圖書館分館助學服務與大學生科學探究能力培養

●饒文誼

（黔南民族師范學院 計算機科學系，貴州 都勻 558000）

1 圖書館分館的助學服務

“助學”即幫助讀者學習。隨著當代建構主義理論的發展，一種基于建構主義的學習方法——建構性學習（也叫知識建構學習）倍受人們的重視。學習者在一定的學習情境和社會文化背景下，借助他人的幫助，利用必要的學習資源和建構工具，通過意義建構方式而獲得的。［1］因此，知識建構包括“學習情境”“人際互動”“學習資源”三大環境因素。就學習資源而言，一般認為包括學習材料和學習工具。學習材料主要指與問題解決有關的各種信息資源。傳統的學習材料包括紙質的教科書、教學參考資料等圖書，現代的學習材料包括基于網絡的文本、圖形、聲頻、視頻、動畫等。學習工具也叫認知工具，主要指支持、指引、擴充學習者的思維（認知）過程的心智模式和設備。傳統的學習工具主要有紙和筆，現代的學習工具主要是指基于計算機和通信網絡的認知工具，如Explore瀏覽器、Email、電子表格、統計軟件等等。傳統的學習材料和現代的學習材料、傳統的學習工具和現代的學習工具共同構成了知識建構的文化環境。圖書館多載體文獻共存，是人類公共知識中心，［2］理應成為人們知識建構的理想家園。圖書館分館規模小，專業館藏突出，各類載體文獻集于一室，知識組織貫穿分館工作全過程，非常便于實現知識管理和知識服務。加之分館的館員一般素質要求較高，大都具備本專業的系統知識，他們與教學、科研同處一線，對各專業學科的教學、科研活動介入得比較深，可以直接了解讀者的需求，能方便地得到專業教師的協助與支持，容易形成人際互動的工作氛圍和學習情境，其特定的專業優勢和地理優勢，使其針對專業讀者的助學服務有著圖書館本部無法替代的作用。

2 大學生科學探究能力培養

我國市場經濟的發展使得人才市場競爭日益劇烈，在大學教育中培養具有自學能力和科學研究能力的創新人才已成為必然。圖書館分館在為大學生服務過程中有能力、有義務培養他們的科學研究能力。科學探究能力是一種綜合能力，其中有兩項是非常重要的：一是具有敏銳的洞察力以及發現問題、提出問題的能力；二是具有解決問題的能力。如何發現問題與提出問題呢？當然離不開廣泛收集國內外的有關信息，它包括了解信息資源類型、信息資源來源，制定信息收集策略等。當問題發現并提出來以后又如何解決呢？這就離不開對所收集的信息進行分類整理、辨別、評價、提煉、概括綜合。“研究必須充分地占有材料，分析它的各種發展形式，探詢這些形式的內在聯系。只有這項工作完成以后，現實的運動才能適當敘述出來。”［3］這句話深刻地指出了收集、處理信息在科學研究中的重要作用。因此我們說，收集與處理信息是發展大學生科學探究能力的重要組成部分，圖書館分館在這方面對大學生科學探究能力的培養大有作為。

2.1 收集信息

信息的來源按其形式可分為口頭語言信息、事實信息和文獻信息。目前還沒有加工存儲和提供口頭信息和事實信息檢索的工具，使用者只能根據自己的需要有目的地去搜集、加工、分析和利用。而文獻是獲取科研信息的主要來源，是各種媒介和形式的信息集合，包括文字聲像制品、電子信息、數據庫，等等。圖書館分館豐富的紙質文獻以及自建或購買的數據庫等都是學生檢索文獻信息的重要信息資源。館員在助學服務中有能力和義務引導、幫助學生利用各種信息資源，使他們更深刻地了解專業知識的歷史、現狀和發展趨勢，并使他們在實踐中不斷掌握和提高文獻檢索方法和技能。

交流是大學生收集信息，掌握科學知識的重要途徑，主要包括師生交流、學生之間的交流以及學生與相關問題專家的交流，此外還包括配合專業學習，在工廠、科研院所等地方參觀學習而進行的交流活動。

觀察是通過感覺器官或者科學儀器收集信息的重要途徑，觀察過程最重要的是要把觀察和思考有機結合起來，做到在觀察中思考，在思考中觀察，這樣才會收集到大量的信息和產生大量的心得。

實驗方法是指人們根據一定的實驗目的，運用一定的物質手段人為地制造一定的環境或條件，主動控制實驗對象從而達到認識事物的一種科學方法。由于素質教育的開展，各高校開辟了很多開放性實驗室，為學生自己設計并實施實驗提供了很好的條件，對實驗信息的收集與整理的助學服務就顯得更加重要。在社會信息化的今天，專業資料室應該鼓勵大學生多渠道收集信息并將收集到的信息組織存儲起來。

2.2 處理信息

通過文獻檢索、觀察、實驗、交流以及參觀調查等方法獲得的信息需要運用比較、分類、歸納、概括、分析、綜合等科學邏輯方法進行處理，這是一個系統化、去偽存真的科學探究過程。分館不單單是提供文獻信息服務，還應當將文獻服務與大學生的學習和科學探究活動緊密相連，引導他們運用恰當的方式將收集到的信息表達出來，并有序地組織存儲。將通過各渠道收集到的信息組織存儲起來就是分館助學服務的主要內容，也是分館信息素質教育的重要內容。

［1］何克抗．建構主義——革新傳統教學的理論基礎（一）［J］．學科教育，1998（3）：16－18.

［2］龔蛟騰，等．公共知識管理學［J］．大學圖書館學報，2003（6）：2－6.

［3］馬克思，思格斯．馬克思 思格斯選集［M］．北京：人民出版社，1972：217.