高校圖書館的文化建設

● 周楊姊

高校圖書館的文化建設

● 周楊姊

本文從館藏文化、環境文化、數字文化、制度文化、服務文化等方面探討了大眾化階段高校圖書館文化建設的途徑。

高校圖書館；文化建設

進入21世紀以來，中國高等教育呈現快速發展的局面。與高等教育的快速發展相適應，高校圖書館事業也如雨后春筍般蓬勃發展，傳統的文化建設問題也在此時迫切需要拓寬視野，充實內涵，提高層次。

一、館藏文化建設

高校擴招帶來在校生激增，圖書館也必須相應增加和提高紙質圖書和電子圖書的數量和質量。圖書館應改變過去守株待兔式訂單訂書的傳統模式，主動向讀者靠攏，定期進行讀者需求的調查和統計，按照學校辦學方向，有計劃、按比例地采集各種類型、各種載體的文獻資源。從高校圖書館文化建設的角度以及圖書館文化建設在促進學校特色建設中應有的作用來看，僅僅滿足于一般化的館藏夠用還不行，還應該規劃建設特色鮮明、內容豐富、兼具實用與收藏的館藏圖書。倘若一所高校圖書館藏有罕見古籍善本、珍本，可謂鎮館之寶。但在現階段下，古籍珍本不再易得。如圖書館能根據學校自身辦學特色，不斷豐富其專業書籍報章雜志，形成數目可觀、系統完善、類目完整的館藏模塊，亦可起到收藏的歷史價值、研究的參考價值、教學的使用價值的綜合效益。譬如一所師范院校，若能在館藏建設中，有意識的對解放后我國各個時期各科中小學教科書，以及當今眾多國家的各科中小學教科書定向采集，無疑也能給研究者提供廣闊的研究天地，形成自己的館藏特色。

二、環境文化建設

圖書館的環境文化，可以影響讀者的學習取向性、學習比較性、學習協調性、學習驅動性和學習競爭力。大量新建高校圖書館的投入使用，把圖書館環境文化建設，特別是布館思路中的環境文化問題提到一個空前重要的位置。新建高校圖書館不僅要繼承傳統圖書館的建設和布館的優點，如圖書館的選址一般都選在環境優雅安靜的地方，在內部空間的設計、建造、裝飾如采光、色調等方面，符合圖書館功能和文化的要求。還需進一步把以人為本的現代理念更多地滲透到圖書館環境文化建設中去。如藏、借、閱、檢一體化的書庫布局可以更好地服務讀者；總還書處的設立方便了讀者的還書；更多更新的電子閱覽室的不斷設立和投入使用，使讀者通過網絡和外部世界更加緊密地聯系在一起。加之比過去更加寬敞潔凈的圖書借閱場所，減少了高度以方便讀者瀏覽的書架，明晰醒目的藏書分類，溫馨可人的讀者提示等，營造了一種和諧寧靜的讀書氛圍。再加上四面墻體上懸掛一些與藏書種類相契合的名人語錄、書法繪畫作品，走廊過道中排放一些四季點綴的鮮花綠樹等等。通過這些匠心獨具的環境設施使讀者通過視覺感受到與書香相伴的濃郁的文化氛圍，使讀者在享受圖書內隱文化熏陶的同時感受到身邊環境帶來的精神愉悅，從而更好地沉浸在讀書學習的意境里。做到知識蘊含書籍中，文化洋溢書本外。

三、數字文化建設

當今社會已進入信息化、數字化時代，數字化圖書館建設也是現代大學圖書館發展的根本趨勢。現代圖書館的文獻大多是紙質與數字化并存，除了現代信息技術提供的數字圖書之外，其數字化媒介本身也呈現出豐富的文化內涵。目前的高校圖書館無一不與互聯網接軌，高校圖書館必須有目的地建設和整合網絡信息資源，發揮自身原有的優勢和網絡環境造就的有利條件，開辟數字文化建設的新天地。

圖書館數字文化建設，除了包括傳統的內容，如：建設圖書管理系統以實現圖書管理自動化，并在此基礎上建立圖書導航、新書通報、網上導讀、網上借閱、網上薦購、網絡留言與評論等，還應努力實現以下方面：如：建立門禁系統，以方便讀者進入，并使讀者在館內獲得最大的活動自由度；建立QQ實時咨詢，努力在第一時間解決讀者的問題；開通短信服務平臺，實時、方便地與讀者溝通，將與讀者有關的信息及時傳遞給讀者，拉近讀者與圖書館的距離；逐步取消電子閱覽室收費，延長電子閱覽室開放時間，增加電子閱覽室設備的功能，采用技術手段進一步凈化網絡空間，為讀者營造優良的網絡文化環境。如原有的圖書管理系統過于老舊，可及時淘汰舊系統，更換為數字化、網絡化的第三代圖書管理系統。另外在傳統的數字圖書館內容中，也存在更新服務功能，提高利用質量的問題。如網上閱讀服務，除滿足本校師生閱讀需求外，還應滿足周邊學校乃至社區的需要，隨著學校與社會的往來越來越緊密，網上借閱和使用電子資源的重要性也會日益凸顯出來，需要高校圖書館認真思考這一問題，規范網上讀者服務的程序，真正擴大高校圖書館讀者群，從而擴大高校圖書館的文化影響力。

四、制度文化建設

圖書館制度文化是指圖書館的各種規章制度，它是圖書館管理理念、管理體制及管理手段的形式凝結。優秀的制度文化可以更好地提高館方和讀者行為規范的主動性、自覺性，間接地起到以制度文化既涵養管理服務人員，又能積極化育讀者的功效。高校圖書館轉型時期的制度文化建設必須堅持以人為本的指導思想，必須貫徹全國高校圖工委制定的“讀者第一，服務育人”的辦館宗旨，在此基礎上對本校圖書館各項規章制度重新檢視，對不符合以人為本思想的舊的規章制度予以修改，對不完善的規章制度予以補充和完善。如過去圖書館在制度設計方面較多地側重于提示性、警示性、約束性、懲戒性。但從圖書館制度文化建設的高品位目標來審視，這種警示約束性的制度設計則有剛性管理過度、柔性管理即人文教育不足的缺點。圖書館迫切需要通過更新觀念、革新規章制度、創新文化引導來豐富圖書館的制度文化。應該把尊重讀者、關愛讀者、服務讀者作為圖書館制度文化建設追求的目標。

五、服務文化建設

和制度文化建設一樣，服務文化建設的核心依然是以人為本。轉型時期時代環境的巨大改變給高校圖書館服務文化建設帶來了新的挑戰，提供了新的契機，也提出了新的目標。這就要求全體圖書館員工要徹底更新觀念，要從思想上實現從管理者到服務者的轉變，真正把“讀者第一，服務育人”的辦館宗旨融化在血液中，落實在行動上，這是圖書館服務文化建設的核心。只有把人的思想問題解決了，其他服務措施才能真正落到實處，否則一切都是空談。高校圖書館應該通過政治學習、員工培訓、專家報告、參觀考察、獎勵先進等各項措施，強化和加快這一轉變，使為讀者提供良好服務的風氣在館內蔚然成風。同時針對轉型時期大量新館建成使用的良好時機，利用布館的機會，和環境文化建設一起，把服務文化建設提到一個新的高度。現在很多高校圖書館非常重視內部標識系統的建設，這是因為標識性語牌、圖文是圖書館服務文化的重要載體，搞好高校圖書館標識性語牌、圖文的文化內涵建設是體現圖書館服務文化品位層次的重要標志。另外，還應該適當地以圖文并茂的形式對書庫、閱覽室進行功能和特色介紹，并及時地加以更新。這樣，既增強了服務功能，又能夠給讀者以溫馨感人的體會。

現在很多高校圖書館主動延長服務時間，甚至有的高校圖書館個別部門實現24小時服務。有的圖書館則能夠提供小型茶吧，為讀者提供快餐和茶水服務，以解決讀者的臨時之需。這些都是圖書館服務文化建設的很好探索。

圖書館文化的形成是一個動態的過程，我們應將它作為一項系統的、長期的、切實可行的任務滲透到圖書館的各項工作中。抓住轉型時期高校圖書館的發展機遇，通過美化環境，完善制度，豐富館藏，更新設備，提高管理和服務水平，加強與讀者之間的聯系等各項活動，逐步塑造一種圖書館文化氛圍，從而使圖書館真正成為讀者吸取知識、凈化心靈、提高能力的美好家園。

[1]韋文輝．論圖書館文化與校園文化的互動發展[J].現代情報，2005，(6).

[2]張桂華．高校圖書館與大學生文化素養[J]．科技情報開發與經濟，2008，(3)．

[3]曾濱．發揮高校圖書館功能建設校園文化[J]．農業圖書情報學刊，2009，(2)．

[4]曹淑霞．高校圖書館文化與大學生素質培養[J]．河南機電高等專科學校學報，2005，(4)．

周楊姊/齊魯師范學院圖書館館員

(責任編輯：劉延梅）