韓永濤
(中國聯通福建分公司 廈門 361012)
目前,隨著GSM網絡用戶快速增長,短信業務對網絡的影響越來越大。特別是遇到節假日的時候,大量短信集中發送,對網絡的沖擊很大。我們認為有必要分析短信業務對網絡負荷的影響,并找到合適的方法,既保證業務的暢通,又能保證網絡安全。
在小區中增加點對點消息,主要是增加了控制信道的負荷,特別是SDCCH信道的負荷。SDCCH信道上主要傳送手機呼叫信息,位置更新等,因此較大的點對點短信流量可能會阻塞正常的語音呼叫過程,手機的位置更新等。另外,由于點對點短信大量申請信道也可能阻塞手機申請信道,因此會降低手機的接通率。
小區廣播短信是在小區內,以廣播的方式在下行方向發送短信,小區中所有的用戶都可以接收這些短信。小區廣播短信的邏輯信道是CBCH,在無線接口部分占用SDCCH2子信道的位置進行發送,也就是說,如果小區有廣播短信,那么,廣播短信是放在SDCCH2子信道上發送的。CBCH占用SDCCH2子信道發送廣播短信,因此對原小區會產生一定的影響。小區的容量越小,小區廣播短信對小區的影響越大,隨著小區容量的增加,引入短信廣播造成的影響則越小。
從上面的分析可知,小區引入點對點短信增加了SDCCH信道話務量,增加廣播短信則原小區減少1條SDCCH子信道。正常情況下,點對點短信不會對無線網絡有太大影響,如果遇上重大節日,點對點短信發送呈突發狀態,會對無線網絡造成很大的影響。
為了減輕由點對點短信造成的突發SDCCH信道話務量的影響,可以用以下方法。
(1)對于臨時突發增加的SDCCH信道話務量,可以把1條業務信道配置為SDCCH,這樣就提供了8條SDCCH子信道,其不利影響就是減少了1條業務信道;
(2)話音接入時不分配SDCCH信道,直接分配業務信道,利用FACCH信道完成信令的交互,可以減少SDCCH信道的話務量;
(3)根據話務量分析,如果點對點短信對SDCCH話務量影響較大,則需要增加1個載頻。增加小區廣播短信后,對小容量小區影響較大,對大容量小區影響較小,因此對于大容量小區可以只增加CBCH,而對原小區不用改動。對于小容量和中容量小區,可以采用以下方法:增加1個載頻,這樣可以增加8條物理信道,其中有SDCCH信道和業務信道;根據話務量分析,如果引入廣播短信造成的影響不是很大,可以采用話音接入時不分配SDCCH信道,直接分配業務信道,利用FACCH信道完成信令的交互,以減少SDCCH信道的話務量。
假設短信發送一次性成功率為70%,且為簡單起見,假設失敗原因僅為被叫用戶不可及,不考慮被叫用戶內存滿的情況。失敗后重發一次即成功,而且不包括短信多條發送的情況。下面,將短信業務與移動用戶之間的語音呼叫業務進行比較,分析短信業務的開展對GSM核心網絡的影響。
語音呼叫中,HLR的路由業務包括4條信令。短信發送中,HLR路由業務包括2條信令??紤]到30%的消息發送失敗情況,則失敗處理消息包括7條消息。假設失敗時7條消息出現的概率是60%。由此可以算出短信處理共需要到HLR的信令為2+7×30%×60%=3.26條。由此可以判別對于HLR而言,短信等于3.26/4=0.8次呼叫。
以本局呼叫的信令中移動呼叫處理部分比較:
語音呼出時,不包括加密流程,MSC/VLR有14條信令。短信呼出時,MSC/VLR有6條信令。可見,對于MSC/VLR,短信出呼約等于6/14=0.4次語音出呼。
165 Effect of antiosteoporotic active fraction from Er-Xian Decoction on retinoic acid-induced bone loss in rats
語音呼入時,同樣不包括加密,MSC/VLR有15條消息。短信呼入則包括6條消息。失敗處理消息有ReadyForSM及重發過程。因此可計算出短信處理共需占用到MSC的信令為6+30%×(2+6)=8.4條。即對于MSC/VLR,短信呼入約等于8.4/15=0.6次語音呼入。此外,語音呼叫GSMC和VLR還參與路由信令4條。
總體而言,對于MSC/VLR,一次短信相當于0.5次以上的呼叫。
我們知道,西門子交換機屬于集中控制式的,其系統處理器負荷體現為CP LOAD(CP負荷)。當CP LOAD大于0.9時,稱為CP負荷過載。當CP負荷過載時,交換機會限制一些呼叫;如果過載持續時間較長,交換機會出現不同級別的系統重啟?,F網某些交換機CP負荷比較高,存在安全隱患。
影響西門子交換機CP負荷的原因,對于HLR來講,有呼叫、位置更新以及短信業務;對于MSC來講,主要有呼叫、位置更新、切換以及短信業務。但是最主要還是語音的影響(這可以由CP LOAD及全天話務的曲線圖看出,其曲線走勢基本相同),所以要徹底降低CP負荷,還是應從減少該局話務(例如將一些來話改走T局或話務量較小的局)、增加CAP板、使用POWER CP等辦法。
這里我們主要分析短信業務對CP負荷的影響。
對于MSC/VLR,一次短信相當于0.5次以上的呼叫;對于HLR,一次短信相當于0.8次以上的呼叫??梢姡绻M行大量短信群發,會大大增加交換機CP負荷。
最近由于“六合彩”和詐騙等惡意短信群發的緣故,特別是每星期二和星期四“六合彩”開彩之時(20點附近),西門子交換機的CP負荷明顯增加,忙時CP LOAD達到了85%,經常超過春節、中秋節等節假日時的CP負荷。
因為惡意短信群發,造成大量正常用戶投訴,嚴重影響運營商的業務收入,并且使交換機CP負荷過載,使網絡存在安全隱患,所以我們需要找到比較合適的解決方法,降低西門子交換機CP負荷。
從圖1,我們可以很明顯的看到,在上午9:00~9:30,用戶發短信的數量有一個非常明顯的降低。
那限制群發短信會對交換機的CP負荷有什么影響呢?
從圖2,我們可以看到CP負荷在9:00~9:30 這段時間內,有一個非常明顯的回落,這說明我們關閉某些基站的發短信功能對降低CP負荷是很有效的。

圖1 用戶發送短信量的全天曲線圖

圖2 CP LOAD 的全天曲線圖
我們這里存在一些非正常用戶,大量使用異地手機卡,通過電腦或群發機器,進行惡意短信群發,嚴重影響網絡。經常出現把一個小區的SDCCH信道占死,導致正常用戶無法使用。因為是異地卡,本地限制存在較大困難;而且我們要求把該異地卡停機,異地公司往往不會好好配合(一是怕投訴,二是怕減少收入)。
我們通過跟蹤VLR到HSTP的信令,分析惡意群發短信的異地卡所使用的短信中心號碼,在MSC/VLR上刪除。這樣惡意群發短信就發送不成功,他們就會換一批卡。我們持續這樣限制,就可以減少惡意用戶的數量,降低交換機CP負荷。

圖3 未刪短信中心GT數據時CP負荷全天曲線圖(5月14日)

圖4 刪短信中心GT數據前后CP負荷曲線圖(5月21日)
以上兩張圖分別為5月14日和5月21日的CP負荷全天曲線,這兩天都為周四(六合彩開彩日),所以19:00~21:00 CP負荷明顯增加,但是整個曲線的走勢基本相同。由于5月21日白天有刪短信中心數據,而5月14 日沒有刪短信中心數據。所以從上面兩張圖可以看出,刪短信中心的數據可以將CP負荷的值平均降低 0.1Erl。
我們從上面的分析可以看出,減少惡意短信群發,確實可以降低西門子交換機CP負荷。
在VLR中,刪除惡意群發用戶的IMSI數據,該用戶需要重新在VLR登記,可以暫時使其短信發送失敗。但是需要不斷刪除,每次只能針對一個用戶,工作量很大,收效不明顯。
在VLR中,刪除惡意群發用戶的IMSI的GT數據,使其無法上網。這種辦法最好,不僅降低西門子交換機CP負荷,而且減少對無線網絡的影響。缺點是使VLR的GT數據混亂,不符合總部的交換機局數據規范。
我們可以信令儀跟蹤用戶發短信的情況,統計出用戶在某一時間段內發短信量的情況,以此來找出群發短信的用戶。當某一用戶每分鐘的發短信量在10條以上,則查看其短信內容是否為六合彩的群發信息。若是,則查看該用戶是本地用戶還是漫游用戶,并查出使用的短信中心號碼。這些用戶假如是本地的,那直接在HLR上關閉該用戶的發短信功能。對于漫游用戶,我們則把這些群發短信的用戶號碼發給當地,由當地短信中心進行流量控制。但是如果當地短信中心無法處理,我們就針對每一個短信中心號碼,視群發短信的量及群發用戶的多少確定是否把它列入刪除的行列,一般來說,刪除的短信中心號碼不超過10個。在忙時操作,來緩解一下CP負荷過高的問題,但是考慮到短信群發24h不斷,在白天很有可能引起話路擁塞,所以我們決定白天刪數據,晚上建數據,這樣收到了良好的效果。
雖然以上辦法對降低西門子交換機CP負荷很有效,但這些都是治標不治本的,依然會引起用戶投訴。所以對于這種問題,我們還是希望各地的短信中心能夠逐漸完善起來,能對惡意群發短信進行監控。
現在我們處于一個信息時代,信息犯罪不再陌生,如發短信欺詐、誘騙、騷擾等。為了用戶的利益,為了不影響正常的業務收入,為了網絡質量,我們應該努力優化并完善我們的通信網絡,把它真正地建設成為“精品網絡”。
[1]GSM短信對無線網絡影響的分析.中興通訊技術(簡訊),第116期
[2]短信業務對GSM網絡系統的影響.中興通訊技術(簡訊),第116期