門與醫(yī)院有附屬關(guān)系的觀念，因而質(zhì)疑衛(wèi)生行政調(diào)解的公正性。人民法院訴訟的方式，存在著訴訟成本高、時間長等缺陷，醫(yī)療事故受害者的損失難以得到及時的救濟。這導(dǎo)致許多患者及其家屬在發(fā)生醫(yī)療糾紛后，選擇了“醫(yī)鬧”等不正常的渠道，不僅醫(yī)患雙方的合法權(quán)益得不到保護，甚至?xí)?yán)重影響醫(yī)院的正常工作秩序。

在這樣的情況下，破解醫(yī)療糾紛困局，就迫切需要建立一個相對獨立的第三方來制衡目前緊張的醫(yī)患關(guān)系，維護雙方的利益。深圳醫(yī)患糾紛仲裁院是仲裁委員會下設(shè)的專門機構(gòu)，具有第三方和中立的特點，通過仲裁醫(yī)患糾紛，對及時維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，維護醫(yī)療機構(gòu)的正常工作秩序，打擊“醫(yī)鬧”都具有重要意義。

仲裁制度是我國司法制度的重要組成部分，與法院訴訟相比，醫(yī)療仲裁具有特別的優(yōu)勢：一是仲裁案件的立案不受地域的限制，不像法律訴訟那樣必須由醫(yī)療機構(gòu)所屬地的法院受理；二是仲裁案件沒有標(biāo)的大小的限制；三是仲裁裁決速度比法院訴訟快，在證據(jù)齊全的情況下，當(dāng)天就可以做出。

筆者認為，通過仲裁委員會這個相對獨立的第三方，可以有效打消患者“這個機構(gòu)和醫(yī)院利益一致”的顧慮，在醫(yī)患之間建立一個緩沖地帶，為雙方提供一個溝通、協(xié)商的平臺。