新媒體對高職院校大學生的影響與工作思考

曹燕寧

（蘇州工藝美術職業技術學院，江蘇 蘇州 215104）

隨著新媒體的發展，傳播主體、客體、技術、內容、形式及信息數量、速度、傳播觀念等都發生革命性變化。平等、自由、互動、開放的傳播特點使幾乎所有的社會組織和個人都可以通過新興媒體獲取信息和表達自我。思考新媒體造成的新的“環境”對思想政治教育的影響及制定相應策略，貫徹《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》提出的“育人為本”工作方針，有利于建立尊重學生的個性、滿足學生不同需要、促進學生全面發展的思想政治教育體系。

一、新媒體及其特點

新媒體是指相對于書信、電話、報刊、廣播、電影、電視等傳統媒體而言的依托數字技術、互聯網絡技術、移動通信技術等新技術向受眾提供信息服務的新興媒體。

新媒體信息傳播的特點是：

（1）信息傳播“無屏障”。新媒體信息的敘述方式從傳統媒體的單面性向多角度、多側面轉變，新媒體信息形式更為綜合、多樣，圖片、文字、視頻等新媒體綜合表現形式改變傳統媒體較為單一的形式，使得靜態的信息在多元的表現形式下能夠通過動態的方式傳播。信息的發布和使用比以往更加自由，某種程度上處于一種“時間、空間、資訊無屏障”狀態，具有不確定性和難以控制性。

（2）信息傳播“去中心”。新媒體使得個體可以調動自己的積極性并發揮自己的能量，成為信息傳播的中心，顛覆了傳播者對傳播過程的壟斷控制，大量的普通受眾從單向被動地接受信息轉而加入信息的生產加工和傳輸過程。信息傳播的使命已不是傳統媒體時代的“吸引盡可能多人的注意力”，而變成了“吸引那些對它們感興趣的人的眼球。”［1］

（3）信息傳播“互動化”。新媒體使得人人都便捷地運用媒體。高度開放性、自由性與雙向性的網絡社會帶來的是人際交往的廣泛性，打破了社會的、文化的、心理的那些有形與無形的障礙，即時通訊可以使人們自由地、無時間、無地域限制地進行互動交流。這種互動一方面體現為人與機器的互動：電腦以日益人性化的界面和交流方式，實現與使用者的互動；另一方面，體現為人通過機器與他人的交流互動。任何一臺鏈接上互聯網的電腦既是接收工具又是傳播工具，受眾既是信息的接受者，也是傳播者，這就從根本上改變了傳統的大眾傳播模式中普通受眾只能被動接受，而不可能發布信息和意見這一狀況。［2］

二、新媒體對高職院校大學生的影響

筆者對蘇州工藝美術職業技術學院的學生開展了問卷調查和單個訪談。調查的主題是高職院校大學生使用新媒體的情況以及新媒體對學習、工作、生活的影響。調查主要針對在校1-3年級學生，發放問卷200份，其中有效問卷197份。調查發現，大學生使用和接受新媒體的現實狀況是：大部分學生都擁有不同層次的新媒體產品，如電腦、手機、MP3-5系列的產品；大學生接觸新媒體時間要多于舊媒體，書籍閱讀大大減少，大部分學生日上網時間超過2小時；大學生使用新媒體的目的65%是休閑娛樂，45%是獲取信息。新媒體對高職院校大學生的影響有以下幾個方面：

（一）新媒體對大學生學習的影響

新媒體環境下，真實世界和虛擬世界變得界限模糊，實體的現實與創造的現實連接起來，使青年學生不自覺地受這一存在形式的強制性影響和被動性接受，失去理性和自我，容易被動的接受外界的信息，從而縮小自身的思想空間，弱化了思維和想象力，在分析問題和解決問題時，缺乏自己的理論系統和思維方式。

調查發現，新媒體對大學生擴大知識面很有幫助，對知識面有正面影響評價的大學生占65%，這說明新媒體讓大學生感受到了獲取信息的成就感；但是另一方面，新媒體對加強學生的記憶能力效果有限，在注意力集中上，新媒體甚至有較大的負面影響，感到注意力不集中的大學生占55%。因此，新媒體在拓寬大學生視野上有作用，但在提高大學生學習能力上效果不明顯，大學生的獨立思考和研究能力降低弱化。

（二）新媒體對大學生社會生活與交往的影響

調查顯示，新媒體對大學生的社會交往產生了一定的影響，絕大多數大學生認同并實踐過網絡交往，這是由于新媒體人際傳播中不同社會背景、不同心態的人往往可以聯結在一起，這是在日常人際交往中很難看到的一個非常有意思且令人鼓舞的現象，它使得人與人之間的交流深度得到擴展。據另外一個調查顯現，互聯網已經成為“90后”生活中必不可少的一部分。僅就人際交往方式一項而言，傳統的聚會聯誼和信件交流等溝通方式已經被淘汰，僅有17.4%和13.8%的“90后”愿意以這種方式交朋友；而短信電話和“聊QQ”分別以74.1%和63.7%的比例高居榜首［3］。

新媒體為大學生實現心理發展需求提供了條件。傳統媒體環境下，大學生溝通交流常以書信、電話為主；新媒體環境下，他們借助BBS、E-mail、QQ、博客、手機短信等在人際交往中更覺輕松和便捷，解決問題的方式更趨自由。以互聯網為例，由于交流雙方多以匿名的方式進行，減少了來自其他個體或社會因素的干擾，有利于保護個人隱私和言論自由，也有助于更好地交流思想傳遞情感。

但是負面影響也不能小覷。在訪談中，有學生表示相比父母親人，更愿意與網友交流，平均每周與網友交流3-4個小時，而與父母交流的時間不到半個小時；在與老師的溝通中，愿意當面向老師傾訴心事和請教問題的占26%，其余更愿意通過網絡與老師交流，認為“這樣心情更放松些。”另一方面，不少學生都承認自己缺乏與老師溝通的技巧，有34%的學生“看見老師來了就躲”，有35%的大學生“一個學期沒有與老師當面說過一句話。”大學生自我控制能力較差，過多使用和依賴新媒介，易形成“新媒體依賴”，如沉溺網絡，躲避在網絡虛擬世界中，遠離現實世界，性格變得孤僻，待人冷漠，情緒消沉、苦悶、壓抑。有些大學生熱衷于虛擬交往而疏遠了現實中的人際交往，造成了人際交往障礙，進而產生了逃避現實的心理傾向。部分學生整天沉溺于虛擬空間，容易造成緊張孤僻、厭倦生活、逃避現實、喪失自我等問題。

除學習以外的校園文化生活調查中，上網仍然是大學生主要的文化生活方式，其余才是班級活動、社團協會活動和體育鍛煉，其中公益活動、校園競賽等活動上的時間非常少。總體來看，上網時間占據大學生主要業余生活，降低了大學生生活的豐富性。調查還發現，大學生“遠足”已經成為一種奢侈，休息時間里他們更愿意呆在房間上網，每周外出活動與交往時間低于3個小時的占60%。不少大學生已經變成名副其實的“宅男”“宅女”。

（三）新媒體對大學生思想的影響

調查顯示，大學生在一些明顯違法行為如網絡欺詐、散播病毒的意見上高度一致，都表示反對；但是在一些不違法但違背道德的行為上態度比較曖昧，如收看不良信息，表示理解的占62%。在筆者的訪談中，男生承認通過互聯網看過色情信息、視頻的占78%，女生承認看過色情信息、視頻的占69%。有15%的大學生理解“散播不良信息”的網絡行為，這說明新媒體提供的信息豐富繁多但卻無序且缺乏作法導向。手機短信、博客、網絡論壇、社區等都具有明顯的虛擬性，大多數學生在新媒體空間里都以匿名或化名的方式進行交流，言行得不到規范，真實性難以保證。大學生因缺乏對一手信息的常識性、客觀性判斷，受到虛假信息蒙蔽，也會有意無意成為虛假信息和不良信息的傳播者。其中，關于網絡抄襲的認同度最高，以一個班級為例，在這個班的學期作業中，承認網絡抄襲的大學生占80%，還有表示沒有抄襲過但是“非常理解”的占15%，只有約5%的大學生說“從來沒有抄襲”。隨著網絡信息搜索方式的發展，學生的知識獲得方式發生了巨大變化。更多的信息意味著更豐富的知識。學生可以輕松地獲得比課堂教學更全面、更豐富、更有趣的知識，學生對教師的依賴感大大下降。數字化的媒體內容及其便捷復制和即時傳播等特點，使學生不再認同教師的權威，轉而依賴于網絡搜索。網絡抄襲看似“小事”，卻事關學術道德和良心，對大學生今后的思想有很大影響。在對黑客行為的“理解”上，不少大學生舉出了“比爾蓋茨也是黑客”的例子，表示做黑客“挺有個性的”。從一方面看，這是大學生個性中的精英意識和個性意識的體現，展示出張揚個性、樂于表現自我、自我中心意識強、思想開放獨立等鮮明特點；另一方面，也需要加以規范和引導。

高職院校作為國內外各種思想文化的交匯中心，西方文化及其生活方式正在以前所未有的速度和力度在校園內與民族文化、傳統生活方式進行交鋒。一些落后的、腐朽思想和文化甚至各種反社會主義、反馬克思主義的論調、資產階級消極思想文化的滲透以及泛濫的違反社會公德的信息等利用新媒體的途徑大肆傳播，干擾了高職院校思想政治教育的主旋律，給大學生思想政治教育工作提出嚴峻挑戰。大學生在當今多元價值的環境下容易迷失自我，導致價值觀混亂，價值主體自由化，價值導向多元化，價值目標模糊化。［4］大學生在成長階段中產生的“獵奇”心理，以及對權威信息的質疑與排斥心理，使大學生更易對虛假或不良信息產生興趣，造成價值取向受擾。少數青少年還利用新媒體技術進行自我“炒作”，觸及社會道德和公眾價值觀的底線。在網上，大學生的性別、年齡、身份等均可以被掩蓋，這使傳統的社會道德規范的約束力在網絡上相對減弱，新媒體中的言行無法規范，真實性無法保證，甚至可以公開承認和認可交往者的虛假言論，易造成大學生道德意識的弱化。同時，也對輿情監控帶來一定的難度。

三、新媒體環境下思想政治教育工作的思考

（一）新媒體環境下思想政治教育工作的機遇

1.豐富了思想政治教育的通道。思想政治教育工作者可以在手機媒體、IPTV、數字電視、移動電視、博客、播客、維客等的新媒體技術平臺上，全面地、精心地構建或篩選思想政治教育信息，并進行精心設計與制作，將其集聲音、文字、圖像、數據等為一體，使思想政治教育內容具有集成性、同步性、交互性和形象性，這樣既堅持了理論正面灌輸的原則，又增強了思想政治教育的可信度和親和力，使思想政治教育內容聲色俱全、圖文并茂、聲情融匯，更富有藝術性。

2.增大了思想政治教育內容的含量。新媒體帶來了內容的無限性，各種信息資源在互聯網上的不斷出現，形成了縱橫交錯的龐大信息平臺。網絡克服了報紙版面的有限性和廣播電視的時間限制，并通過計算機的存儲空間和網絡寬帶的擴大，不斷提高網絡容量。它的廣泛性和無限性，為學習者創造了多元化的學習環境。學習者可以及時全面地獲取全世界各個角落最新的資源信息而不必受身份上的限制。網絡教學也為教師提供了更好的授課渠道，拓寬了備課思路，如電子郵件、文件傳輸服務、遠程登陸服務、網絡新聞服務、菜單驅動信息檢索系統等等。教師不再局限于書本，而是通過搜索各方面的材料，使思想政治教育的課程內容更豐富全面。

3.增強大學生的主體性。新媒體提供廣闊的信息量和互動性，有利于大學生開闊眼界，更新觀念，學習先進的科學理論，吸收優秀的文化成果，不斷完善和優化自身的知識結構，塑造和錘煉意志品質，成為合格的思想政治教育的主體。思想政治教育工作者利用網絡開展思想政治教育工作，就可以調動起學生的主觀能動性，從而體現對大學生進行思想政治教育中的“自我教育”和“自我幫助”的特點。特別是新媒體的匿名性的特點，可使學生更容易地說出自己的真實想法。受教育者在提出反饋意見等時，隱蔽性增強，因此享有更大的安全保障可能。新媒體的無屏障性、靈活性、平等性和快捷性等特點，與以往的思想政治教育工作中大學生與思想政治教育工作者面對面時容易出現抵觸情緒相比，更契合了當代大學生的心理需求，因而就更能發揮思想政治教育的功能。

4.提高思想政治教育的效率。新媒體時代，手機短信、博客、網絡論壇以其靈活、快捷的特點，在最短時間內通過文字、語言、圖片或者相互交流等方式，更為方便和快捷地發布更具個性化的信息，能夠把思想政治教育內容迅速傳遞給教育對象，提高了效率，擴大了影響。

（二）新媒體環境下思想政治教育工作的挑戰

1.新媒體傳播的互動性要求轉變高職院校大學生思想政治教育方式。由于新媒體以靈活性和快捷性見長，其互動性能夠加速信息的傳播與擴散，使得思想政治教育的滲透性得以提升。思想政治教育工作者必須熟練掌握新媒體并在基礎上有所創新發揮，才能有助于大學生思想政治教育工作的開展。

2.新媒體技術的多元化要求創新高職院校大學生思想政治教育載體。新媒體由于采用了新的技術，尤其是因特網具有連接網上任何用戶、共享網上信息資源的功能，用戶之間可以通過不同的方式進行廣泛的溝通，從而可以實現傳播者與受傳者的交互式的雙向交流。新媒體通過短信、即時通訊、電子郵件、公共論壇和個人網頁等手段，給受眾提供雙向交流平臺。這些特點都要求對傳統的思想政治教育載體進行改革。

3.新媒體的信息的泛濫于與失序加大高職院校大學生思想政治教育難度。各種信息內容良莠不齊，大學生辨別是非的能力還不是很強，容易受到影響；一些學生沉溺于新媒體不能自拔，容易引發一系列問題，如新媒體環境中人會逐步走向異化，表現為過度依賴機械，變得疏離冷淡，大學生的性別、年齡、身份等均可以被掩蓋，使傳統的社會道德規范的約束力在網絡上相對減弱，從而容易造成大學生道德意識的弱化，會引發新媒體的人際信任危機，影響到大學生的現實人際交往。

4.新媒體要求高職院校大學生思想政治教育工作者水平盡快轉變和提高。思想政治教育工作者不是“百科全書”式的人物，新媒體從技術與知識面等角度對思想政治教育工作者提出新的要求，要求他們不斷充實自己，并善于根據新媒體條件下學生的不同情況不斷調整自己的教育方式，因材施教，積極引導，有所創新，這才能夠了解和掌握大學生的思想動態，從而采取有效措施，做好大學生的思想政治教育工作。

［1］屠炯.試論網絡時代新聞價值觀的新走向［J］.湖南大眾傳媒職業技術學院學報，2005（1）.

［2］唐維紅.網絡媒體對新聞價值及新聞觀念的沖擊［J］.新聞記者，2006（1）.

［3］戴長瀾.全國首份“90后”大學新生調查報告公布［N］.中國青年報，2008-11-23.

［4］肖學斌，朱莉.新媒體對大學生思想政治教育的影響及應對［J］.思想教育研究，2009（7）：54-56.