面子理論與高職英語課堂交際意愿

陳 莉

（南通職業大學外語系，江蘇 南通 226007）

英語課堂中存在這樣的現象：有時即便教師利用各種方法提高學生的交流熱情，仍有許多學生在英語課堂上不愿意開口、不主動回答教師的提問或參與小組討論。研究表明：導致我國學生在外語課堂上往往較為沉默，不大愿意使用英語進行交流（Kennedy，2002：430-445）的重要原因之一是“他們缺乏足夠強度的英語交際意愿”（吳莊、文衛平，2009）。深受中國傳統文化影響的學生在需要發言時害怕丟面子會三緘其口，從而造成在課堂上保持沉默，較少積極參與課堂活動、主動配合老師的現象。因此，本文旨在探討面子觀對課堂交際意愿產生的影響及研究如何遵循面子原則幫助高職學生提高英語課堂交際意愿。

一、理論背景

（一）面子理論。Brown和Levinson（1978）提出了面子理論（The Face Theory），認為禮貌是社會集團中有正常交際能力的人即“典型人”為了掙得在公眾中的面子所采取的各種理性行為。他們把面子分為消極面子（negative face）和積極面子（positive face）。前者指不希望別人強加于自己，干涉、阻礙自己的行為；后者指希望別人贊同、喜愛自己。每一個典型人都會訴諸于一定的方式。

（二）交際意愿。交流意愿是指發起交流的意圖和傾向。這最初被用來解釋母語學習行為。McCroskey和Baer認為：母語交流意愿本質上是一個穩定的性格特征。因為個體對于是否參與交流的選擇是認知干預的結果，而認知干預又會受到個人性格的影響。外語交際中的第二語言交際意愿 （willingness to communicate）是指（二語學習者）使用二語在特定的時間與特定的人或群體交流的愿望（MacIntyre et al.，1998）。MacIntyre等人擬構了一個六個層面的金字塔狀的二語交際意愿模式。在這個模式中，MacIntyre把其他各個領域中的理論和研究與語言學結合在一起，融合了語言學、交際學和社會心理學的理論與研究，分析了影響二語交流意愿的各層因素。

（三）面子與交際意愿。2003年，Wen和Clement提出：中國學生在課堂上雖然有參與交際的欲望，但因受阻于社會情景和情感知覺等因素而不能形成交際意愿。他們指出，以孔子思想為主導的中國文化價值觀是形成中國學生英語學習和交際行為的主要原因。（轉引自李紅，2009）。中國人的“面子”情結滯留于群體文化中，在人們的各種交往乃至價值取向的選擇中，都具有重要的作用。交際中會擔心周圍的人對自己的看法，不希望在眾人面前丟了“面子”。高職學生英語基礎比較薄弱，在英語課堂上，當著老師和全班同學的面，很容易會擔心自己說不好或回答出錯，被別人笑話，丟了“面子”，會產生“不發言，不犯錯，說多錯多”的思想，所以在英語課堂上選擇沉默，發生交際意愿低甚至沒有交際意愿的情況。這導致課堂活動難以開展，師生間的交流難以正常進行，教學效果難以保證。

二、提高學生英語課堂交際意愿

Brown&Levinson（1978）指出面子實際上是一系列只有他人才能滿足的想法和希望。在Brown和Levinson看來，許多語言行為本質上是威脅面子的：①威脅聽話人面子需求的言語行為，包括威脅聽話人消極面子需求的言語行為（如命令、請求、建議、威脅、警告、發怒等），以及威脅聽話人積極面子的言語行為（如表示不贊同，批評、蔑視、指責、反駁等）；②威脅說話人面子需求的言語行為（如道歉、接受贊譽、自相矛盾、懺悔、承認有錯等）。為避免這些面子威脅行為或減輕言語行為的威脅程度，每一個典型人都會訴諸于一定的方式。外語教學過程中學生的面子需求在很大程度上是由教師來滿足的。教師在平時的課堂中，對學生表現出相應的禮貌與尊重，肯定和贊同學生，認真聽取學生的意見或建議;充分考慮學生的心理特點，避免選擇一些威脅面子的言語行為，滿足學生的面子需求。面子威脅行為的大小和三個因素相關，即：說話人和聽話人間的社會距離、說話人和聽話人間的相對權勢、特定的文化中言語行為本身所固有的強加的絕對級別。

在中國的師生關系中，老師與學生之間的社會距離和老師對學生的相對權勢都是比較明顯的，學生一般處于被動地位。在回答問題或參與課堂活動時，學生特別容易缺乏交際意愿，產生自卑、緊張、羞怯等心理（王玉曉，2010）。由于高職學生英語基礎普遍比較薄弱，他們大多對自己的英語交際能力沒有信心，有時即便聽清簡單的英語都會產生似乎沒有聽清楚，沒有聽明白的想法。在這種情況下，要他們產生用英語交際的意愿會更加困難。因此，教師需要積極幫助學生提高英語課堂交際意愿。

（一）使用合適的課堂指令。課堂內容的開展，很大程度需要依賴課堂指令來完成。因此，恰當的課堂指令可以幫助教師創造良好的課堂氛圍，使學生積極融入到課堂活動中，提高英語課堂交際意愿。課堂指令本身是威脅聽話人消極面子的言語行為，教師應當最大限度地減少指令給學生造成強加的感覺，教師可以采用非公開實施面子威脅行為策略，通過言語修飾策略弱化指令的強制感來提高語言禮貌性與可接受性。例如：在課堂指令中多用“please”，使用“all right”、“Ok”等詞，使學生產生被尊重的感覺。可采用包含性技巧，用“us”或“we”，將自己看作學生中的一員，從學生角度實施指令行為，如“Here we go”等。教師應該避免使用“You must remember it”等容易威脅到學生的消極面子的指令，可以盡量使用“You are kindly suggested to remember it.” 等和緩禮貌的指令，減少請求的強加性，維護學生的積極面子，以幫助學生產生交際意愿（王玲等，2009）。

（二）采取恰當的課堂提問方式。課堂提問可以幫助教師了解學生學習動態，是課堂師生互動的方式之一。

但同時課堂的提問是對學生的一種強加，侵害了其消極面子，但又是檢驗學習效果的一個必備手段，可以深化知識點的理解和掌握（王玲等，2009）。因此，教師需要充分考慮高職學生的特點，盡量使用可接受的提問方式，實現課堂互動，幫助學生提高英語課堂交際意愿。教師在請學生回答問題時，應盡量避免使用“Answer the question!”這樣的命令式語句，命令式會讓人感覺到權勢的咄咄逼人，似乎讓人非接受不可，這將會給學生施加一定的心理壓力，威脅到學生的消極面子，降低學生的交際意愿。教師可以盡量多采用“Would you like to answer the question？”等給學生更大的選擇余地。不說“Tell me your answer”，可以用“Take the chance”把自主權、決定權交給學生，這樣就降低了教師在課堂上的絕對主導，大大縮短了教師和學生間的社會距離，能夠建立一個相對平等的交流環境，使得學生能比較輕松地參與到課堂教學中來（王玉曉，2010）。同時，為了調動學生的學習興趣，激發學生的參與熱情，教師可以多設置一些開放性問題來提問學生，讓學生發現正確答案不是唯一的，自己也有能力回答問題，從而充滿自信，產生較強的交際意愿。

（三）使用合理的教師評價。評價包括正面評價和負面評價，肯定和贊揚屬于正面評價，是對學生積極面子的維護。批評和建議屬于負面評價，是對學生積極面子和消極面子的侵害。教師評價在整個課堂活動中占據重要的作用，是影響學生對英語課堂印象的重要手段。對于學生今后是否積極參與課堂活動，產生英語課堂交際意愿有著重要的作用。針對高職學生的特點，要盡量做到多鼓勵，多正面評價。如果學生沒有掌握好所學知識的情況，教師要盡量避免當眾批評學生，可以用諸如“Sorry，Maybe I did not make it clear.”等話語來建立輕松友好的學習氛圍，幫助學生意識到說錯也沒關系，不會被批評，不會丟面子。若學生回答問題的觀點新穎、正確，教師可以說“Excellent!That’s really a good idea!”肯定并欣賞學生的想法，讓學生備受鼓舞;即使學生的觀點不正確，也應該委婉表達自己的看法，不至于讓學生因失去信心，從而失去英語課堂交際意愿。

三、結語

高職學生學習英語的最終目標是能用英語進行交流。他們首先應該具備英語課堂交際意愿才有可能產生多用英語訓練語言交際的機會，提高語言交際能力。作為教師，我們不難看到：維護高職學生的積極面子對提高學生的交際意愿作用。一旦學生的積極面子得以保全，就滿足了他們作為社會成員的最基本的愿望，促使他們愿意用英語表達想法，進行交流，學習積極性也可以提高。教師增強運用面子理論的意識，恰當地運用各種策略來滿足學生的面子需求，能夠保持和諧的課堂氣氛融洽的師生關系，能提高學生的交際意愿，有效地促進教與學的順利進行，提高教學效果。

[1]Brown，P.and S Levinson.Politeness：Some Universals in Language Usages[M][J].Cambridge：Cup，1987.

[2]Brown，P&Levinson，S.Universals in Language Usage：Politeness Phenomena[M].Cambridge University Press，1978.

[3]李紅，中國傳統文化對大學生英語課堂交際意愿的影響教育理論與實踐[J]2009.7：57.

[4]顏曉.華影響會話自我修正的隱性因素——面子南華大學學報[J]2009.6：90.

[5]王玲,胡茶娟,寇艷艷面子理論對大學英語教師話語的禮貌指導考試周刊[J]2009.42：107-108.